『ヒンジ部分のパーツが破損しました』のクチコミ掲示板

[サスクワッチ＋４６０]

ヒンジ部分から何やらパーツの一部が…

こんにちは

発売日に購入したどうぶつの森パック本体のヒンジ部分なんですが、
パーツの一部が破損し「とびだせ」状態です。

このせいか、もう一台所有している３DSLLブルー×ブラックより
若干ですが開閉がゆるくなってしまいました。

とび森どんどん面白くなってきたところで、プレイにも特に支障は
ないので、修理は保証期間内で行おうかとも考えているのですが、
限定パック商品は、商品販売しているうちに早めに修理出したほうが
よいのですかね？破損したままだと気持ち悪いしなぁ…
悩みます…

書込番号：15405736

[Tadachan]

悩ましいところですが、
たっぷり遊べる年末年始に入る前に修理出されたらどうでしょ？

重症になって、切れてはいけない線とか切れると厄介ですよ〜。

書込番号：15405810

[サスクワッチ＋４６０]

＞Tadachanさん

確かにそうですよね、そこは気が付きませんでした…
他にトラブルでるほうが厄介ですもんね…

アドバイスありがとうございます☆

書込番号：15405988

[midame]

私も全く同じ状態です。

やはり修理行きでしょうか？

任天堂にはまだ連絡はしていません・・・

修理に出されるのであれば、

経過を教えて下さいね！

お願いします。

書込番号：15406488

[m@sumi]

これから年末にかけてサポートも混雑してくるでしょうから、早めに修理に出された方が良いかも。

自分も以前DSiだかDSliteだったか忘れましたが、ヒンジ部分が破損した事があります。
その時は無償で交換してもらいました。

書込番号：15406586　スマートフォンサイトからの書き込み

[テ1212]

年内限定生産のものなのでなるべく早く修理に出すほうが
いいと思いますよ。特別限定版修理サービスに関するお願いの
小さい紙があると思います。

書込番号：15406689

[サスクワッチ＋４６０]

3DSLL特別限定版修理サービスに関するお願い

＞テ１２１２さん

確かに特別限定版修理サービスに関するお願いありました。
最初にちゃんと内容物確認しないとダメですね。

週末にでも修理に出したいと思います。

書込番号：15409090

[kings001]

これは酷いですね。修理と言うか交換ではないでしょうか？また部品がなくなるから代替使うなんて勝手な話ですな！最近サポートひどくて話にならないです。

書込番号：15409588

[Tadachan]

kings001さん >

限定版の本体はこんなもんですよ。
在庫がある限り対応してくれるんですからいい方(^^;

書込番号：15410019

[サスクワッチ＋４６０]

今、任天堂のオンライン修理に申し込みました。

購入店（家電量販店）に出そうかとも思ったのですが、修理に関して
任天堂の対応なかなか良いし、修理に出したり取りに行く手間も
省けるので、直接任天堂に修理の申し込みをしました。

DS修理品発送キットの送付を申し込みましたので、キットが届いて
からの本体郵送になります。保証期間内ですので、送料は着払いでした。

DSliteのときもヒンジの破損（ハウジング割れ）で同じように修理に
出したことがあったのですが、結構早い対応だったと記憶しています。
当時、DSliteのヒンジ割れ結構頻発していて、価格コムでも無償修理
で任天堂神対応との話題があったので期待していたんですけど、普通
に有償修理だったのは良い思い出ですw
まぁ今回は保証期間内ですので無償だとは思うのですが…

とりあえず、とび森のクリスマスイベントが始まる前までに、本体帰って
くるといいな〜(^^;

書込番号：15410633

[サスクワッチ＋４６０]

封筒の両面にはマリオのイラスト	キットを組み立てて…	３DSLL本体を同封の緩衝材に入れてボックスの中に	封印シールを貼って発送準備完了

本日、12月4日に修理品発送キット届きました。

明日、ゆうパックで修理発送します。

修理のため、関東から京都までの長旅です。

しばらく遊べませんが、無事に帰ってきてね…　(ToT)/~~~

書込番号：15433711

[サスクワッチ＋４６０]

12月13日にち修理が終わり戻ってきました。

修理内容は下記のとおりでした。
�@スクリーンカバーの部品交換
�A外装部品−上内面の部品交換

修理自体は保証の範囲内ということで無償対応です。

部品交換なので、上面の液晶保護シートは、はがされ
返却されましたが、埃等が付いててもう使い物には
なりません。
同じ症状で修理に出すときは、事前に保護シートを
購入しておいたほうがよいですね。

書込番号：15476379

[Tadachan]

この時期に

・郵送〜手元に届く

の日数が8日ですか。優秀ですね〜。
早く戻ってきてよかったですね(^^♪

書込番号：15476932

[サスクワッチ＋４６０]

本当に任天堂のサポート力はすばらしいですね(^o^)

書込番号：15478073