『BIOSアップデート後、使用不能に』のクチコミ掲示板

[990TURBO]

元々windows7のPCでしたが、先日windows8にアップグレードを行いました。しかしそれ以降フリーズしたりインターネットが不通になったりと不具合が発生しました。
LENOVOのダウンロードページにwindows8用のBIOS（62cn97ww_64.exe）アップデートファイルがあったためこれをダウンロードして実行しました。
しかし、再起動の時に1.ATA HDDを選ぶか、2.CD/DVDを選ぶかの画面になり1.ATA HDDを選んでもまた再起動がかかりこれを繰り返してしまいます。
CMOSセットアップ画面ではBIOSは62cn97wwとなっているのでBIOSは新しくなったと思うのですが、windowsはもう起動せず使用できなくなってしまいました。
windows8のDVDからクリーンインストールを試みるとd:はロックされているのでできない旨メッセージが出ます。c:はバックアップイメージだそうです。
lenovoサポートにも電話しましましたが、BIOSは保証外として電話は取り合ってもらえません。修理は一律\54,000円かかると言われました。
どなたか改善方法お分りでしたら教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：18535490

[こるでりあ]

リカバリとかできない状況なら修理しかないですね

おかしいのがHDDまわりだけだとしたらHDD抜いてかえてOSいれれば使えるんじゃないの

書込番号：18535580

[マジ困ってます。]

HDDを取りはずして違うPCでフォーマット。
HDDを元に戻してWindows8のDVDからクリーンインストール実行。

書込番号：18536184

[kai_tarou3]

ダメもとでシャットダウン後、novoボタンを押してみる。
novoボタンメニューから「システム回復」を選択してエンター。

何処へ回復されるのだろう？
d:はロック、c:はバックアップイメージとすると、バックアップイメージに
回復してくれそうな気がします。（勝手な想像で、保障できませんが）

それともフォーマットしたHDDを入れて、Windows8のDVDからインストールが無難かな？

私の26897BJのBIOS Versionは、62CN89WWと古いのですが、当時BIOSが表示されない
不具合で修理依頼して戻ってきたら62CN91WW→62CN89WWと古くなっていました。
その後、2013/8頃にBIOSが表示されない等の不具合が解消されたバージョンが
62cn97ww_64.exeのようですね。

今となっては保証期間も過ぎ高額出費は避けたいので、HDDかSSDであれば
ダメでも他に用途があると思います。

只、「フリーズしたりインターネットが不通」は、別の問題（無線LAN等）のような
気もしました。

書込番号：18536447

[990TURBO]

最新BIOSのバージョン62cn97ww_64.exeはwindows7からアップデートしたwindows8マシンには使用できなかったようです。
BIOSが新しくなったことで購入直後（win7）にnovoキーから作成したイメージバックアップDVDは役に立たず、以前のバージョン62cn40ww_64.exeには”ROMの方が新しい”メッセージが出て戻すこともできませんでしたし、win8を新たにインストールしようとしても”そのDISK 0-2にはインストールできません”のメッセージ。何やらMBRパーティションがあるのでできないとのメッセージが出ました。
MBRパーティションをネットで調べクリーニング出来ることを知り、やっとこさ以下の方法でwin8をインストールすることに成功しました。
１、win8dvdで起動し、修復セットアップからDOSプロンプトを起動
２、usbハードディスクを接続し、xcopyコマンドでデータの入っていそうなフォルダごとそちらにコピー
３、format d:/q　でディスクをフォーマット（この時何やらロックを外すかのメッセージ、YESを選択）
４、diskpartと打ち込みしenterキー押下、select disk 0と打ち込みしenterキー押下、select partition 2と打ち込みしenterキー押下
５、cleanと打ち込みしentterキー押下
６、PCを再起動させwin8dvdからboot、そしてwindows8のインストール画面へ
７、インストール先が何故かｃ：しかないのでそちらを選択
８、順調にインストールが終了しwindows8が起動

これでPCがwin8で使用できるようになりました。
上記３、のフォーマットはやってみなければわからなかったので試しましたが、不要だったかもしれません。
以前は、ｃ：200Mバイト、ｄ：420Gバイト、e：20Gバイトの3つのパーティションがあったのですが今はｃ：465Gバイトの一つになってしまいました。まっ、これはお愛嬌と言うことで後日必要になった時にでも分割しようと思います。
以上、長くなりましたが、回答していただいたみなさんへ感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：18538187