『制限ありで…』のクチコミ掲示板

[TOZTFF]

先日この商品を購入しました。ガイドの通りに設定したのですが
「制限あり」と黄色い三角のマークが表示されインターネットに接続できません！

この現象はプライマリSSIDで接続しようとした場合にだけ起こるようで、
セカンダリSSIDではネットに繋がります。しかしセカンダリSSIDは、802.11gで繋がっているようです。
せっかく新しくこの製品を購入したので、速度の速い11nで接続したいです。

ネットは NTT東日本 フレッツ光ネクスト ギガファミリースマートタイプです
プロパイダはBIGLOBEです

コンピュータはlenovo G580

NTTの端末(?)は PR-500KIです

親機のLEDはアクティブの部分が橙色で ほかは緑に点灯しています。

このような場所に書き込ませて頂くのも初めての経験で
なにか不備がありましたらお許しください

ちなみに、NECのサポートセンターに相談したところ
接続には問題はないようで、パソコンのワイヤレスドライバーを
最新に更新すればつながるかもしれないのでメーカーに問い合わせるようにと言われました。

次にLENOVOに電話したところ既に保証対象期間をすぎてしまっていたみたいで
有料の案内をされてまいました＞＜

こういう機械には詳しくないので読みにくい文章で申し訳ありませんが
解決の方法をご存知の方がいらっしゃったら、どうか教えていただけると嬉しいです。
宜しくお願いします。

書込番号：17893505

[TOZTFF]

すみません、追記です(;^ω^)

OSはwindows8.1です

書込番号：17893801

[哲！]

> パソコンのワイヤレスドライバーを最新に更新すればつながるかもしれないのでメーカーに問い合わせるようにと言われました。

PCのワイヤレスドライバを更新すれば、解決する可能性はありますね。

解決しない場合は、下記のようなUSB子機をPCに接続したらどうでしょうか。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000564505_K0000089642

書込番号：17893824

[LsLover]

『コンピュータはlenovo G580』
『OSはwindows8.1です』

名称：Wifi ドライバー (Liteon, CyberTan) Windows 64bit用 exe
バージョン：10.0.0.260/6.30.223.143
http://support.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g580-notebook/downloads/DS037673

書込番号：17894087

[RCA_2A3]

セカンダリだから11gでつながる(11nでつながらない)というのも変な話ですが・・・

プライマリの暗号化方式をAESからTKIPに変更してみてはどうでしょうか？

書込番号：17894524

[羅城門の鬼]

>この現象はプライマリSSIDで接続しようとした場合にだけ起こるようで、
セカンダリSSIDではネットに繋がります。しかしセカンダリSSIDは、802.11gで繋がっているようです。

WG600HP では、プライマリSSIDは5Ghz用のXXXXXX-aと2.4GHz用のXXXXXX-gがあり、
またセカンダリSSIDも5Ghz用のXXXXXX-awと2.4GHz用のXXXXXX-gwがあります。
http://www.aterm.jp/function/wg600hp/index.html

一方、lenovo G580は2.4GHzしか対応していません。
http://www.lenovo.com/jp/catalog/nb/2013/g580_rt_0312.html

プライマリSSIDはXXXXXX-aの方に接続しようとしていませんか。
G580でSSIDを検索し、XXXXXX-gの方に接続してみて下さい。

もしもXXXXXX-gに接続出来ている場合は、
G580でコマンドプロンプトを起動し、
ipconfig /all
を入力すると、以下の項目はどのような値になってますか？
・IPv4アドレス
・デフォルトゲートウエイ
・DNSサーバー
http://pc-karuma.net/windows8-ip-address/

書込番号：17895081