『サポートが悪い』のクチコミ掲示板

[ASUSサポート最悪]

コンパクトすぎて自分で部品の交換などが出来ないので、弱点のファンが壊れたときに痛い。ファン以外問題ないのに、メーカーの解析方法が悪いのか向こうについてからHDDが壊れたらしい。検証料金４２００円払って返してもらうと、check diskだけで直りました。ファンはケースを改造して余っていたものを取り付けました。
全体にしっかりした設計だが、コンパクトすぎて冷却などに問題があり、サポートの無力さを考えると買ったのは失敗。

書込番号：16920893

[沼さん]

レビューの「買ってすぐにクーラーファンが異音を発して回転数が・・・」
なら，ショップで「良品交換」可能だったのでは・・・

尤も，小生 マザーボード以外ASUS 使用経験はありませんが，
他の製品のサポートは悪そう！

書込番号：16921387