『スリープから復帰した時、電源が落ちる』のクチコミ掲示板

[おむみん]

同製品を購入して3ヶ月ほど経ちました。

基本的に快適なのですが、モニターを閉じてスリープ状態に入ったあと、
再びモニターを開き作業をしていると急に電源が落ちることがあります。

数回あり、そのたびに原因がわからずにいたのですが、今日ようやく気づきました。
すべての場合において、電源がおちるときはその前の段階でスリープしていた時でした。

基本的にシャットダウンするので特段困ることはないのですが、
原因があれば直しておきたいと思っています。

同製品に理解が深い方でお分かりになるようでしたら、ご教授いただければ幸いです。

書込番号：16064319

[クアドトリチケール]

＞同製品に理解が深い方でお分かりになる
=>
その製品に深い理解はないけど、電源が落ちるというのは
、
　1.電源終了のシーケンスが走って正常終了になるのか？
2.突然、電源が落ちるのか？

どっちですか？　1だとまだマシだけど、2の場合、最悪一発でシステム破壊になる可能性もありますよ。

いずれにせよ、まともな動作ではないでしょう。なんとなくハードっぽい気もします.
一度リカバリーしてみて直れば良し、直らないなら早めに点検修理に出した方が良いでしょうね。

書込番号：16064457

[HAWK000]

度々起こる様でしたら、「症状が出た状態を保持（画面にエラー表示が有れば写真等撮る。）」ハッキリした症状を認識されている様ですので、その症状を『メーカーで無く購入店（量販店）』言える様に速攻に『修理に出す方が賢明な判断』です。（日にちが経つほどデータ量も多くなりますし・・修理に出せばHDDも初期化されますから
バックアップを取ってから酷くならないうちに修理に出す事をお勧めします。）

まだ、5月なので混雑はしないでしょうが、これから多湿高温の時期になると色々不具合が出るかも知れませんので
・・（大体、動作テストを入れると2〜3週は修理期間を見た方が良いです。）

書込番号：16168684