『ドット欠けでしょうか』 BenQ GL2460HM [24インチ グロッシーブラック] のクチコミ掲示板

BenQ

2013年 6月13日登録

GL2460HM [24インチグロッシーブラック]

DCR（Dynamic Contrast Ratio）搭載でコントラスト比1200万:1を実現した、24型フルHD（1920×1080）液晶ディスプレイ。
目の負担を軽減する「フリッカーフリーバックライト」機能を搭載するほか、高速応答技術「AMA」で応答速度2msを実現。
独自の補正技術「Senseye 3」で「スタンダード」「ムービー」「フォト」「sRGB」「Game」「Eco」6種類のモードを利用可能。

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モニタサイズ：24型(インチ) 解像度（規格）：フルHD（1920x1080）表面処理：ノングレア(非光沢) 入力端子：D-Subx1/DVIx1/HDMIx1

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GL2460HM [24インチグロッシーブラック]BenQ

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください登録日：2013年 6月13日

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ドット欠けでしょうか

2014/12/09 23:35（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > GL2460HM [24インチグロッシーブラック]

三辻さん

クチコミ投稿数：14件

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これが画面中にあります

注文していた本製品が届き早速繋いでみたのですが、どうも黒い画面の時に赤い点が無数に出てきます。外付けモニターというものを初めて購入したためよくわからず、調べたところおそらくドット欠けだろうという考えに至りました。
しかし、他の方の報告では2，3個程度の点で少数なのに対し、僕の場合は画面中に出てきます。これはドット欠けという認識で合っているのでしょうか。
また、もしドット欠けの場合、不良とは捉えられないようですが、これだけ大量に出ていても交換などの対応は望めないのでしょうか。

お教えいただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：18254538

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キハ65さん

クチコミ投稿数：60746件Goodアンサー獲得：16210件

2014/12/09 23:44（1年以上前）

「液晶モニタドット抜け・色むらチェッカー」でもう一度確認して下さい。
＞液晶モニタドット抜け・色むらチェッカー
＞液晶モニタのドット抜け・色むらを判定するテストプログラム
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/hardware/se345049.html

書込番号：18254564

0点

ガラスの目さん

クチコミ投稿数：9466件Goodアンサー獲得：949件

2014/12/09 23:54（1年以上前）

判断がむずかしいです。撮影倍率がわかりません。
ただのスペーサーの写真にも見えます。
細い文字で黒背景に赤文字、青文字、緑文字、白文字を表示してもらえれば、状況がもう少し判断できます。

書込番号：18254602

0点

三辻さん

クチコミ投稿数：14件

2014/12/10 01:48（1年以上前）

ご返信ありがとうございます。

キハ65さん
教えていただいたテストを試したところ、黒の画面で多く発見されました。また、当初載せた画像の背景は黒だと思っていたのですが、濃い紺だったようです。以下のテストの「青フェイドイン、フェイドアウト」です。
http://www8.plala.or.jp/myna/prog/html/lcdtest/
紺の時が最も顕著で黒が次いで目立ちます。そのほかの場合はほとんど目立ちません。

ガラスの目さん
上記テストページでの画面のため文字をどのように加えれば良いかわからないので、改めて「BenQ」のロゴを含んだ画像を載せます。Bの端からQの端までおよそ2.5cmほどです。分かりづらく申し訳ありません。

書込番号：18254823

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twin-driveさん

クチコミ投稿数：1319件Goodアンサー獲得：300件

2014/12/10 04:13（1年以上前）

「適当なWebページを表示している画面」をスマホで撮ればいいものを。

書込番号：18254916

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ガラスの目さん

クチコミ投稿数：9466件Goodアンサー獲得：949件

2014/12/10 06:50（1年以上前）

スペーサーではないですね。
TN液晶のコモン電極の接触不良とも考えにくいです。
TFTの製造工程の不良っぽいです。
購入したばかりなら、販売店に新品交換交渉をしましょう。

書込番号：18255038

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キハ65さん

クチコミ投稿数：60746件Goodアンサー獲得：16210件

2014/12/10 15:40（1年以上前）

仕様と言われるとは思いますが、購入店若しくはメーカーサポートへ相談して下さい。
液晶モニターを購入する際、ドット抜けの交換サービスを使うほうが安心です。

書込番号：18256204

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三辻さん

クチコミ投稿数：14件

2014/12/10 23:40（1年以上前）

ガラスの目さん、キハ65さん
購入店からまずはメーカーに問い合わせるよう言われメーカーに尋ねたところ、コンセントを抜いても改善しなければ不具合の可能性があるとのことでした。
診断のためまずはメーカーに送付してみようと思います。

この度は相談に乗っていただきありがとうございました。

書込番号：18257689

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