『バッテリーパックの交換』のクチコミ掲示板

[キミモヤシ]

この機種の購入を検討しています。
メーカーサイトをみると、バッテリーパックは自分では交換できないと書いてあります。
ということは修理扱いになるわけで、修理業者に出張依頼するか、工場に宅急便などで送付するしかないわけです。前者の場合には出張費などが上乗せされかなり高額になる恐れがあります。後者の場合には4，5日間パソコンが使えない状態になり、仕事で毎日使う人にとって致命的といえます。

この機種をすでに購入された方はどのように対処するお考えですか？

書込番号：16445148

[P577Ph2m]

最近のultrabookはみんなそうです。
特殊な専用バッテリなので、出張修理は不可能でしょう。近くに東芝のサポートセンターがあれば、持ち込みで当日で対応してくれるかもしれません。詳細はメーカーに問い合わせてください。
他方、バッテリ駆動時間は長いので、使い方次第では従来よりも長く使えます。数年も使えば、交換しないまま、買い換えです。持ち出さずにデスクトップとして使っていたら、交換する必要もないですし。
ユーザーで交換可能な従来のノートブックでも、実際に交換する人はたいしていません。交換したいときには純正バッテリはすでに入手不可能、というパターンも珍しくないです。

書込番号：16445180

[ガラスの目]

この機種にかぎらず、バッテリーを自分で交換できないのが多いです。
バッテリー交換費用に２〜３万円かかったら大変ですね。
仕事用ならパナソニックを、お薦めします。
画面が白っぽいですが、フィルムを自分で張り替えれば高画質になります。
http://panasonic.jp/pc/products/ax3w/
http://panasonic.biz/pc/prod/note/ax2s_d/

書込番号：16445181

[ktrc-1]

>前者の場合には出張費などが上乗せされかなり高額になる恐れがあります。

メーカー以外の修理業者に頼んだ場合、バッテリー交換不可能な可能性もありますよ。
この手のウルトラブック用のバッテリーというのは、一般的なノートパソコンとは違って、汎用のバッテリーセルが使えません。
そのため、最初からその機種専用バッテリーとして作る必要があるため、バッテリーのみでは流通していない場合があるんです。


>後者の場合には4，5日間パソコンが使えない状態になり、仕事で毎日使う人にとって致命的といえます。

メーカーに送ったタイミングによっては、さらに時間がかかる場合もありますけどね。
例えば、メーカー修理の所要時間というのは営業日で数えるため、土日や祝日を挟んだ場合、その日数分だけ遅れますからね。
年末とかお盆期間など、修理センターが長期休業するタイミングに重なると、1週間以上遅れる場合もあります。


>この機種をすでに購入された方はどのように対処するお考えですか？

仕事で使うのなら、万が一に備えて代替機を用意するんじゃないかな。
もし、現時点では持っていなかったとしても、パソコンがなきゃ仕事にならないのなら、修理に出す前に新しいパソコンを買うかと。

もしくは、内蔵バッテリーが死んでも屋外で使えるようにと、外部バッテリーを買うとか。
一般的なノートパソコンが4〜6時間程度使える外部バッテリーが1万7千円くらいで売ってますからね。
重量も約500gとそれほど重くないですし、最悪の場合はバッテリーが死んだパソコン＋外部バッテリーを持ち歩くので回避できますし。

書込番号：16445194