トヨタ アクア 2011年モデル のクチコミ掲示板

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アクア 2011年モデル のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ111

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担当営業へのお礼

2018/02/19 11:32(1年以上前)


自動車 > トヨタ > アクア 2011年モデル

クチコミ投稿数:3件

今週末納車です。
県外のディーラーから購入するのですが、対応も迅速で
値引きも精一杯頑張ってくださいました。
ディーラーが休みの日も何かあればすぐに連絡をくださり
納車されたら何かお礼をしたいと思っているのですが、
人によっては迷惑だとか、それが仕事なのだから不要だ、などと書いてありました。

お菓子くらいをと思っていますが、皆さんは何かお礼をされましたか?

書込番号:21612473

ナイスクチコミ!11


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白髪犬さん
クチコミ投稿数:4261件Goodアンサー獲得:438件

2018/02/19 11:58(1年以上前)

不要と言えば不要ですし、仕事と言えば仕事ですが、(感謝の)気持ちは
困る方はいないと思います(限度がありますが)

「営業所の皆さんで食べて下さいね」とか言ってお菓子を贈ったりはしますよ。
そんな高いものを持っていくことも(お財布の都合で)出来ないので
気持ちのレベルですが。個包装のものを選んでます。

ウチのサービスマンもこっちがビックリするくらい「無料にしておきますよ」とか
言われるので、次の点検時に渡したりしてますね。

書込番号:21612522

Goodアンサーナイスクチコミ!7


YS-2さん
クチコミ投稿数:5179件Goodアンサー獲得:435件

2018/02/19 11:59(1年以上前)

それは良い営業スタッフに恵まれましたね。

納車時に、お酒を飲まれる方ならお酒 (事前にその辺りの情報を世間話風に聞き出しておけば◎) 、飲めない且つ家族持ちならアイスクリームのギフト券辺りが良いでしょうね。失せモノが一番です。

こうする事によって いっつも腹ぺこさん の好感度アップ間違いなし。アフターも違ってきますよ ! でも、一番嬉しいのは、購入間違いなしの新規のお客さんを紹介してあげる事です。

相手も人の子、是非その営業スタッフと仲良くなって下さい。 次第に VIPユーザー になれますよ。

書込番号:21612523

Goodアンサーナイスクチコミ!10


JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1680件

2018/02/19 12:00(1年以上前)

>納車されたら何かお礼をしたいと思っているのですが、
人によっては迷惑だとか、それが仕事なのだから不要だ、などと書いてありました。

あってはならない事ですが、せっかく納車されたクルマが傷ついてたりトラブル続出だったらどうしますか?
お礼というものはビジネスでは時に厄介なものとなりますよ。

書込番号:21612527

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1382件Goodアンサー獲得:111件

2018/02/19 12:02(1年以上前)

いっつも腹ぺこさん

その気持ちはわかりますよ。(^○^)
確かに仕事やから。と思うこともありますが、今後のお付き合いもあるので、できたら良い関係が良いですもんね。
僕の場合、みなさんで休憩しながら食べられる洋菓子と缶コーヒー1ケース持っていきました!!
喜ばれてましたよ。

書込番号:21612534 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2222件Goodアンサー獲得:427件

2018/02/19 12:02(1年以上前)

>いっつも腹ぺこさん

可能であれば購入後のアフターメンテも購入店に委ねるのが一番の恩返し・お礼ですし、担当君も喜ばれると思います。

下手に菓子なんぞを渡すと「変な奴」だと思われかねません・・・。

書込番号:21612535

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:2件

2018/02/19 12:13(1年以上前)


気持ちの おすそ分け(^O^)
個人ではなく
みんなでコーヒータイムに食べてね

オイラもよくやったよ

気持ちよく 営業 サービスの方と付き合ったな〜

思い出すよ(笑)

書込番号:21612549

ナイスクチコミ!10


kmfs8824さん
銀メダル クチコミ投稿数:6155件Goodアンサー獲得:2030件

2018/02/19 12:24(1年以上前)

伊予のDOLPHINさんの書いてる通りで良いと思います。
最近は何処も顧客の奪い合いです。
今のディーラーは顧客の囲い込みがとても重要になってます。

気持ちの品よりディーラーの顧客として今後のアフターサービスは御社でという方が担当も喜ぶんじゃないでしょうか。

現実的な意見ですが担当営業さんの営業成績にも反映されることですし。

書込番号:21612581 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:397件Goodアンサー獲得:17件

2018/02/19 12:29(1年以上前)

横からすいません

付き合いのあるディーラーの受付のお姉ちゃんが美人でタイプなんで どうにかしたい場合は、どうすればいいですか?

