画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：Core i5 3230M(Ivy Bridge)/2.6GHz/2コア メモリ容量：8GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4000 OS：Windows 8 64bit 重量：2.6kg
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ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G580 26897BJ
このパソコンに外部モニターを接続して拡張デスクトップとして使っているのですが、休止状態から復帰後に外部モニターの解像度が元に戻って低くなってしまいます。再起動やシャットダウンをすると最適な解像度に戻ります。
スリープやシャットダウン、再起動では最適な解像度を維持しているのですが、普段休止状態を多用するので困っています。サポートセンターに電話してみましたら、担当の方が実際に同じようにモニタを繋げて休止状態からの復帰をしたところ、解像度は維持されたそうで、ビデオドライバの再インストールやリカバリを提案されましたが、結局リカバリを勧められ一応リカバリをしてみましたが直りませんでした。
何かほかに方法はないのでしょうか？
再起動やシャットダウン、スリープではモニタの製品名を認識しているのですが、休止状態からの復帰後だと凡庸PnPモニタとだけなっています。どうかよろしくお願いします。
書込番号：16250873
0点
ビデオ／チップセット／電源管理のドライバアップデートしてみれば。
書込番号：16250933
0点
意外と「BIOS設定をF9でデフォルトに戻す」の実行だけで直ったりしないでしょうか？
私の26897BJでは、休止復帰後も外部モニターの解像度(1920*1080)が維持されます。
ドライバ類の個別のアップデートは意識してやっていませんが、Windows Updateの
「重要な更新」は全て適用済みなので、もしまだならWindows Updateを試されては
いかがでしょうか？
書込番号：16252938
0点
「コントロールパネル」の「デバイスマネージャー」で、コンピューターのアイコンで右クリックして「ハードウェア変更のスキャン」をするだけで直ったりしないでしょうか。
書込番号：16254230
0点
ありがとうございます。
アドバイスを試してみて、１回なおったかに思えましたが、結局元に戻ってしまいました。
ルイーシさんにおたずねしたいのですが、お使いのモニターのメーカーや製品名を教えていただけないでしょうか？
参考にしたいので、よろしくお願いします。
書込番号：16264577
0点
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