『起動時認識されない』のクチコミ掲示板

[受付嬢の子]

HPのパソコンにUSB3で接続しています。
PCの電源を入れると、BIOSがでてHD-GD2.0U3のランプが2個つきますが、Windows7のロゴが出ると消えてWindows7が立ち上がっても消えたままです。USB3からケーブルを抜いて差し直すと HD-GD2.0U3が起動します。

USB2で接続しているときは正常に動作します。
この製品2台所有していて2台とも同じ症状です。
家のWindows7PCでは2台とも正常に動作します。

PCのUSB3ドライバ、この製品のドライバも再インストールしても症状は変わりませんでした。

何が原因でしょうか？

書込番号：18078896

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


ＰＣまたは製品の「省エネ設定」などが機能しているのでは？
　＜「ＰＣの起動」で製品が起動するけど、ＰＣからのアクセスが無いのでスタンバイ状態になってしまうとか．．．


後は、
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15290/p/1492,1493,7300
の確認を．．．m(_ _)m
　＜まぁ「Ver. 1.00」なので違いは無いと思いますが．．．(^_^;
　　たまに、販売後に「正式なファームウェアの提供」「アナウンスした機能が搭載されたファームウェア」になるとか．．．


あと、根本的な話ですが、「ＡＣアダプタ」は繋いでいますよね？(^_^;

書込番号：18081043

[受付嬢の子]

ありがとうございます。
最新のファームウェアを適用しても症状は変わりません。省エネ設定もしていません。
やはり、相性問題が原因でしょうか？

書込番号：18081831

[名無しの甚兵衛]

「ケーブルの差し込み具合」はどうでしょうか？

付属のケーブルの場合、たまに「スカスカ」のモノが有ったりしますが．．．
　＜「スカスカ」＝「接触不良」という可能性が．．．＿|￣|○


読み返していて気になったのですが、
>USB2で接続しているときは正常に動作します。
>この製品2台所有していて2台とも同じ症状です。
>家のWindows7PCでは2台とも正常に動作します。
この話と、
>HPのパソコンにUSB3で接続しています。
は、別なのでしょうか？

みんな「Windows７」ですよね？

「型番」などで区別出来れば良いのですが．．．

「HD-GD2.0U3」が２台、「HPのPC」とは別に「Windows７のＰＣ」が２台。
「HPのPC」を「Ａ」、「それ以外のWindows７のPC」を「Ｂ」と「Ｃ」
として、
「ＡのUSB3.0」：ＮＧ
「ＡのUSB2.0」：ＯＫ
「ＢのUSB2.0」：ＯＫ
「ＣのUSB2.0」：ＯＫ
　※「HD-GD2.0U3」の２台、どちらでも同じ
って事ですよね？

さすがに２台とも不良というのは考え難いですが、「USB3.0」での接続に問題が有るとなると、
チップとの相性とかが考えられるかも知れませんm(_ _)m
　＜「HPのPC」の型番が判れば、仕様などが判るので、その辺の情報を知っている方からのアドバイスが貰えるかも！？

書込番号：18084931