『電源が切れず困っております。教えてください』のクチコミ掲示板

[aminte18]

はじめまして、私先週このパソコンを購入したものなのですが、

電源オフ（シャットダウン）しても、再起動をされてしまいます。

スリープ、休止状態を選択しても同様です。

ウイルス対策としては、当初入っているマカフィーは有効期限ありで

作動しています。また、ウインドウズアップデートもしており、

セキュリティおよびシステムの不具合状態も解決済みです。

また、リカバリディスクも無く、再セットアップも難しい状態です。

どのような対策をすればよいのかご教授願います。

よろしくおねがいします。

書込番号：14291049

[kanekyo]

>リカバリディスクも無く、再セットアップも難しい状態です。

リカバリディスクは自分で作るのですがそれができないのでしょうか?
http://ankyo.blog.so-net.ne.jp/2011-05-30

あと、作ってなくてもOneKey Rescue System 7.0のシステムリカバリをすればリカバリされますね。

書込番号：14291166

[甜]

LANケーブルを抜いた状態で再起動せずに済むかを確認して下さい。
それで変化があれば、デバイスマネージャでイーサネットコントローラの電源管理タブのチェックを外して下さい。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/715wol/wol.html

それらとは別に、リカバリディスクは購入直後に作っておくべきものなので早急に作成して下さい。

書込番号：14291218

[あ の に]

機種指定なので、漠然とではなく丁寧にお答えしますね。

Lnovoの大きな文字が出る画面でF2を押して矢印キーでExitを選び　load Defeult Settingsを選んでYesでリターン

これで再起動が直らないようなら

G750のリカバリーは電源を切った状態で
(うーーーーん、電源切れないんだよね。バッテリー外しておいて、再起動のLenovoの大きな画面の時にACアダブター抜く。これで電源切れる。で、バッテリーとACアダブター付ける）
電源スイッチの横の小さなボタンを押します。
リカバリディスクが無くてもリカバリ可能。

通常起動するようですから、デスクトップ上の”Onekey recovery” を押して、右の”リカバリディスクの作成”を押す。
一番下の”出荷時デフォルトリカバリディスク”を選ぶ。
日本製DVD２枚用意して、４倍以下２倍以上で焼いてください。

原因としては、BIOSで直らないようなら、へんなSOFTが入った可能性大です。

書込番号：14292080

[あ の に]

Onekey Recovery

書込番号：14292240

[ヘタリン]

コントロールパネル＞システム＞システムの詳細設定＞詳細設定＞起動と回復＞設定の
システムエラーの欄で「自動的に再起動する」 にチェックが入っていたら一旦外してみてください。
それでシャットダウンできるようなら、インストールしたソフトのどれかが障害になってる可能性が高いです。
該当しそうなソフトがあれば削除するか、リカバリやシステムの復元で元の正常な状態に戻すと治ると思います。

書込番号：14292332

[aminte18]

kanekyoさん
バックアップディスクの作り方教えていただきありがとうございましたただいま実施中です。結果が分かり次第また連絡いたしますm(_ _)m

書込番号：14294196　スマートフォンサイトからの書き込み

[aminte18]

甜さん
ありがとうございますご指示通りに操作したのですがなぜだか再起動してしまいます
リカバリにチャレンジしてみます
ありがとございましたm(_ _)m

書込番号：14294230　スマートフォンサイトからの書き込み

[aminte18]

あのにさん
お丁寧な説明ありがとうございます。
bIOSの設定を変更してみましたがだめでした

引き続きリカバリーディスクを作成してチャレンジしてみます、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：14294263　スマートフォンサイトからの書き込み

[aminte18]

ヘタリンさん
ご連絡ありがとうございました。
ご指導いただいた設定を試みましたが
やはり再起動がかかってしまいました
最後にリカバリーにチャレンジしてだめなようであれば返品を考えます、
ありがとございましたm(_ _)m

書込番号：14294304　スマートフォンサイトからの書き込み

[aminte18]

皆様誠にありがとうございました。

その後の話になりますが、
購入店舗とレノボに電話確認しましたところ、初期不良との見解で処置される事となりました。
商品については、交換となり、
現在配送待ちです。

次のマシンは壊れてないようにと
思っています。^^;

安く購入出来ますが、今後の事を考えると、延長保証は入って置いた方がいいと思います。

書込番号：14333325　スマートフォンサイトからの書き込み