『訴訟できないものか…』のクチコミ掲示板

[seeeer]

購入して半年で不具合が発生。
インターネットが繋がらないのは当たり前、立ち上がるのに5分は当たり前にかかって、スマホならサクサク観れる動画がこのパソコンじゃてんで観られません。
ネットがつながっても、こちらの操作に反応してくれなくて、してくれたとしてもやっぱり5分以上かかることも…。
学生時代に用意したものですが、肝心のワードやエクセルもできませんでした。
本当に困って、何度もセンターに電話して、その直後は何となく直るのですが、一週間後には…。
センターの人が言う管理もしてるのですが…。
センターの人がすごく丁寧に対応してくれるので怒らないのですが、一度、無料交換をお願いしても断られました。
何度もデータをリセットして、修理をお願いしても、「問題なし」です…4.5回くらいでしょうか？
ノートパソコンを買うのは初めてでしたが、こんなモンなのでしょうか？
あまり使わないので、放っておける時は放っておいてしまいましたが、使う度、「あの時、コレを選ばなきゃ良かった…。最悪なものを買ってしまった…」と後悔します。

書込番号：20536181　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぼろじん]

はずれを買ってしまったのでしょうね

私も　去年のGWにレボノを買って　不具合が3か月で発生し　購入したヤマダ電機に　中古として買い取らし

別な店と　アマゾンで　マウスコンピュータの　ノートPCを2台購入し　そのうちの1台が　また不具合で　2回動かなくなり

結局　初期不良につき　交換・・・・しましたよ

パソコン3台に　結局20万円以上使ってしまった・・・・・

もう　あきらめて買い替えたほうが　無難かもしれないですよ

書込番号：20536435

[Audrey2]

大変失礼な物言いですが、使い方が悪いのでしょう。
4年も前の機種ですが、ずっと不調なのですか？

ここに悪評のスレを上げるくらいなら、問題を
一つずつ書き込んで行きましょう。
書き込み回数が数百を超える頃には、問題は解決して
快適な状態になるでしょう。

書込番号：20536495

[ガリ狩り君]

大変不憫な思いされたのですね・・・
どの様なPCであっても、使用者自身でメンテナンスできないと、いくら買い替えても同じ様な事態に陥りやすいと思いますよ。

まずPC起動から見てみると、HDDも動作の足を引っ張る要因を含んでいますが、それ以外にスタートアップからの常駐プログラム起動による要因も、同時に疑わなくてはいけません。
あれこれとPC起動時にアプリなどのプログラムを多く起動してしまうと、それを読み込むHDDも動作に追いつきませんから・・・
その問題を緩和するためには、SSDへ換装(交換)される事が手っ取り早い対策となります。
SSDへ交換した恩恵は、Office起動の早さに結びつくのでお勧めです。

上記の付随事項となりますが、既製PCに最初からインストールされている不要なソフト(アプリ)も、動作に悪影響をもたらす可能性は少なからずある為、その辺の管理も重要となります。
ただし、この辺の管理は動作必須プログラムの見極めも同時に求められる為、PCにある程度の精通した人以外は下手に手を出さない方が良いとも言えます。
更に加えると、OSやアプリなどのプログラム更新（不具合改善パッチ含む）適用されていないと、不具合動作が改善されない事もあるので、全て自己責任のDo it yourself(自分でやる)精神が無いと、PCを快適に使う事は難しいでしょうね。

ご自身で出来ない場合は、PCショップの有料サービスを利用される手段があります。
しかし、PCデポ(ノジマ社長の弟が社長を務める会社)は悪意の数々ネット上で晒されていますので、第三者へ依頼さえる際にはご注意ください。


まずPC起動の改善については、この様な感じとなります。
CPUとしてはそれほど悪くない機種なので、しっかり管理出来ていると、まだ使える機種だと思います。

書込番号：20536629

[jm1omh]

seeeerさん、こんばんは。

とりあえず、消費生活センターに相談してはいかがでしょうか？

http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：20536773　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞seeeerさん
実際に、訴訟を提起してみては、いかがでしょうか？
自身で納得行かないなら、訴訟をしてみるのが一番です。
ただし、スレ主様自身の自己管理責任も問われるので、タダでは済まないのが実状です。
また、提起するには、スレ主様から、何が問題なのか資料作成する必要があります。

書込番号：20567173　スマートフォンサイトからの書き込み