書込番号:21612593 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


Jailbirdさん
クチコミ投稿数:3476件Goodアンサー獲得:626件

2018/02/19 12:41(1年以上前)

基本、物品でのお礼は不要と考えています。

互いに人間なので、関係が良好なのに越したことはありません。
感謝の気持ちを他愛のない物で返すというのは、日本的な良き商習慣の流れを汲むのですが、顧客からというのは水準をはるかに凌駕したサービスに対してか、相当高額なもの、とならないですか?

もし、(大変失礼な言い方をすれば)贈り物をしている自分が好きならば、止めた方が賢明です。
それは相手が喜ぶものを贈るという原則から外れます。

私たちはサービスにチップの習慣がない、代わりに盆暮れの(極めて不思議な)付け届けの習慣があるので、判断は迷うところですね。
極端ですけどAmazonやヨドバシのサービスに感動しても、お菓子は送らないのと基準は一緒です。

相手側から考えれば、感謝してもらえるなら

・ 点検入庫して
・ うちを代理店として自動車保険を切り替えて
・ 車検はうちで
・ JAFに入会して
・ 携帯電話を契約して
・ 代替もうちで
・ 誰か紹介して
・ 壺をバカみたいな値段で買って(これはないか)

が、最も喜ぶポイントだと思いますよ。

書込番号:21612631

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1172件Goodアンサー獲得:86件

2018/02/19 12:46(1年以上前)

私も営業経験がありますが、経験上お客のために親切をつくしたり誠意をもって行動することは当たり前のことです。成績を上げるために頑張るわけで。

誠意を感じられたと言うことであれば菓子折等よりも車の購入者を紹介したり、そこのDと長くお付き合いをすることが一番喜ばれるでしょう。

書込番号:21612655 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:40件

2018/02/19 14:15(1年以上前)

>いっつも腹ぺこさん
そう思ったなら菓子折り持って感謝を伝えると良いと思います。私はそのタイプの人間なのでいつもそうしています。ここで聞いても賛否両論になるだけです。

得意先の女の子からバレンタインのチョコ貰いますがさすがに受取拒否出来ないです。

書込番号:21612878 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


たぬしさん
クチコミ投稿数:5078件Goodアンサー獲得:373件

2018/02/19 15:44(1年以上前)

>お菓子くらいをと思っていますが、皆さんは何かお礼をされましたか?

売り手も買い手も対等だと考えてはいますが、僕はお礼をしていますよ。
値引きの分のおすそ分けなんていいじゃないですか。

僕の担当は女性で、開いた手帳に卒園式って書いてあったので
男か女かをうまく聞き出して、後日ランドセルをあしらったお菓子とロールケーキをサプライズプレゼントしました。

あとは点検に出したときに近所に洋菓子店が出来ていて見に行ったらシュークリームが
安く売られていたのでディーラーの全員分ぐらい買って渡しました。

前に乗っていたレクサスでもホンダでも似たようなことはやっています。
ホンダの担当は、ほぼ新人だったので指導もいれてましたし(笑)紹介もしてあげました。

ちょっとしたことで、世の中が良くなればいいなとも思いますしね。
お礼したい気持ちを大切してください。言葉だけでも喜ばれますよ!
お金だけじゃなく時間も使うわけですから、そうまでしたい相手なら感謝を伝えられないと後悔しますからね。

ちなみに自分が欲しい車がなければ他を買ってます(笑)

ホンダの男の子を思い出したら会いたくなったので、用事ないけど今度顔出そうかなあ?

