『携帯をGALAXY NOTE�Uに変えたら使えなくなった？』のクチコミ掲示板

[は〜ま]

携帯を機種変したのですが、繋いでも認識しません。
GALAXY　S2　LTE　はアンドロイドを4.0にアップデートした後も普通に使えていたのですが、
どなたか同じ機種を使っておられる方いらっしゃいませんでしょうか？
動作確認はいかがですか？
私の操作方法がどこか間違っているのでしょうか？

書込番号：15394157

[は〜ま]

重ねての書き込みで申し訳ありません。
先程パイオニアの相談センターに問い合わせたところ、
ドコモの冬モデルへの適合可否の案内は来年の一月以降まで
出来ないと言う答えが帰ってきました。
驚きました…
自分の携帯がこの機種では使えるのかどうか？
それとも私の操作方法が間違っているかどうかは、
来年までわからないそうです。
どなたか同じ機種使っておられる方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：15394263

[は〜ま]

本日docomo純正ケーブルSC-03をCD-MUV220と一部分差し替えて認識させることができました。
しかしこれはパイオニアのサービスセンターが教えてくれたわけではありません。
12月12日現在、適合の可否はコメントできないとの解答です。
従ってGALAXY S3では認識したとの情報からあくまで自己責任で試してみました。
もっとも、docomoのお客様相談センターがGALAXYに夏モデルの仕様変更を問い合せてくれて、
その回答からまず大丈夫だろうと判断して試しました。
今回の一件で思ったのはパイオニアの対応の酷さでした。
恐ろしく官僚的な責任回避のためのユーザー無視の対応と言わざるを得ません。
認識可能かどうかは技術者なら理論的に簡単に理解できたでしょうし、
適応の可否も実機を購入なり借り受けるなりすればすぐに答えが出たはずです。
何れにせよ、パイオニアさんがシャ●プさんのようにならないことを祈らずにはいられないような対応でした。
個人的には今回の一件で当分パイオニアさんには批判的にならざるを得ません。
車は本機を付けたまま、ドコモ純正ケーブルSC-03もサービスで付けて転売いたしました。
車はともかく、SPH-DA09は厄介払いしたというのが正直なところです。

書込番号：15471627

[kmrhrak]

何だか、動作保証外の機種に変更したら、動かなくなっただけに聞き取れるんですが…。
当たり前かつ自己責任の範疇では？
さらに、八つ当たりで、他のレスに「買うな」「買うな」と捲し立てるのは、余りにも大人気ないと思いますよ。

書込番号：15471842　スマートフォンサイトからの書き込み

[は〜ま]

この機種の場合はスマホと連動する事が特徴であり、他の車載器と大きく違う点です。
しかしながらスマホを機種変したら認識すらしなくなりました。
私の過去のレビュー等を時系列で見ていただければわかりますが、
メーカー側に問い合わせても適合の可否すら返答頂けませんでした。
従って自分で全て調べて、自己責任でやっと答えを見つけました。
その間一ヶ月もNAVI機能他のスマホとのリンクは使えなくなりました。
おっしゃるように動作保証外の機種に変更したら使えなくなるというのであれば、
この機種は余計とんでもないということの実証かと思います。
ご判断は各自にお任せいたしますが、
携帯を機種変したら使えなくなるようなUI及びシステム設計の元に市販されているということをご理解の上みなさんご判断頂ければと思います。
私はGALAXYシリーズにおいてそうなったわけですが、
iphoneに置ける機種変でも同様の事態になっているようです。
これを『大人気ない』『八つ当たり』と取るかどうかも各人のご判断にお任せいたします。

書込番号：15471949

[kmrhrak]

申し訳ありません。
全てのスマホに適応するという文言を見つけられなかったのと、下記ページが比較的簡単に見つかったので、そう思ってしまいました。
http://pioneer.jp/carrozzeria/support/splink/

書込番号：15472251　スマートフォンサイトからの書き込み

[kmrhrak]

そもそも、シリーズ物が使えないという事は、同じシリーズなのに規格が違うとか、制御方法が違うとか、スマートフォン側の問題が大きいと思いますよ。
そこで、カーナビ側に苦情言っても時間が掛かるのは必然でしょう？
冷静に物事を見られては如何でしょうか?
文句の言い先が違うのでは？

書込番号：15472307　スマートフォンサイトからの書き込み

[は〜ま]

いえこちらこそご返信ありがとうございます。
私自身はこの機種に期待もし、周りの方に『これからは車載器はこういう方向になるよ』と勧めて参りました。
しかしながら、今回少々苦々しく思ったのはメーカー側の私の問い合わせに対する対応でした。
十一月初旬に『携帯を機種変更したら認識しなくなったのだが、どうすればよいのか？』という問い合わせへの返答が、
『来年一月中旬以降に回答を出すのでそれまでは一切答えられない』というものでした。
二ヶ月半も使えないのは困るので『わかり次第回答いただけないか？』と伝えましたが、結局返答はありませんでした。
docomoはすぐにSamsongに問い合わせて、当日中にマイクロUSBの仕様変更点等技術的な回答を下さいました。
携帯メーカーにしてみれば、本来の目的とは異なる車載器との適合に対して、迅速かつ真摯な回答をして下さったわけです。
しかしながら、当の車載器メーカーのこのような対応…というか、ユーザーへの解答及び対処方法は私としては全く腑に落ちませんでした。
何れにせよ製品として機能しないのですから困ってしまった訳です。
車載器を交換すれば良いのでしょうが、フィルムアンテナの再利用や取り外しの手間も考えて、たまたま希望する方がおられたのでそのまま車を譲ることにいたしました。
今回のようなことがあって、メーカー側のこのような対応では、また次も同じ製品もしくは同じ系統の製品はもう購入する気にはなれないのです。
せめて適合が不明なら、対応の丁寧さはともかく迅速な連絡だけでも頂ければ良かったと思います。

書込番号：15472330

[は〜ま]

再度結論を言ってしまえば…
この機種は携帯を変えると使えなくなる可能性が大です。
あなたがおっしゃるように、動作保証外の携帯は除外するのなら…
水没や紛失で携帯が使えなくなっても、このスマートフォンリンクの適合に合わせるために機種変するのを諦めて同じ古い携帯を使うことになったり…
さもなくば携帯が発売されて数ヵ月後にこのスマートフォンリンクへの適合を確認してから(次期携帯が迫って来るのでまた使えなくなる可能性のもある？)購入する必要性があったり…
私はその点を言っているだけです。
そんなものは不便で仕方がないのでもう買う気にはなれませんよ！
携帯と連動してなんぼの商品なんですから、メーカー側はもう少し迅速で丁寧な対応をすべきではないでしょうか？
そう思うのは私だけなんでしょうか？

書込番号：15472364

[kmrhrak]

うーん。
結論が不本意なので。
私が思うに、付属機器側に即自対応を求めても、コネクターを作らなければならなかったり、ソフトウェアを作ったり検証したり、絶対に短期間で出来る事はあり得ないと思いますよ。
どのメーカーでもね。(スマホの発売元以外はね。)

それよりも、スマホの現在機種で過去の資産を使いたい場合、キッチリ下位互換してくれるスマートフォンを選ぶ方が先決かと思うのですが。

書込番号：15472402　スマートフォンサイトからの書き込み