『バッテリー交換しても充電能力が40%以上にならない』のクチコミ掲示板

[Rock54]

バッテリーを純正の新品に交換し、充電能力を確認すると40%未満のままで警告が出ます。放電と充電を３回繰り返しましたが改善されません。
何故でしょう？

書込番号：21930612　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

その新品のバッテリーの製造年は、わかりますでしょうか？
廃盤になっているバッテリーなら、かなりリスクがあるかもしれません。

書込番号：21930712

[Audrey2]

後　やれる事は、基盤上のボタン電池を抜いてリセット、
ぐらいしか思いつきません。

この機種ではないですけど、古いDynaBookのボタン電池
コネクタを３台連続で握り潰しました（爪だけで）。
経年変化でグズグズになっている可能性ありですので、
厳重注意願います。

書込番号：21930745

[ありりん00615]

交換用バッテリーは東芝の修理サポートでの交換が前提ですから、販売されている事自体がイレギュラーです。性能に問題があった場合は販売店に問い合わせるしか無いですよ。
ただ、充電できないのか途中で中断されるのかは確認しておいたほうがいいでしょう。

書込番号：21930807

[スライディングパンチ]

「警告」とは、具体的にどのようなものですか？

書込番号：21930810　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rock54]

製造年の記述は見当たりません。
東芝PCヘルスモニタなるプリインストールされているソフトが、「充電能力が出荷時の40%を下回っています」と交換を促す表示を出しています。バッテリー交換前と同じなのです。

書込番号：21931711

[ガラスの目]

1)電池の不良
2)パソコンの電源回路の故障
3)個人の電池交換を禁止するソフトが組み込まれている
など考えられますが、幸い持ち運ぶパソコンでもないので、電池なしで使えないでしょうか？
完璧な解決法は、修理かパソコンの買い換えになってしまいます。

書込番号：21931732

[スライディングパンチ]

dynabookのバッテリーはその「東芝PCヘルスモニタ」が常時監視し、情報をSSDに記録することで管理しているようです。
このアプリがバッテリーが交換されたことを認識できなくて充電能力が低くなっていると言っているのだと思います。
（一般的にはバッテリーの劣化の度合いはバッテリーから送られてくる設計容量と最大充電容量から判定するものだと思うんですが。。）

「東芝PCヘルスモニタ」の記録情報はこのアプリをアンインストールすると削除されるそうです。
ですので、このアプリを一度アンインストールして再インストールすると、バッテリーの監視を最初から始めるので充電能力が低くなっているという警告は消えると思われます。

ただし、バッテリー以外の監視情報も消えてしまうのでそれでも良ければ再インストールを試してみてください。
「東芝PCヘルスモニタ」のインストーラを持っている必要もありますが。

書込番号：21932340

[Rock54]

情報ありがとうございます。
本日、基板上のボタン電池を外しました。1日置いて再トライしてみます。

書込番号：21937199　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rock54]

バッテリーを取り付けるとDC INが点滅！やり直してみます。一筋縄では行かないものですね。

書込番号：21943390　スマートフォンサイトからの書き込み