使用中に突然強制終了しました。

Question

はじめまして、初めて質問させていただきます。回答よろしくお願いします。G570を購入して1ヶ月経ちましたが、ネットサーフィン中に度々強制終了し、再度立ち上げると英文字で何か書いてある画面が表示されます。再度自ら強制終了したあと立ち上げなおすと、通常モードで立ち上がります。はじめの内はなんだろうなぁと思っていましたが、先週また同じような症状があったのですが、それからはウィンドウズすら開始できない状況でレノボのロゴ→読み込んでいます→スタートアップの修復→修復できませんでした。と続きます。サポートに電話したら、スタート時にF8を連打してセーフモードにしてくださいと言われたのですが、セーフモードも起動せず結局自分で作っていたリカバリディスクで復帰した所です。ほかに気になる点と言えばCPU負荷が高いときに放熱ダクト付近が高温になる事があります。説明不足で申し訳ないのですが、同じような症状の方がいらっしゃったらと思い質問させていただきました。原因が何か特定できればと思います。よろしくお願いいたします。

金日君 · Answer

・ウイルスの可能性はありませんか?・ブートローダーの破損による起動不可?サポートに電話したとき"ほかに気になる点と言えばCPU負荷が高いときに放熱ダクト付近が高温になる事があります。"この点を質問しましたか? もしかすると初期不良やリコール問題になりかねない症例ではあると思うのですが。

田舎の神主 · Answer

吸排気口に　誇りが詰まって　塞がって無いですか？

ウォーカーマシン · Answer

PCが違いますし、症状がちょっと違うので関係ないかも知れませんが、私の症状は、最初はネットサーフィン中に負荷がかかった時に再起動するようになって、数か月後には症状がひどくなって、最後には起動できなくなった事があります。しばらく時間を置くと起動できるのですが、1時間ぐらい使うと再起動をして起動できなくなりました。そうなった場合はセーフモードでもダメでした。メモリーが怪しそうだったのでメモリーの診断をしようとしたのですが、診断画面まで行くことができず、しばらく時間を置いて起動できる状態になってから診断すると異常なしでしたが、起動したまましばらくたってから再診断するとエラーがでました。私の場合、メモリーが冷えている時は正常で、発熱すると異常になるというメモリーの不具合でした。関係ないかも知れませんが、メモリーの診断をしてみてはどうでしょうか？PCが違うのでメモリーの診断ソフトの起動方法が違うかも知れませんので、このあたりを参考にするか、メモリー診断で検索してみてください。http://blog.prismnium.net/?p=163http://kb.seeck.jp/archives/4457http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/7restration.htm

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
至急！！モニターについて　リカバリー	3	2013/07/24 0:38:38
マカフィーの削除	2	2012/10/10 13:53:50
Cドライブの要領を　Dドライブへ割り当てたい。	7	2012/08/28 1:48:40
起動直後からファンが回りっぱなし	1	2012/07/09 2:42:07
電源ケーブル、アダプタってどうですか？	3	2012/07/01 13:52:40
キーボードを英語版にする場合の、リカバリーCD作成	11	2012/06/30 20:10:37
LANケーブルではインターネットに繋がらない？	9	2012/07/01 11:34:21
使用中に突然強制終了しました。	6	2012/07/09 9:37:14
このパソコンについて	4	2012/06/24 20:57:50
モニター接続	5	2012/06/25 19:35:39

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