『SDカードデータの消滅』のクチコミ掲示板

[りえーるごん]

はじめまして。
はじめての利用ですので、
不手際があるかもしれませんが、
よろしくお願い致します。

昨年購入以来、特に不満もなく利用してきました。
先日、金曜日にメモリ不足気味のため、
本体を再起動いたしました。
すると、
「LISMO Player を再起動してください。
データがありません。
（表現は正確ではないかもしれません。）」
と表示されました。

そこで、LISMO Player を再起動したのですが、
ふたたび上記のコメントが表示されました。

仕方なく、本体を再起動したのですが、
今度はホーム画面のフォルダがひとつ消えていました。
また、上記コメントも表示されました。
コンテンツマネージャーから、
SDカードを確認して見たところ、
画像も動画も音楽ファイルも消えていました。

そこで、金曜日の夕方、修理に出すことになりました。
そして代替機として、IS13SH を借りてきました。

翌日の土曜日の夜遅く、
メモリ不足気味のため、本体を再起動いたしました。
するとふたたび上記のLISMO Player のエラーが、
発生しました。
慌てて電源を切り、SDカードを抜き、
PCでチェックしたところ、
こちらのデータも消滅していました。

日曜日にauショップで聞いてみたところ、
サポートかどこかへ確認してくれたのですが、
特に不具合的なことは無いようでした。

ISW16SH → Panasonic 16GB Class10
IS13SH → transcend 2GB

上記の組み合わせで問い合わせをしたのですが、
transcend のカードは未確認のカードなので、
コメントできないとのことでした。

ただ、対応してくれた店員さんは、
LISMO Player が影響している可能性もあるかも、
と言っていましたし、
個人的にはそんな感じがします。

このような状態になった方は、いらっしゃるのでしょうか？
また、なにか対策のようなものはあるのでしょうか？

それでは、よろしくお願い致します。

書込番号：16419186　スマートフォンサイトからの書き込み