『パソコン初心者です。繋がりません。』のクチコミ掲示板

[MOVINGCA]

こちらの商品を購入後、説明書の通り、有線で、パソコンとモデムと繋げました。
パソコンは二台あり、一台は、説明書の通りつながり、二台目はrootと入力する画面が出てきません。ちなみにパソコンはVAIOでWindows7です。どうすればよろしいのでしょうか？

一台目も、問題があります。説明書の通りにやっていき、『接続成功です。設定は完了しました。』という表示の後、アイフィルターの設定後、普通にインターネットエクスプローラーを開いたら、またrootと入力の画面がでてきました。入力すれば、普通にインターネットができます。
入力画面を出さないようにはできないのでしょうか？
ちなみにこちらのパソコンは、NECのXPです。
初心者ですので意味のわからない文書で申し訳ございません。よろしくお願いします。

書込番号：15216542　スマートフォンサイトからの書き込み

[oahiroaki]

まずなにをどうやって繋いだかだけでも書かれるといいと思います。
モデムをお使いならば、そちらの機種名も書かれたほうが良いです。
加えて出来ればアクセサリ＞コマンドプロンプトを起動して、
ipconfig
と入力してEnterしてください。
そしてIPv4アドレス、サブネットマスク、デフォルト・ゲートウェイがどうなっているか確認してください。
それだけの情報だと厳しいです。
多分ルーター側の設定が足りないのかなとは思いますけど。

書込番号：15216663

[羅城門の鬼]

oahiroakiさんが書かれた情報以外にも以下の情報もあった方がbetter。

・回線種別 / 回線事業者名 / プロバイダ名
・2台目のVAIOは無線LAN接続? / 有線LAN接続?
・WZR-HP-AG300HAの前面の上から4個目のルータLEDの状態

書込番号：15216830

[MOVINGCA]

お二方とも、早速のご回答ありがとうございます。
まず、どうやって繋いだかですが二台とも有線で繋いでいます。説明書に従い、パソコン、購入したバッファローの機器、モデムを繋いで、パソコンを起動し、インターネットエクスプローラを開くと、インターネット回線判別中という画面にとび、インターネット側の確認を行うをクリック、windowsセキュリティというページにとび、airstationのサーバー192.168.11.1にはユーザー名とパスワードが必要です。と表示され、ユーザー名にrootと入力し、プロバイダの情報を入力して、終了です。ここでは、プライマリー？セカタンダリー？という入力項目がありましたが、入力してません。

ipconfig

IPv4 192.168.11.3
サブネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ fe80::30ff:fe0c:205c％12
192.168.11.1
になってます。


緑のランプは四つ光ってます。


モデムはレンタルで、NTTのGE-PONというものです。


二つのパソコンともに、有線です。

ちなみに、iPhoneもありますが、WIFI接続できてます。


プロバイダはビックローブです。
光回線です。フレッツ光？だと思います。

よろしくお願いします。説明が不足で申し訳ないです。

書込番号：15217014　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

今までは、違うルーターを使用してPCを２台有線で接続していたのですか。
もし、そうでしたら、そのルーターの機種は。

書込番号：15217248

[MOVINGCA]

おっしゃる通りです。
WARPSPAR7850です。

書込番号：15217261　スマートフォンサイトからの書き込み

[MOVINGCA]

ワープスター7850sです！すいません。

書込番号：15217342　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> IPv4 192.168.11.3
> サブネットマスク 255.255.255.0
> デフォルトゲートウェイ fe80::30ff:fe0c:205c％12
> 192.168.11.1

これはインターネットに繋がっていると云うXP機の方ですよね。
繋がっていないと云うVAIOの方はどうなっていますか？

> 二台目はrootと入力する画面が出てきません。

XP機がインターネットに接続出来ているのなら、
WZR-HP-AG300HAの設定は済んでいると思います。

VAIOでWZR-HP-AG300HAの設定画面に入ろうと操作しても、
ユーザ名入力画面が出てこないというのでしょうか？

書込番号：15217386

[MOVINGCA]

