『リモコンの電池交換→最悪対応』のクチコミ掲示板

[★ごもっとも]

初めてリモコンの電池交換することになりました。

リモコンの電池交換部分はスライドさせて、さらに力を込めて引かなくてはならない2段方式という、変わった方式ですが、家族の誰もが、保証書にある通りにしても、開きませんでした。
東芝に電話して、やり方を聞いたら、他にもよく問い合わせがあるが、とにかく壊れそうになるくらい強く引っ張れの一点張りです。薄いプラスチックで今にも割れそうなので、ケガを覚悟してまでやるのは怖いというと、買い換えろ、と言われました。
買い換えても、同じ構造なので、意味がないと思います。
買い換えろしか言わない東芝にはがっかりしました。もう二度と東芝製品は買いません。

書込番号：20936111　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞★ごもっともさん
押して引くタイプとは違うのかな？
ちょっと状況わかりかねるのですが、
もし滑っているようなら、
滑り止めの軍手とか、キッチン用手袋とか、
をしてやってみてはどうでしょう？

書込番号：20936182

[配線クネクネ]

自分で交換するのが不安ならリモコンを量販店に持参して電池を購入してはいかがでしょうか？
電池を購入すれば嫌な顔はしないと思いますよ。

書込番号：20936191

[YS-2]

”自分で交換するのが不安ならリモコンを量販店に持参して電池を購入してはいかがでしょうか？
　電池を購入すれば嫌な顔はしないと思いますよ。”

たかが単３か単４二本交換でお店に行って、もしお店で店員さんが目の前で壊したりしたら、店員さんが気の毒・・・。嫌な顔すると思いますけど。

この手の器具を使って「えいやッ」でこじってあけられませんか ? 何かの時に便利ですよ。
https://www.monotaro.com/g/00267082/

書込番号：20936242

[マリオ＆ルイジ]

旧タイプですが、リモコンの形は変わってないと思います。

リモコン本体を表に向けて外すと硬いです。

逆に裏に向けて蓋をずらしたら軽く外れると思いますが？

型番が違うので駄目だったらごめんなさい。

書込番号：20937282

[家電王国]

>強く引っ張れの一点張りです

至極全うな電話回答では？
リモコンボタンのスライドカバーを手で握って強く引っ張れば電池出てくるタイプでしょ？
ケガが怖いと言うなら軍手なりゴム手なりして自分で考えて危険予知しましょう。
水平に引っ張れば割れません。
万一破損したらその時文句を言えばよろし。

書込番号：20942509

[てやんの]

昔の東芝のDVDプレイヤーのリモコンを捨てる時に、やはりどうしたらわからなくて、１時間以上待たされてカスタマーサポートにたどり着きましたが、やはり「引っ張れ」でした。
ゴム付きの作業手袋をはめて「エイヤッ」とやるとすんなり取れました。ゴム手袋もいいかと思います

書込番号：21464137

[りょうマーチ]

こんばんは

固いときって電池が液漏れして蓋が固着していたり、膨らんで蓋の押すとこが押せないときがあるから、もしかしたら…。


もし、そうなら買い替えたら改善するのでは？

書込番号：21464559

[captain.windom]

初めて電池交換することになりました。確かに簡単には外れませんでした。
電池蓋の下部の側面を内側に力を込めて押します。
そのまま左右に揺らしながら引っ張ります。
多少、壊れてもいいやと思うぐらいガタガタ揺らしながら下に引っ張ると外れます。
大丈夫です。少々の力では割れたりしません。このサイトの説明が役に立ちました。
https://www.kurapi.com/archives/5575
それにしても、女、子供の力で簡単に外れない電池蓋って、明らかに設計ミスではないですか。
商品開発の設計チームはどういう意図で設計したのでしょうか。取説にも外し方を記載して欲しいですね。

書込番号：23611866