『NasNavigatorのエラーが改善されません･･･。』のクチコミ掲示板

[HSNA24]

ポップアップのエラーメッセージです	NasNavigator上のエラーメッセージです

皆さんに相談です。
LS-X2.0を使っています。
先日から、下記のような事象が起きるようになりました。
どなたか、同じような事象になった方いらっしゃいますか？
また、改善策をご存知の方がいらっしゃったらご教示ください。

【事象】
　1.ノートPCで下記のNASNavifator2のエラーポップアップが出る。
　　『LS-XLE4Cに障害または通信エラーが発生しています。
　　　NASNavifator2のメインウィンドウを確認してください』
　　（デスクトップは出てきません）

　2.NASNavifator2では、下記のエラーメッセージが表示される
　『通信エラー：
　　ディスク情報で、取得に失敗した情報がありました。
　　エラー情報の取得に失敗しました。』

　3.NASNavifator2から、リンクステーション内のファイルを参照
　　しようとすると見ることができる。(ただし非常に時間がかかる)

　4.ネットーワークには、リンクステーションは表示されない


バッファローや、PCメーカのサポートセンターをたらい回しにされ、
下記の改善策を試みましたが、いずれも改善されませんでした。

【試みた改善策】
　■HDD＆NASNavigator2での改善策】
　　1-1. リンクステーションの電源の入れ直し
　　1-2. セキュリティソフトの無効化
　　1-3. ＰＣのシステム復元
　　1-4. Nas Navigatorのバージョンアップ＆ファームウェア更新
　　1-5. 「web設定画面」のディスクチェック
　　⇒いずれも改善されず
　　　※エラーメッセージは表示され、ネットワークにも表示されない

　■有線状態での改善策】
　　2-1.システム構成ユーティリティーにある、サービスとスタートアップの
　　　　プログラムを『無効』に変更後、再起動
　　2-2.上記2-1の後、『有効』に変更後、再起動
　　⇒エラーが表示されなくなる、ネットワークにも表示される

　■無線状態での改善策
　　3-1.システム構成ユーティリティーにある、サービスとスタートアップの
　　　　プログラムを『無効』に変更後、再起動
　　3-2.上記2-1の後、『有効』に変更後、再起動
　　⇒いずれも改善されず
　　　※エラーメッセージは表示され、ネットワークにも表示されない

【使用環境】
　なお、使用環境は下記の通りです。
　　PC：Let's note CF-S9(Windows7)
　　　　Dellデスクトップ(Windows7)
　　HDD：LS-X2.0
　　無線ルーター：NEC　WR8500N

書込番号：14082801

[LsLover]

WR8500Nファームウェアは、最新版を適用されていますか?

|Aterm WR8500N ソフトウェアダウンロード
|•WR8500Nファームウェア Ver1.0.7 （2009/07/15）

http://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr8500n.html

無線LAN接続のPCは、セカンダリSSIDに接続していませんか?

|マルチSSID
|仮想的な2つのアクセスポイント名（プライマリSSID/セカンダリSSID）をもうけ、それぞれに異なる暗号化方式を設定して、混在利用することが可能です。
|それぞれに「AES」と「WEP(128bit)」の暗号化設定を割り当てることで、「AES」を利用するパソコンと、「WEP」のみ対応のゲーム機を同時に利用できます。
|「ネットワーク分離機能」対応機種なら、セカンダリSSIDに接続した機器は、インターネットへのアクセスだけできるように制限し、プライマリSSIDや有線LANに接続の機器へのアクセスを制限できます。
| 例えばWEP暗号化を設定したゲーム機から、強固なAES暗号化を設定したパソコンにアクセスできないので安心です。
|＊WR8150N/WR4100Nは、アクセスポイントモードを使用の場合は、プライマリSSIDに接続の機器とのアクセスのみを制限します。

http://121ware.com/product/atermstation/topics/guideline/aterm.html

書込番号：14368477

[HSNA24]

>LsLoverさま
ご丁寧なアドバイスありがとうございます。
アドバイスしていただきました、2点(最新版ファームウェアの適用、プライマリSSIDへの接続)については、以前検証して状況が改善されませんでした･･･。
(事前の説明が不足しており申し訳ありませんでした)

ただ、ここ数日は症状が出ておらず、何が原因なのかますます分からなくなってしまいました(>_<)

書込番号：14419161