書込番号:21613040

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:3件

2018/02/19 15:58(1年以上前)

皆様回答ありがとうございます。

賛否両論あるかと思います。
今後もお付き合いのあるディーラーならばお礼品は不要かと思っていますが、
県外でかなり距離があるので、今後メンテナンス等でお世話になることはないと思います。
担当営業もそのことを承知しています。
なので、お礼があってもいいのかなと思いまして…。

書込番号:21613072

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1111件Goodアンサー獲得:174件 Grafica.tokyo 

2018/02/19 16:56(1年以上前)

自分は普通に購入したり車検でお世話になるような付き合いならわざわざお礼はしたことはないです。

が、一度自損事故で自走不能になった際に購入ディーラーからさほど遠くなかったのでレッカーでそのまま持ち込み、修理金額の算定などしてもらったのですが、結局他メーカーで買い替えることになり、新しいディーラーさんが事故車を引き取った後に菓子折り持ってお礼に行ったことはあります。

それまでクルマを保管してもらってましたし、次のクルマはそこから買いませんでしたからね。この時ばかりはさすがにそんなことでもしないと自分の気が収まらなかった、ってのもあります。

さすがに自分のケースだと挨拶のひとつも無いと逆に社会人としていかがなものか、みたいな感じだと思いますけどね。

BtoBだと今時はそういうのを固辞する企業も多いですが、お客さんの立場ですしいっつも腹ぺこさんの気持ちがそれで落ち着くならいいんじゃないですかね?

書込番号:21613186 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3件

2018/02/21 08:57(1年以上前)

皆様たくさんの回答ありがとうございました。

ディーラーと我が家が500km以上離れているにも関わらず
営業さんが直接納車してくださることになりましたので、
納車時に菓子折りを渡すことにしました。

書込番号:21617973

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ90

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ディーラーでどう説明すれば?

2017/07/11 23:50(1年以上前)


自動車 > トヨタ > アクア 2011年モデル

スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

皆様に質問で教えて下さい。
つい最近ついにアクアの左ドアミラーに不具合が発生しました。
それは閉じない症状です。
ですが完全故障で常に閉じないのではなく、どうやらモーターが弱っているので昼間のガンガン直射日光が当たり、気温が高い時に発生します。
夜とか気温が低い時は発生しません。
ですが初めて発生した次の日にディーラーに説明して見てもらいましたが、その日は気温も高くなくミラーは普通に動いてたのでメカニックからは
「どこかでイタズラで閉められたり、軽くぶつけなかったですか?ぶつけたら数回は開け閉じできなくなりますが、普通に動くようになります。」と説明され何の処置されずで帰るはめに。
ですがやはり夏の高気温の時にミラーが閉じません。
高気温の時にディーラーに持っていけばいい話なのですが、家からディーラーまで約30分走りますが30分走行し風に当たる事でまた動くようになりディーラー着いた時には
「普通に動きますよ?」的な顔をされてしまいます。

長々となりましたが、今日のカンカン夏日和で案の定ミラーは動きませんが携帯で動画を撮影しました。
その動画をディーラーで見せると信用してもらえますかね?
なんか自分がクレーマーに思われてるみたいで惨めです。

因みに私はトヨタの「保証がつくしプラン」に加入してますので、自然故障のドアミラーは対象内らしいので保証での修理を望んでいます。

動画で信用して保証してくれますでしょうか?
明日ディーラーへ行く予定となってます。
どうぞ意見をお聞かせ下さい。

書込番号:21036621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


返信する
クチコミ投稿数:2004件Goodアンサー獲得:215件 アクア 2011年モデルのオーナーアクア 2011年モデルの満足度3

2017/07/12 06:25(1年以上前)

大丈夫だと思いますが、ディーラーの駐車場
で放置してミラーの様子を視てはどうですか?

時間は、どれくらい暖まらないと駄目か
わかりませんが。

書込番号:21036927 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:51618件Goodアンサー獲得:15470件 鳥撮 

2017/07/12 06:30(1年以上前)

MK220さん

動画を見せられたら、ドアミラーに開閉動作不良がある事を認めるしかありません。

つまり、動画を見せればメーカー保証に則って無償交換や無償修理を行ってくれるはずです。

しかし、これでもドアミラーに不具合が発生している事を認めないなら、ディーラーとしては不適切な対応だと思います。

書込番号:21036931

Goodアンサーナイスクチコミ!18


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/07/12 07:58(1年以上前)

>えくすかりぱさん
返信を頂きましてありがとうございます。
そうですね。動画でもし認められなかった場合は症状が発生するまでディーラーに放置とゆう手も有りですね!笑
この際嫌な顔されそうですが…。

ですが出掛け先で駐車時に片方だけ閉まってないの見たら本当に惨めですので、えくすかりぱさんの意見を参考にさせてもらいます!
返信ありがとうございました。

書込番号:21037063 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/07/12 08:02(1年以上前)

>スーパーアルテッツァさん
返信を頂きましてありがとうございます。
やはり症状が出たら保証してくれますよね。
保証内容もちゃんとドアミラーと記載されてますから。

改めて自分で不安だった気持ちが晴れた気分です。
心強いコメントありがとうございました!

