『紙詰まりの紙が見つかりません。』のクチコミ掲示板

[鼻でか]

先日購入したばかりの当プリンタで、ハガキサイズを印刷中に紙詰まりが起きてしまい、『サポート番号=1311 / カセット(上段)で用紙がつまりました 以下の個所からつまった用紙を取り除き、［OK］をタップしてください - 排紙口 - 背面の搬送ユニット 詳細は取扱説明書を参照してください』と表示されました。
しかし、排紙口にも搬送ユニットにも紙が見えません。プリントヘッダの下にも紙が見えません。
どこに紙が詰まっているのでしょうか？

同じ経験がある方、解決方法をご存知の方がいましたらぜひご教授ください！！
よろしくお願いします。

書込番号：16319154　スマートフォンサイトからの書き込み

[オジーン]

L判・はがきサイズの用紙がつまった／うまく送られない／「用紙なし」のエラーが発生する
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%26ie%3Dutf8%26pid%3D30EcKlzEehQ_ih7Q3JIcuw..%26qid%3DiaxSBOabZEs.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D3338%26qa_search_category%3D%25E7%25B5%25A6%25E7%25B4%2599%25E3%2583%25BB%25E6%258E%2592%25E7%25B4%2599%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=71079-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000071079&i_tx_keyword=&i_cd_pr=3338&i_cd_transition=2
5. 赤枠部分に L判の用紙を"縦向き"に差し込みます。されましたか？
参考までに。

書込番号：16319202

[テンピース]

それって、Xeroxでも良くあるな。詰まった紙を取っても、機械のセンサーがリセットされない。たいていは、紙詰まり解消手順をやり直すとうまくいく。

書込番号：16319221

[鼻でか]

オジーンさんのご提示いただいた方法で試したら取れました！！
ありがとうございました！！

書込番号：16319306

[名前は変更可能にして欲しい]

まだ詰まった事が無いなあ。。。
そういえば紙詰まりしづらい機種かも。

書込番号：16342811

[zushiboy]

詰まった普通紙が写真紙と共に排出

はがきサイズの普通紙が詰まってしまいましたが、オジーンさんのお教え下さった対策で治りました！
私のはMG7530でしたが、どうしても排紙ができず、修理費も高く…
で処分寸前のところを、この修理方法で解決しました。
インクカートリッジも無駄にならず本当に助かりました。
ありがとうございます！

書込番号：22095334