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2012年11月 2日 発売

マウス型スキャナ MSC10 [ブラック]

マウスと一体型のスキャナー

マウス型スキャナ MSC10 [ブラック] 製品画像

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原稿サイズ:A4 光学解像度:400dpi インターフェース:USB2.0 幅x高さx奥行き:60x37x115mm マウス型スキャナ MSC10 [ブラック]のスペック・仕様

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マウス型スキャナ MSC10 [ブラック]キングジム

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2012年11月 2日

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初心者 スキャンボタンを押しても反応しません

2019/01/10 22:20(1年以上前)


スキャナ > キングジム > マウス型スキャナ MSC10 [ブラック]

クチコミ投稿数:8件

ソフトウェアを起動しスキャンボタンを押しても反応しません。青いランプが点滅ではなく点灯したままです。何が原因でしょうか?

書込番号:22385004

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クチコミ投稿数:9928件Goodアンサー獲得:2647件

2019/01/11 09:25(1年以上前)

使用している訳ではありませんが・・・

使用しているPCのOSは何でしょうか?
Win10であるなら、「対応していません」とのことです。
「MSC20専用ソフトMSAP20をご利用ください」とも記載されています。

「マウス型スキャナ」専用PCソフトについて
https://www.kingjim.co.jp/download/mousescan/soft.html

書込番号:22385647

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クチコミ投稿数:8件

2019/01/11 13:57(1年以上前)

win10です。対応してないのですね。確認していませんでした、すみません。

MSC10用をアンインストールしてMSC20用をインストールしてみましたがそれでも駄目でした。

書込番号:22386043 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9928件Goodアンサー獲得:2647件

2019/01/11 14:04(1年以上前)

それですとメーカーに問い合わせるか、まだ購入して日が浅いのであれば購入店に動作確認してもらうとか返品の相談するか、しかないですね。

書込番号:22386056

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2019/01/11 14:43(1年以上前)

Amazonのマケプレで購入し昨日届きました。
メーカーに問い合わせてみようと思います。

ちなみに画像のようなエラーが出たので別のUSBポートでも試しましたが変わらず。

書込番号:22386112 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2019/01/11 14:50(1年以上前)

すみません。解決しました。

「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンにしたらできました。ご迷惑をおかけしました。

ありがとうございました。

書込番号:22386124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:9928件Goodアンサー獲得:2647件

2019/01/11 15:07(1年以上前)

解決して良かったですね。


>「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンにしたらできました。ご迷惑をおかけしました。

スキャナに必要な設定とは思えませんけどね。
取扱説明書に記載があるのであれば納得はいくのですが・・・

書込番号:22386150

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2019/01/11 15:14(1年以上前)

Q&Aにこう書いてありました。

書込番号:22386161 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9928件Goodアンサー獲得:2647件

2019/01/11 15:56(1年以上前)

情報ありがとうございます。

別件でIODATA > GV-USB2の過去の書き込みを見てたら、同じように「「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオン」すると動作するという書き込みを見て、最近のUSB経由の画像入力系機器はそのようにしないといけないのかなぁと思ってしまいました。
こういうのはドライバなりユーティリティーで設定を変更してくれるか、設定がそうなっていなければインストール時や起動時に注意が出るなり、して欲しいですね。

書込番号:22386211

Goodアンサーナイスクチコミ!3


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更新日:12月3日

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