書込番号:21037077 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


masa30さん
クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/12 09:12(1年以上前)

私も、最近ですが、左のドアミラーの閉まり方がいつもの一定したモーター音であったのが、波のあるような
不自然な音がするようになりました。

スレ主さんのように、暑い日に発生しています。
それも、買い物で外に出かけていて、帰ってきた車庫で感じます(車庫だけに、音がよく聞こえるのもありますが)。


一週間後にディーラーでの車検なので、ちょっと言ってみようと思います。

スレ主さんの今後も気になりますので、よい結果のクチコミを待ってます。

書込番号:21037209

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1915件Goodアンサー獲得:22件

2017/07/12 09:23(1年以上前)

時々しかない不具合が発生したら画像や動画で残すのは
今や基本です。

それを見せられたらディーラーも言い逃れはできませんし、メーカーにも無償請求をスムースにできるのかと思います。


自分も画像を見せて時々不具合になるリアカメラの無償交換をしてもらいました。

書込番号:21037226 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2880件Goodアンサー獲得:212件

2017/07/12 09:37(1年以上前)

一般的な話ですが、モーターは高温により”弱くなる”事は電気的にあまりありません。
火災等、火あぶりにすれば絶縁体が溶け、完全に故障します。

動きの悪い原因は、可動部分に使っている部品の熱による膨張変形と、グリス切れによる摩擦増大が原因では無いでしょうか。
一度バラしてグリススプレーを擦れる所に吹き付ければ動いてしまう気がします。
(5-56は油を逆に飛ばしてしまうので一時しのぎにしかなりません)

認める認めないではなく、原因が特定出来ないとディーラーも直しようが無いので、そこで困っていると思います。
現象がおきる条件が分かっているのであれば、しっかり伝え、再現させることが解決への近道です。


ちなみに問題解決で一番邪魔をするのは、「思い込み」です。

書込番号:21037248

ナイスクチコミ!9


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/07/12 14:45(1年以上前)

>masa30さん
コメントありがとうございます。
先程ディーラーにてもう一度症状を伝え、昨日の動かないミラー動画をメカニックに確認してもらいました。

すると前回のメカニックの方とは違う方でしたが、動画を見た瞬間に
「あぁ〜恐らく劣化による不良ですね。少し前にも同じ症状の方がおられて、その方は家の駐車場が左ドアミラーだけ直射日光が当たる場所でして、無償保証修理しました。
ですので今回のも同じ症状ですので無償修理致します。」と
あっさりと話が進みました。
やはり動画見せたのは効果有りでした。
masa30さんもディーラーにて話してみては如何でしょうか?
私みたいに「動かなくなってからでないと修理できません。」と言われてしまってはどうしようもないですが…。

書込番号:21037802 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/07/12 14:48(1年以上前)

>レヴォえすとさん
コメントありがとうございます。
レヴォえすとさんの仰る通りに動画を見せたら話がスムーズに進みました。
保証無償修理となりましたのでホッとしています。
まぁメカニックの方にもよるのかな…?と思う部分もありましたが…。

書込番号:21037808 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/07/12 14:52(1年以上前)

>しゅがあさん
コメントありがとうございます。
私はメカの知識が乏しく、何が原因かは一切わかりませんが、先程メカニックに動画を見せると「モーターの劣化です。」と言われました。
ですが私の希望だった保証修理が適用となったので安心しています。
ミラー内部の知識を教えて頂きまして、ありがとうございました!