えっと、VAIOのほうです。
ユーザー名入力画面が出てこなかったんですが、インターネットエクスプローラではなく、Firefoxで出てきました。しかし、rootと入力すると、バッファローのホームページにとんでしまい、インターネットの接続設定をすると、サーバーが見つかりませんでしたとなります。

書込番号：15217445　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> えっと、VAIOのほうです。

VAIOのIPアドレスが192.168.11.3なら、IPアドレスとしてはOKです。
もしかして、VAIOではIE / Firefox でインターネットにアクセス出来ているのでしょうか？

> ユーザー名入力画面が出てこなかったんですが、インターネットエクスプローラではなく、Firefoxで出てきました。しかし、rootと入力すると、バッファローのホームページにとんでしまい、インターネットの接続設定をすると、サーバーが見つかりませんでしたとなります。

何をしたくて、どのような操作をしたのでしょうか？

書込番号：15217566

[MOVINGCA]

>もしかして、VAIOではIE / Firefox でインターネットにアクセス出来ているのでしょうか？
できていません。

XPと同じように、プロバイダ情報を入力するために、インターネットエクスプローラとFirefoxを開きました。しかし、インターネットエクスプローラの方では、rootと入力する画面には行かずに、インターネットエクスプローラでは開くことができませんでした。と表示されます。
Firefoxではrootと入力する画面に飛んだので、入力しました。そうすると、バッファローのホームページ？(BUFFALO WZR-HP-AG300Hという表記があります。)に飛んで、基本設定の『インターネット接続を行う』の項目を選択、『PPPoE接続を行う(通常はこちらを選択)』を選択、接続確認の画面になり、ここで『サーバーが見つかりませんでした。』となってしまいます。

ちょっと、変な事してるかもしれませんが、よろしくお願いします（泣

書込番号：15217643　スマートフォンサイトからの書き込み

[norton-secured]

>二台目はrootと入力する画面が出てきません。
べつに出す必要がないと思います。普通にネットすればいいんじゃないですか？
例えばURL打ち込む所にwww.google.co.jpと打ってenter。
打ち込む所が分からないならキーボードのalt押しながらdを一回押してください。
で、画面は見なくていいからwww.google.co.jpと打ってenter。

>ユーザー名入力画面が出てこなかったんですが、
>インターネットエクスプローラではなく、Firefoxで出てきました。
IEでは何かのpopupブロックとか（？）の理由で出なかったんじゃないですか

>しかし、rootと入力すると、バッファローのホームページにとんでしまい、
なぜそこでbuffalo？　要するにルーターの設定画面が出たんですよね？
例えばプロバイダ情報入れたり無線LANの設定するような画面。

>インターネットの接続設定をすると、サーバーが見つかりません
接続設定はしなくていいです。
ルーターの設定画面が出たままでいいので（rootと入れた後の画面でいいので）
普通にURLにwww.google.co.jpと入れてenter押してください。
googleは上の方に「googleをHPに設定 はい いいえ」とか書いていると思うので
はいを押せば次回から、ウザい「root入れる画面」は出なくなると思いますよ。

書込番号：15217646

[MOVINGCA]

普通にインターネット接続をしようと思うと、

サーバーが見つかりませんでした。
www.google.co.jpというサーバが見つかりませんでした。

と出てきました。

書込番号：15217700　スマートフォンサイトからの書き込み

[きたの国から]

MOVINGCAさん こんにちは。

>www.google.co.jpというサーバが見つかりませんでした。

名前解決（DNS）が出来ていないですね。
外（WAN側）に出られないのでデフォルトゲートウェイである「WZR-HP-AG300HA」のログイン画面になるのだと。
PPPoEの設定（特にDNS記載）を今一度ご確認してみて下さい。

書込番号：15218307

[哲！]

MOVINGCAさん

> ここでは、プライマリー？セカタンダリー？という入力項目がありましたが、入力してません。

これは、『DNS(ネーム)サーバーアドレス』ですよね。
プロバイダーの指定が有ると思いますから、正しく入力しましょう。

書込番号：15218428

[norton-secured]

