『頻繁にフリーズする！？』のクチコミ掲示板

[majin_z]

予約録画待機状態で置いておいて、録画した番組を見ようとすると、かなり高い頻度でリモコンの電源ボタンを押しても反応せず電源が入らず画面に何も映りません。
それで仕方なく本体側の電源ボタンを押して一旦シャットダウンして、電源を再投入するとようやく起動します。

が、録画一覧（内臓ＨＤＤ）を見ると録画予約した番組が無く、予約一覧を見ると「録画予約時間が重複していたため…」のようなメッセージが残ってるだけです。
しかし、重複している予約はないようですし、それに例えそのメッセージの通り重複していたとしても、上のようにフリーズ状態になるのは異常だし、故障かファームウェアのバグとしか思えないのですが？…(^^;

ユーザーの皆さんの中で同じご経験をされた方はいらっしゃるでしょうか？
その中で、もし解決された方がいらっしゃいましたら、その方法をお教え下さい。

どうか、よろしくお願いいたします。

書込番号：16062996

[茶風呂Jr.]

さっさと初期不良で交換。
って、いつ買ったの？

書込番号：16064463

[エンヤこらどっこいしょ]

すでにコメントがありますように、初期不良でしょう。

購入店に話をして、交換してもらった方が良いです。

買ってから、ある程度期間が経過していると、応じてもらえず、修理になります。

書込番号：16064510

[ヤングトラ]

東芝のBRでは、よくあるようです。

交換しても治らないなら、他社の機械にしてもらいましょう。

書込番号：16267320

[majin_z]

皆さん、ご回答ありがとうございました。
結論から書くと解決しました。
何もしてませんが自然に直りました。

そもそも、３月末に購入してしばらくは正常に動作していたのでが、
４月後半になり上記のような障害が出始めました。
メールを調べたところ４月２０日にファームウェアが自動的にダウ
ンロードされ更新されたようです。

そして５月中旬くらいから、障害による現象が変わり、今度は再生
中に途切れ途切れになり、割と頻繁に画面と音声ともに途切れては
１〜数秒後に再生が再開されるようになりました。

それが今月に入ってから何時の間にか起らなくなり直りました。

恐らく４月２０日にダウンロードされたファームウェアにバグがあり、
その後、二度に渡って暗黙のうちにバグフィックスが行われたのでは
ないか？…と想像しています。

書込番号：16273949