書込番号:21037815 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:125件Goodアンサー獲得:17件

2017/07/16 14:49(1年以上前)

この症状、アクアの持病なんでしょうかねえ。
自分のも3年弱で左ミラー不調。
ディーラーに説明しても「症状出ず」で流され、保証期間終了。
その後もなつ〜がく〜ればで発生。
今年は右も同症状発生。

症状が出てる方は保証のあるうちに修理してもらったほうがいいですね。修理費が結構な額ですので。

書込番号:21047471

ナイスクチコミ!4


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/07/16 15:12(1年以上前)

>くじらじおさん
そうですよね。
メカニックに聞くと「ミラーを分解してモーターを交換するので車種にもよりますが、約2万円程は掛かってしまいます」と言われました。
とびっきり高くはないけど、誰も2万の出費などしたくありませんよね。

ちなみに私が初めて不調に気付いたタイミングですが、ドアノブに触れて解錠した時にオートリトラブルミラーで開く音です。
普通はすーっと〈ビィーン〉音で開閉できますが、不調になった時は〈ブゥー、、、ン 〉となんか間の抜けたような枯れた音でした。
そしてしまいには外気温上昇で開閉できない始末となりました。

書込番号:21047518 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:125件Goodアンサー獲得:17件

2017/07/16 15:46(1年以上前)

まるっきり動かなかったり。少しだけ動いて止まるとかです。

修理費が結構かかるので、現状自分は手でアシストして動かしてます。
早く涼しくなれ〜。

書込番号:21047581

ナイスクチコミ!0


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/07/16 19:53(1年以上前)

>くじらじおさん
全くくじらじおさんと同じ症状です。
少し気がかりなのが、左ドアミラーを修理してからの、
左と右の開閉音を聞き比べると、新品の左に比べ右の方がかすれた音となっております。
こりゃ右もあと数年で動かなくなるんだろうなぁ…って思ってしまいます。
本当にアクア独自の障害なんでしょうか?
他のトヨタ車には発生してるんでしょうかね?
それともやはり、私とくじらじおさんはハズレ車体を引いてしまったのか…。
まぁドアミラー以外の不具合は今の所ありませんので、愛着を持って乗っていきたいと思います。

書込番号:21048106 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


masa30さん
クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/20 17:22(1年以上前)

車検だったこともあり、さらに、この暑さで目の前で現象発生を見てもらえたので、対応してもらえましたが…、
肝心の交換部品(モーター)が欠品状態で、1ヶ月近く(お盆くらいまで)待たないと入荷しないということでした。


他の方も交換待ちみたいで、多く!?のアクアに発生しているような感じです。

まあ、閉じないだけなので、開く状態になる分には安全性に問題ないから、気長に待ちます(^-^;
#保証がつくしプラン対象でしたので無償交換待ちです。

書込番号:21057629

ナイスクチコミ!3


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/07/20 23:03(1年以上前)

>masa30さんこんばんは。
えっ?!
そんなに納品待ちなんですね…。ビックリしました…

私の場合そのディーラーは兵庫県神戸市なんですが、すぐ在庫確認してもらい、隣の明石市で在庫有りでしたのですぐに取り寄せてもらえました。
私は運がたまたま良かったのですね…。

書込番号:21058398 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:92件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/25 12:16(1年以上前)

自分のアクア(2012年式)も昨年の夏場、キー解除時に左側ミラーが開かない事が多々ありました。
オートリトラクタブルミラーなのですが、閉じない事は無く、開かないか半開きの状態でした。
ディーラーの点検時に症状を伝え、分解にて様子見でしたが、すぐ同じ状態になり、結果保証がつくしプランのためミラー交換となりました。ミラー交換と言ってもミラー内部のみの交換でした。
その後、今年の夏はまだ症状は出ていないです。
保証がつくしは大事かなと思いました。

書込番号:21069739 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 MK220さん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/03 00:55(1年以上前)

結局はやはり部品の不具合だったのですね…。

http://toyota.jp/recall/kaisyu/170821.html

私は左ミラーでしたが、右側も修理終えた左ミラーと音を聞き比べると明らかに違います。
この症状を伝えて右側も交換してくれないですかね…。

書込番号:21165266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2017/09/03 08:11(1年以上前)

私も夏の不具合に悩まされており、ディーラーともやり取りしていました。
H29年8月末にようやくトヨタから対応の発表がありました。
H23から28に生産されたアクア、アクシオ、フィールダー、シエンタのオーナの方は、ここをご確認ください。
http://toyota.jp/recall/kaisyu/170821.html

書込番号:21165658

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:125件Goodアンサー獲得:17件

2017/09/11 10:49(1年以上前)

ああ、ついにリコール・・・
ちょうど6か月点検なのでいいタイミングだったかな。

書込番号:21187001

ナイスクチコミ!1


JOKR_TBSさん
クチコミ投稿数:28件

2017/10/09 20:05(1年以上前)

私の行きつけのディーラーならば、
見込みでも無償でミラー交換程度はしますよ。

メーカーに対しては、認証の得られるコメントを
メカニックは即、考えます。

だから、ディーラーのサービスフロントの能力次第です。

そういうところで、車は買いましょう!

