『脱水が…』のクチコミ掲示板

[砂の上の魔術師]

この機種を買ってもう一年半ほどになりますが、脱水が甘いような気がします。
脱水時間を12分以上に設定しても例えば面のタオルなんかは手で絞れば水が垂れるくらいのレベルです。

一度修理に来てもらいましたが、これは仕様という話でした。

昔日立の洗濯機を使ってたときはこんなことはなかったのですがねえ。
水が切れてないと乾燥時間にも影響してきますし、困っています。

皆さんはこういう症状でていませんか？

書込番号：18437896

[ＭｉＥＶ]

保証が、延長保証に入っているなら、販売店に相談するのは、どうでしょうか。
担当エリアのサービスセンターに電話するなら、違う担当者に来て貰うのは、、どうでしょうか。
Panasonicの場合、利用客が多いので、洗濯機担当も、複数いるはずですから。

書込番号：18438090

[ピースケ659]

家は常に７分ですが問題ないです。
すぐパナソニックに連絡したほうが良いでしょう。

書込番号：18438503

[砂の上の魔術師]

ＭｉＥＶさん ピースケ659さん
返信ありがとうございます。

そうですよね、絶対おかしいですよね。
カスタマに電話して明日見てもらうことになりましたが、一年の保証しか入っておらず本来であれば修理代金が発生するのですが、事情が事情なので交渉してみようと思います。

前回の修理の時に直してもらえれば２度手間は省けたはずですので。

書込番号：18438632

[砂の上の魔術師]

２度めのサービスマンを呼んで見てもらいました。
結果は洗濯物の位置によってそういう脱水ムラが出るという返事でした。
この機種の因る脱水ムラは工場もパナの本社も掴んでいたようです。

このままでは納得がいかないので、もう一度検討をお願いしました。
機種交換になるか返金になるかはまだわかりません。

でも脱水ムラはパナではどの機種でも起こりえる・・・というサービスマンからの回答だったのでどうしようかこちらでも迷っています。

書込番号：18475226