待った。DNSはOKの可能性がありますよ。
>iPhoneもありますが、WIFI接続できてます。
>またrootと入力の画面がでてきました。入力すれば、
>普通にインターネットができます。
これがその理由です。

下手な設定でブラウザの初期画面がグダグダになったり
ルーターも下手ないじりかたして自滅しているだけかと思いますよ。
根本的な所は既にOKのはずです。例えばISPのID/PWとか

書込番号：15218613

[羅城門の鬼]

元に戻って、

> パソコンは二台あり、一台は、説明書の通りつながり

XP機の方はインターネットにアクセス出来ているのですよね。
どうでしょうか？

OKならば、WZR-HP-AG300HAの設定(DNS含む)はOKです。

XP機とVAIOの各々のコマンドプロンプト上で、
ipconfig -all と入力すると、
イーサネットアダプタのDNSサーバは、各々どのような値でしょうか？

書込番号：15218720

[きたの国から]

MOVINGCAさん norton-securedさん こんにちは。

>待った。DNSはOKの可能性がありますよ。
>>iPhoneもありますが、WIFI接続できてます。
>>またrootと入力の画面がでてきました。入力すれば、
>>普通にインターネットができます。
>これがその理由です。

仮にルータの設定が完了していないとして、ネット接続できてしまっている不可思議な現象は

■
iPhoneはWifi設定はされているものの（ルータのPPPoE接続が完了していないので）実際にはWifi経由ではなく3G回線でネット接続されている。

■
（おそらく昔からご利用されている）XPパソコンには、昔の名残り？で「フレッツ接続ツール」や「XP標準のPPPoEクライアント」が生きていてそちら経由でネット接続が出来てしまっている？

ということがあり得るかなと。
（あくまでも1つの仮説で、こんな紛らわしいケースでないことを祈っているのですが…）


ここは羅城門の鬼さんが質問されました、

>XP機とVAIOの各々のコマンドプロンプト上で、
>ipconfig -all と入力すると、
>イーサネットアダプタのDNSサーバは、各々どのような値でしょうか？

に対してのMOVINGCAさんの結果報告が気になるところですね。

書込番号：15219486

[MOVINGCA]

返事が遅れてすいません。
まずは、皆様、忙しい中、ご回答ありがとうございます。


とりあえず、iPhoneは機内モードにして、WIFIでつなぎましたが、普通にインターネットができます。

XPの方の(バッファローの確認？rootと打つ)画面はでなくなりました。

XPの方のIPCONFIG/all『イーサネット DNS
server』 は、192.168.11.1と表示されました。

VAIOの方は、192.168.0.1と表示されました。


よろしくお願いします。

書込番号：15220791　スマートフォンサイトからの書き込み

[oahiroaki]

XP機のほうはOKでいいんですね。
ここまで分かってしまえばあとは楽かと。
Vaioの方はDNSサーバーのアドレスが変なので、
http://qa.support.sony.jp/solution/S0907091064565/?p=&q=dns&rt=qasearch&srcpg=vaio
あたりを参考に設定されれば大丈夫だろうと思います。
最後のアドレス設定は両方とも自動取得で普通はいいはずです。
ダメなら、DNSサーバーを192.168.11.1に固定してください。

XP機の方は毎回設定画面に繋いでるだけだったみたいですね。

書込番号：15220983　スマートフォンサイトからの書き込み

[きたの国から]

MOVINGCAさん こんにちは。

Windows7 PCが多分固定IPだったみたいですね。
解決にほぼ近づいていますよ。

こちらも色々とお騒がせ致しました。<(_ _)>

書込番号：15221003

[MOVINGCA]

接続出来ました！！！！
oahiroakiさんの言うとおり、固定になってました！自動にしたら、ネットができるようになりました。
oahiroakiさん、羅城門の鬼さん、哲！さん、north-securedさん、きたの国からさん、大変お世話になりました。
皆様、博識でとても助かりました。
ありがとうございました！

書込番号：15221103　スマートフォンサイトからの書き込み