書込番号:21265258

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2419件Goodアンサー獲得:213件

2017/11/09 14:31(1年以上前)

>くじらじおさん

無償修理であってリコールとは違いますよ。


書込番号:21344070 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件 アクア 2011年モデルのオーナーアクア 2011年モデルの満足度3

2018/07/24 16:02(1年以上前)

H30年5月に購入4年目のアクアでドアミラーが自動開閉途中で引っかかって止まる現象発生しました。ちょうどスマイルサポートの点検時期だったのでディーラーで不具合を説明しましたが、修理代が必要なので様子を見ることになりました。夏が近づくにつれて不良が多発したのでインターネットで調べたらトヨタのホームページにここに書かれているような「無償修理対応」となっていたので再度ディーラーに連絡。 回答は「無償修理対応のアナウンスはない」とのことだったので、直接訪問してトヨタWEBサイトを見せたところ、無償で修理してもらえました。
スマイルサポート契約していてこの対応はあり得ないですね。次はトヨペットでは買わないし、またスマイルサポート契約も更新しない予定です。

書込番号:21985174

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ16

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初心者 G's純正サスペンション

2017/05/17 20:03(1年以上前)


自動車 > トヨタ > アクア 2011年モデル

スレ主 987987さん
クチコミ投稿数:8件

初期型のSに乗っています。
G's純正サスペンションに交換しましたが、乗り心地がノーマルの時よりふわふわします。そんなものでしょうか?
タイヤがノーマル(175/65R15)だからでしょうか?
それとも、ショックに問題があるのでしょうか?
どなたか解る方教えていただけますでしょうか。

書込番号:20899234

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:5435件Goodアンサー獲得:412件

2017/05/17 20:32(1年以上前)

そのパーツの素性(新品?)が気になりますが・・・。

強化サスの代わりでしょうから、固くなる事はあっても柔らかくなる事は無い筈です。

敢えて原因を考えると、バランスの悪化に。
もう一つ。ボディーを強化したらサスペンションは柔らかくするのがセオリー。

やはり専用品が何かと無難かな?

書込番号:20899316

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:896件Goodアンサー獲得:50件

2017/05/17 20:55(1年以上前)

マルチです。

先週のスレは削除申請したらどうでしょうか。

書込番号:20899382

ナイスクチコミ!3


スレ主 987987さん
クチコミ投稿数:8件

2017/05/17 21:38(1年以上前)

>マイペェジさん
回答ありがとうございます。
アクアG's純正 サスとショックは中古(20000km位)です。

書込番号:20899513

ナイスクチコミ!0


スレ主 987987さん
クチコミ投稿数:8件

2017/05/17 21:39(1年以上前)

>そこら辺にいる村人さん
ご指摘ありがとうございます。
削除申請済みです。

書込番号:20899518

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:3件

2017/06/01 02:34(1年以上前)

G'sはショックも専用品ですよ。

書込番号:20933306 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 987987さん
クチコミ投稿数:8件

2017/06/01 22:53(1年以上前)

>ちゃんこなべたべたいさん
サス、ショックともにG's用に交換しております。

書込番号:20935267

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クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:4件 アクア 2011年モデルの満足度3

2017/06/12 22:18(1年以上前)

G'sに乗ってますが、前のバネレートは1.8倍になってるとのことで、かなりのゴツゴツ感です。またタイヤは195/45R17なのでこれまたゴツゴツ感で、路面の凹凸をモロに拾い、乗り心地はとても硬いです。なので、ふわふわ感は違和感あります。一度G'sを試乗されてはどうでしょうか?

