ZENBOOK Prime UX31A UX31A-R4256
13.3型フルHD/IPS液晶を搭載したUltrabook
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画面サイズ：13.3型(インチ) CPU：第3世代 インテル Core i7 3517U(Ivy Bridge)/1.9GHz/2コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4000 OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：1.3kg
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ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK Prime UX31A UX31A-R4256
先日、本機種を購入しました。
フルHD(1920×1080)の解像度に惹かれて、購入したのですが、
解像度の設定が、1600×900までしかできません。
機種が間違っているのかとSSD(256GB)などのはR4256の仕様どおりでした。
どなたか、設定変更の仕方等ご存知の方いましたら、ご教授願えませんでしょうか。
PC初心者ですので、よろしくお願いいたします。
書込番号：15014284
1点
デスクトップを右クリックして画面の解像度で設定できないなら一旦リカバリして下さい。
それで駄目ならグラフィックドライバをDLしてきてインストールしてみて下さい。
http://support.asus.com.tw/download/download.aspx
書込番号：15014321
0点
早速のご回答ありがとうございます。
教えていただいた方法を試してみます。
しかし、なぜそのようなことをしないと設定できないのでしょうか。
買ってすぐリカバリしないといけないなんて。。。
書込番号：15014476
0点
それはそうですね、おかしな話ですよね。
まずは画面の解像度を変更できるか、
無理ならドライバーがおかしいと思うので最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてみましょう。
書込番号：15014515
0点
初期設定段階で最高解像度に設定出来ないって何かおかしい。
下手に弄るより、まずは購入店かメーカーサポートに問い合わせされては。
書込番号：15014620
0点
右クリックの画面の解像度に1920×1080が無いのならば、偶然のような不具合かもしれません。
とりあえず下記の最新ドライバを入れてみて下さい。
Windows 7 64 ビット版用インテル HD グラフィックス・ドライバー (exe 実行形式)
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=21430&ProdId=3498&lang=jpn&OSVersion=Windows%207%20Home%20Premium%2C%2064-bit%20version*&DownloadType=%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90
購入して初期状態で解像度がおかしいのは聞いたことがないですね。
書込番号：15014645
0点
まさか物理的な液晶の解像度が1600×900って事はないですよね？
書込番号：15015548
1点
リカバリ、ドライバのUPDATEを行いましたが、ダメでした。。。
まさかとは思うのですが、液晶がWXGA++ (1600x900)なのでは
とまで思い始めました。
ちなみに、フルHDとWXGA++の違いがわかる方法はありますでしょうか。
書込番号：15015925
0点
もしかして、製造ラインに1600x900の液晶パネルが混じってしまった？のでしょうか・・・
1920x1080に1600x900で表示すると文字や動きが何となくぎこちなく見えるんですが、見た目は普通ですか？
販売店に初期不良の交換の電話をした方が良いと思います。
メーカーでも修理とはいかないでしょうね。
書込番号：15015947
0点
販売店に確認したところ、メーカーの初期不良の判断と
商品の箱、保証書、説明書が必ずある場合に交換可能との
ことでした。
というわけで、現状、メーカーへの問い合わせ結果待ちです。
書込番号：15016649
0点
>違いがわかる方法はありますでしょうか。
Device IDを確認してみる。
書込番号：15017510
0点
メーカー問い合わせ結果としまして、不具合の可能性があるということで、PC引取りによる検証となりました。解像度設定不可の不具合っていったいなんなんだ。。。って感じですが、無事直ってもどってくることを祈るばかりです。
みなさんからの様々なご意見ありがとうございました。
書込番号：15017754
2点
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