『なんで人によって、レビューが違うんだろう？（口コミ編）』のクチコミ掲示板

[kazuroyal]

１８年間我が家で稼働し続けたサンヨーSW60です。ありがとう。お疲れ様でした。	交換されたパナくんです。	精悍な操作パネル。なかなかの男前です。

ついに待ちに待ったNA-VH300Lが、やってきました。
サイズばっちり、配送のお兄さんも親切で、いい感じのスタートを切りそうでした。

と・こ・ろ・が、、、

洗濯音は、へ〜、、、そこそこ静かだねえ。というのが感想。

脱水音は、むむっ！そこそこうるさいなあ、、、
後半で、回転数が上がると、マジで〜〜〜！！！うるさ〜〜〜！！！
モーター音が上がりすぎて、ちょっと低めのサイレンが鳴ってる感じ。
横の壁に触れると。びりびり振動が、、、
（買うんじゃなかった〜〜〜失敗こいた〜〜〜！！！）←心の叫び。

乾燥音は、マジで〜〜〜〜！！！今度はモーター音が重低音奏でてる〜〜〜！！！
や・か・ま・し・い！！！

夜間はおろか昼間でも使えないよう。（涙）（虚脱感）

腹立つことに洗濯物の仕上がりは上々。

さすがに点検依頼をしようと思い、その前にメーカーWEBで、正常な洗濯音、脱水音、乾燥音
という動画が挙がっていたので、聞き比べ。

洗濯音は、正常。
脱水音は、正常なものと比べると、我が家のものはかなりモーター音がうるさいです。
乾燥音は、正常なものと比べると、我が家のものはとんでもないうるささです。

正常品は、ドライヤーの風のような音が、８割方を占めているのに、
我が家のものは、けたたましいモーター音が８割占めています。

クレームというか、とりあえず状況説明して点検に来てもらおうと、
購入店である、ヨドバシ梅田店に電話しました。

すると、パナソニックと相談しますので折り返します。とのことで待ってますと、
開口一番、明日の朝一番で、新品と交換させていただきますとのこと。
とりあえずは、やっぱりヨドバシでよかったと思いました。

そして翌日、時間通りにこれまた、丁寧な若者が商品を持ってきてくれました。
（ヨドバシは配送会社が態度が悪く、ウィークポイントとされていますが、どうもそんなことは無いような）

さてさて試運転です。この時の私の胸中わかりますか？
（もし、また同じでこの機種の仕様だったらどうしよう、、、最悪じゃ〜〜〜）←私の胸中

洗濯音　ちゃぷちゃぷ音が鳴ってるだけ。
脱水音　うぉ〜〜〜！だいぶ静かになっている〜〜〜。
乾燥音　うそ〜〜〜！全然静かじゃあないの！！！マジですか〜〜〜！！！

こんな感じで、今では洗濯中毒になり、家中のものを洗濯しまくっています。（笑）

でえ、表題の通り、なんで人によって、レビューが違うんだろう？（口コミ編）なんですが、

異常にばらつきの多いレビュー　�@
ゴム臭、機械臭。
全然しなかった。気にならなかった。
ひどいにおいで吐きそうになった。メーカーは、こんなんで商品と呼べるのか？
一か月苦しんで、少しましになってきた。おかげで新品の楽しみがなかった。

などです。
個体差だと思います。（不良品の可能性もありますが。）
私は今回、同じ機種を２種類試すことになりました。
不良品は、ゴム臭がひどかったです。モーター臭もひどい。我慢できない。（主に母の感想。）
正常品は、無臭とは言いませんが、母も納得ほぼ問題なし。

異常にばらつきの多いレビュー　�A
稼働音、振動。
あまりの静かさにびっくりした。引き戸を占めると全然問題なかった。
（レビューの多くは音について、触れられていないものも沢山あります。問題あれば記入する人が多いと思いますが。）
洗濯機が暴れていた。あまりのうるささに購入したことを後悔した。
（私の見る限り少数派です。）

今回の例を見てもわかるように、知らずに不良品を使っているパターンもあるのでは？
私はオーディオを趣味にしていて、レビューの信頼度について、難しいもんだなと感じてはいましたが、
今回の品でも痛感しました。

稼働音や、ゴム臭の違いでも、
ドラム乾燥機の周囲の間取り。（私のうちは、３方壁で囲まれています。）
設置する床（防水パン）の構造による違い。
使う人の感覚の違い。
個体差。
などの要因がありますよね。それがレビューとして上がりますから難しいです。
オーディオなら試聴という手段があるのですが、さすがに洗濯機は試聴できません。

難しいもんです。
いろいろな情報を取捨選択しないとなりませんが、その基準がね、、、

ちなみに、うちに来た配送の兄ちゃんは、
【　制音性なら東芝。総合力ならパナ　】
と、言ってました。

書込番号：16894286

[at_freed]

>>〜〜〜〜！！！

まるで少年漫画のような擬声語かつ長文だと読者は疲れる。
単なる初期不良。お疲れ様。

書込番号：16894324

[kokonoe_h]

PCの製品で同じ製品を5連続で不良品を引きましたので、たまにおかしなレビューもあります。
あとは、今までの洗濯機が家庭によって違うので、匂いや騒音など人間的な感覚の違いなどあるかもしれません。

ある人は評価１なのにある人は評価５になったりしますしね。

書込番号：16894415

[kazuroyal]

at_freedさん

お疲れ様（笑）

kokonoe_hさん

＞今までの洗濯機が家庭によって違うので、匂いや騒音など人間的な感覚の違いなどあるかもしれません。

そうなんですよね。
だから僕もたまにレビューを書き込むときには、できるだけ使用環境などの情報を載せるんですけど、
人間の感覚、好き嫌いの基準などは、千差万別ですものね。
レビューはほんの参考程度にしかなりませんし、雑誌は提灯記事、店員に聞いても店の思惑ありそうですしね。

それと、kokonoe_hさんとは、どこかのスレでご一緒したような気がします。
（間違いならすいません。）
今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：16894462

[kokonoe_h]

>>それと、kokonoe_hさんとは、どこかのスレでご一緒したような気がします。

USBを抜き差しするのは、仕様です！
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000358025/SortID=16667201/#tab

の件でしょう。

PCだとワットチェッカーで消費電力を計測したり、ベンチマークで速度の画像貼ったりと、騒音レベルや動作をカメラで撮ったりして載せてます。
うちの洗濯機もレビューを書いてなかったので、スマホで動作中の動画を撮ったりして載せようかな。

書込番号：16894539

[kazuroyal]

kokonoe_hさん

そうでした。
その節は、大変お世話になりました。
今では、快適なオーディオライフを送らせて頂いてます。
念願のベイヤーT1も、もう少しで手に出来そうです。

さて、レビューですが、おっしゃるように客観的に判断できる数値や、データ、
動画などは、非常に参考になりますよね。

せっかく動画機能があるのだから、もっと積極的に活用したいと思います。

是非、洗濯機のレビューを、お待ちしております。(笑)

書込番号：16894983　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらいっぱい]

>精悍な操作パネル。なかなかの男前です。


この洗濯機の性別は女性ですから・・・

書込番号：17062246

[kazuroyal]

はらいっぱいさん

そうだったんですか！！！

知らなかった、、、

書込番号：17062260