書込番号:20963057 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナビの燃費設定

2017/04/30 16:24(1年以上前)


自動車 > トヨタ > アクア 2011年モデル

クチコミ投稿数:18件

このたび、はじめてハイブリッドカーを買いました。
カーナビの初期設定で、エコ(燃費優先)ルートの判断基準となる燃費を入力するところがあるのですが、
みなさんは、高速道路と一般道路の燃費はそれぞれいくらくらいに設定していますか?
都会ではないので高速の渋滞はまずありません。
よろしくお願いします。

書込番号:20856908

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クチコミ投稿数:240件Goodアンサー獲得:13件

2017/04/30 16:36(1年以上前)

参考に「みんカラ」のサイトをみては?
車の車種ごとに色々情報がのっていて、燃費の情報とかは毎日報告されてるために、同じ年式のグレードの燃費情報とかが詳しく書かれてるから参考になると思いますよ。

書込番号:20856938 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/04/30 22:30(1年以上前)

ESPO対応のナビは、ハイブリッドカーであれば、自動的に取得されますよ
お持ちのナビがそうでなかったらすみません

書込番号:20857822

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クチコミ投稿数:18件

2017/05/01 09:04(1年以上前)

>南部百姓屋さん
みんカラ見てみました。いろいろと有益な情報がありそうですね。
ただ、ここの過去ログにしても他の実走レポートにしても、
燃費は高速の方がいいという話と、かえって悪い(100km走行で)という話があり、
分からなくなっていました。
メーターで測るには高速に乗るときにトリップを0に戻せばいいんですよね。

>おぼぺそさん
残念ながらエントリーナビなのでその機能はないです。

書込番号:20858542

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2017/05/01 10:01(1年以上前)

>科学のチカラさん
それは失礼しました
参考になるかわかりませんが、私の設定(自動取得)がどうなっているか見てきたら、27.6と27.9になってました

書込番号:20858626

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クチコミ投稿数:18件

2017/05/06 19:22(1年以上前)

>おぼぺそさん
すごく燃費いいんじゃないですか?
高速と一般道はほとんど違わないですね。

高速を20km程走っての燃費は23.5km/lでした。
郊外一般道のみという条件は測っていませんが、
26〜28km/lくらいになるんじゃないかと思います。

書込番号:20872204

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2017/05/07 07:02(1年以上前)

>科学のチカラさん
今度最初の車検ですが、ここ最近急に燃費が良くなった気がします

一般道は愛知県の通勤時間帯メイン(充電地獄か流れ出したら飛ばすか)なのであまり条件は良くないのですが、、、10キロ前後走って20〜25くらいの表示です(休日上手に走ると30近く出たりします、最近)
時間がある時は長距離を下道で走ることが増えたので、見かけ上平均の数字が良くなってきているかもしれません

高速道路は東名・名神みたいな道路はノロノロ走れませんが、中央道あたりは80キロくらいで走ると燃費がいいですね
あくまでも道路が空いてて交通のじゃまにならなければ、ですが
(ちなみに時速100キロで300キロ位長野方面に走って25くらいの表示です)

ハイブリッドカーライフ楽しんでくださいね

書込番号:20873355

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2017/05/07 09:39(1年以上前)

このハイブリッドは80キロを堺にそれ以上ではエンジンが止まらなくなります。
とはいえ風の抵抗もあるので、高速道は実際の走るスピードが遅ければ遅いほど燃費は上がります。基本止まらないので。

一般道との逆転が起きる理由はそこで、詰まる所集中工事等でずっと50キロ規制とかだと一般道より燃費は良くなり、
急げば急ぐほど一般道より悪くなります。

実際の燃費についてはどのような運転を日頃なさっているか、また今までの車種も不明なため、
具体的な数値は提示しようが無いのですが、
同じコンパクトカークラスでしたら、一般道で1.5倍、高速道で1倍くらいの数値をとりあえず放り込んでおくのはどうでしょうか。

書込番号:20873619

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純正マフラーについて

2017/04/15 11:42(1年以上前)


自動車 > トヨタ > アクア 2011年モデル

アクアの前期に後期の純正マフラーは取り付け可能でしょうか?
マフラーの型番が違うようなので違いがあるのかなと思いまして

書込番号:20819054 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:51618件Goodアンサー獲得:15470件 鳥撮 

2017/04/15 12:04(1年以上前)

ネクストアナザーさん

↓がアクア用の社外品のマフラーですが、GANADORのアクアの前期型用と中期型/後期型のマフラーです

・前期型
http://www.ganador.co.jp/products/pasion/pae-039st.html


・中期型/後期型
http://www.ganador.co.jp/products/pasion/pae-042st.html


この中に掲載されているマフラーの写真では、排気口近くに取り付けられているステーの角度が異なっていますね。

この事から無加工で前期型アクアに後期型のマフラーを取り付ける事は出来ないのではと考えられます。

書込番号:20819096

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クチコミ投稿数:2件

2017/04/15 12:46(1年以上前)

