『どこからが補償外？』のクチコミ掲示板

[サーッキット住人]

鈴鹿のＫsで\80,000-で購入しました。

展示品のみでした。

いろいろ不具合が多いようなので5％で5年補償はいりました。

WXGA (1366x768)で画面が小さいのは納得済みです。

FULL HDは１７インチないと老眼にはつらいです。

ところでこの機種は裏蓋を開けた時点で補償対象外になるのでしょうか。

メモリーの載せ替え、ＳＳＤの載せ替えはどうなるのでしょうか。

書込番号：16706436

[サカナハクション]

全て保証対象外となりますね

メーカーの指定した所にメモリー増加などをお願いすれば大丈夫な場合もあります

SSD変換は一般的にダメです

書込番号：16706662　スマートフォンサイトからの書き込み

[きこり]

5年補償とは、何ですか？
5年保証の事でしょうか。
同音異義語を書く場合は注意深くすべきです。
で、その保証内容で変わるので、それを知らせない他人が知っている訳がありません。

書込番号：16706673

[マジ困ってます。]

ケーズデンキの保証ですかね？
自分の場合、裏蓋を外してHDDとメモリを換装しましたが適応されました。
担当した店員によって変わる可能性もありますね。
保証は出来ないので自己責任になりますね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/0020X916417/SortID=7871997/
Gateway T-1409j「 故障。」

書込番号：16706720

[パーシモン1ｗ]

メモリは概ね許容されることが多い。初期搭載のメモリは保管しておくのが良い。

SSDはダメですね。改造とみなされて、保証外になります。

量販店の延長保証は、メーカー保証の延長上として行うのが多いので、メーカー保証でダメなのものは量販店の保証でもダメとなると思いますy

書込番号：16706764

[サーッキット住人]

補償は保証のまちがいです。漢字変換のチェックミスです。

当初のメモリー交換を８Ｇに変更程度にしておきます。

ありがとうございました。

書込番号：16707679

[サーッキット住人]

またしてもチェックミス１６Ｇですね。

書込番号：16707689

[ガリ狩り君]

私が東芝直販で購入した商品を修理手配（故障個所洗い出し自己解決）の時に、東芝の修理担当曰く『工場出荷前のパーツ交換していない状態』が無償修理対象になります。
【SSD、メモリー、光学ドライブ】等の換装を行い修理に出す時は、元の状態で修理手配して頂く方がいいと言っています。
その為、SSDとメモリーは大事に保管し無くさない様にして下さい。


何度か直販で購入している手前、保障切れの機種を分解清掃など行っている為、ある程度の熟知している機種で工程ミスを指摘している部分もあります。


その様な検証スキルの有無により、交渉の際どちらが優位になるのか決まる事もある為、安易に分解や換装は勧めませんが、外したパーツは梱包している箱に入れて、分かりやすく大事に保管しておきましょう。

書込番号：16707696