『HDMI音声が出ない』のクチコミ掲示板

[poinciana]

昨年9月に購入し、突然HDMI音声が出なくなりました。ディーガとPS3を接続しており、いずれも同じ症状です。一定時間(10分程度)以上電源断から電源ON, 続いてHDMI接続機器の電源を入れると、数分間音声が出力されず(イヤホン端子からも音声出力されず)、モニターの電源OFF/ON(数回)で音声が断続的(音声プチプチ状態)に出力され始め、数分で安定します。(モニターの設定リセット、電源ケーブル再接続も試みましたがダメ。 HDMI機器電源ONのままモニター電源OFF(数分)その後ONしてもダメ)
同じような症状を経験した方、いらっしゃいますか？

恐らくこのまま放置すると完全に音が出なくなる可能性大で、保証期間内なので来週販売店に相談してみます。
因みに今接続しているHDMI機器は、RDT272WX購入前はMDT242WGに接続していて、映像、音声とも全く問題無し。 因みにMDT242WGも音声出力トラブル(映像入力切替後ノイズ鳴りっぱなし)で修理に出したことがあり、今回のRDT272WXのトラブルも、またか、という印象です。

書込番号：15843484

[9832312e]

HDMIケーブルの交換を試して下さい。
意外に音が出ないトラブルの原因になってたりしますので。

書込番号：15843532

[alienware]

自分のはRDT233WX-3Dで、PCとはHDMIケーブルで接続してますが、モニター内臓のスピーカーはおまけ
としか見てないので、音声だけは別スピーカーつなげてます。
それぞれの機器には、音声出力端子ついていると思うので。
モニター本体の音声出力端子はHDMI接続以外無用のため、こちらも使ってません。

書込番号：15843600

[poinciana]

因みに、RDT272WXに接続されているHDMI機器を別のモニターに接続すると正常に音声が出力されるため、接続機器及びケーブルの問題ではないのです。今回*突然*発生した症状はHDMI 2ポート共通の事象で、ケーブルの問題の可能性は無いです。

書込番号：15844368

[がんこなオーク]

三菱のモニターはHDMIケーブルの相性が出やすいとか言ってる人が居ましたがどうなんでしょうね。

書込番号：15846559

[alienware]

ちなみに、通常使用の三菱REALのHDMI端子2だけが、PS3のみを認識しなくなりました。
ほかの端子では認識します。
ということは、どこか不具合あるんでしょうかね。三菱製は。

書込番号：15846889

[poinciana]

昨日、販売店に持ち込み、同様の事象が発生することを確認してもらいました。HDMIの相性問題では無さそうです。その後、保証書に記載されている三菱の修理窓口に電話したところ、アナログスピーカ端子でも音がでないか？ と聞かれたため、試したところ、ダメ。音がプチプチ、段々症状が悪くなっているようです。(捨てずに保管していたMDT242WGにHDMI, アナログ音声端子を接続したところ、音声出力は全く問題無し)

三菱によると購入後1年以内なので代替機をもって引き取り修理(無償)、とのこと。このあたり対応はいいですね。

PS3との相性ですが、私の今のRDT272WXでは殆ど発生しませんが、MDT242WGではPS3、ディーガ(共にHDMI接続)を切り替えた際に、どちらか一方が正常に映らず(同期失敗のような感じ)モニターの電源OFF/ONで回復という事象が、今回の切り分け作業でも見られました。画面サイズを、HDTVレコーダを”リアル”、PS3はアスペクト(∵スルーモードONのため)に設定していて、このせいかも知れませんが、RDT272WXでは殆ど問題ないです。

書込番号：15850990

[poinciana]

先週水曜(3/6)メーカー引き取り、代替機がRDT271WM(HDMI音声出力問題無し)で、昨日RDT272WXが返ってきました。

原因「MAIN基盤不良の為でした」

処置 「MAIN基盤交換致しました。各部点検及び再度調整実施し良好であることを確認しました」

とりあえず直ったので解決です。ディーガ, PS3(スルーモード)共にHDMI映像、音声ともに正常に出力されます。以上、ご報告まで。三菱の対応は良いですね。

書込番号：15894219