スーパーアルテッサさん
詳しい情報ありがとうございます!
確かにステーの角度が違いますね

書込番号:20819184 スマートフォンサイトからの書き込み

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アクアのシートについて

2017/03/11 07:33(1年以上前)


自動車 > トヨタ > アクア 2011年モデル

スレ主 25tonさん
クチコミ投稿数:33件

スパイクハイブリッドからの乗り換えで、アクアX-URBANを購入してからもうすぐ2年になります。
購入するにあたってはスパイクハイブリッドより燃費が良いので乗り心地を考えなかった私が悪いのですが、腰や背中が痛くなる事に耐えられないでいます。
色々なサイズのクッションを挟んだり、して今に至っています。
今では通勤時間30分がかなりの負担です。
別段、腰を痛めてるわけではないのですが。。。
これを理由に椅子を変更しようと思っているのですが、可能なのでしょうか?
出来たらクラウンのような固めの椅子が希望です。
どなたかアドバイスを頂けませんでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:20728376

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:51618件Goodアンサー獲得:15470件 鳥撮 

2017/03/11 07:39(1年以上前)

25tonさん

腰痛対策ならアクアのシートをRECAROへ交換される事も検討してみては如何でしょうか。

↓のアクアのシートに関するパーツレビューでも、シートをRECAROに交換されている方は多数いらっしゃいます。

http://minkara.carview.co.jp/car/toyota/aqua/partsreview/review.aspx?bi=7&ci=86&srt=1&trm=0

書込番号:20728383

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:18320件Goodアンサー獲得:3375件

2017/03/11 07:46(1年以上前)

https://autobacs-asm.com/user_voice/recaro/index.cgi?MAKER=%83g%83%88%83%5E&MODEL=%83A%83N%83A

腰にはレカロだね
スレ主さんが思っているより高価と思いますが、効果も確かにあるでしょう

クラウンの様な固めかどうかは判らないけど、ショップに置いてあるシートに座ってみては?。

書込番号:20728397

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スレ主 25tonさん
クチコミ投稿数:33件

2017/03/11 08:00(1年以上前)

スーパーアルテッツァさん、北に住んでいますさん、早々の情報を有難う御座います。
やはり、レカロなんですね。
良き情報有難う御座いました!

書込番号:20728418

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5435件Goodアンサー獲得:412件

2017/03/11 08:37(1年以上前)

シートが合わないのなら、掛かる費用を抜きにすれば交換が一番カンタンかと思われます。

ただ一脚約8万円の費用をどう考えるのか?助手席もとなると車両価格の1割を超えてしまいますね。
もう一つ。原因が、サスペンションやタイヤの可能性も考えられます。アクアはスポーティーに走らせるため若干カタメの乗り味ですね。

先ずは、ドラポジから見直されてはいかがでしょうか?見直すだけならロハですしね。
https://gazoo.com/car/love/Pages/drivingposition.aspx

書込番号:20728505

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クチコミ投稿数:142件Goodアンサー獲得:2件

2017/03/11 17:06(1年以上前)

失礼ながら、30分で腰が痛くなるのはシートだけが理由とは思えません。
他に原因があるような気がします。
しかしながら、シートの形状や位置によって痛みは個人差があると思います。
そこで参考までに…。

私の場合は、3陣間くらいの連続ドライブで腰が痛くなりました。
途中で何度も背伸びしないと、ガマンできないくらいでした。

私ももクッションは色々試しましたが、
写真のクッションを使ったら、5時間運転しても腰の痛みはほとんどなくなりました。
低反発の柔らかいタイプではなく、硬いタイプです。
取り付けは座面に直接置くのではなく、10cmくらい浮かせた位置です。
(これは、体格の個人差あり)

ちなみに、
アクアは後期モデルから、ゆったり感をだすためにシートが少し深くなりました。
腰が沈み込むと痛めやすいかもしれません。
リフトアップ機能(リクライニングの横のレバー)を上げると、お尻の方が上がってきますから、
その分をリクライニングを少し後ろにすると、また乗り心地が変わります。






書込番号:20729723

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