『Sound Blaster EVO ZxRの充電について』のクチコミ掲示板

[Peace INFINITY]

一ヶ月ほど前にSound Blaster EVO ZxRを購入しました

いつも通りに寝ている間、説明書などにも書いてある満充電８時間充電をしているんですが、USBでPCに接続しSound Blaster EVO ZxR　コントロールパネルを開きバッテリー状況を確認するとバッテリー残量が極めて少ない「赤色」でした。最近いくら充電をしてもPCとUSB接続、iPhoneとブルートゥースで接続で５分持ちません。

クリエイティブのカスタマーサポート？に同じような状況を伝えたところ返信内容は

・同じ形状のケーブルを使い充電してみては？
・USBハブの使用での充電は避けてください
・完全放電している可能性があるので付属のケーブルで８時間充電してみてください
・ヘッドセット内部に問題が発生している可能性があります
　その場合はファームウエアをダウンロードし書き換え（上書き）してみてください

このような内容でした

いつも付属のケーブルと付属の充電器？を使用しています

ハブは使用していません

完全放電・・・？

ファームウエアはダウンロードし書き換えしました


まだこの症状は改善されていません

同じ症状でお困りで解決した方や、症状改善に繋がりそうな提案をどんどん教えてください

よろしくお願いします

書込番号：17105860

[そばころ]

バッテリーアイコン

コネクタの接触不良で、実は充電されていないとかはないですか？
パソコンで接続したときにバッテリーアイコンのインジケータは確認されてますか？

書込番号：17110424

[teraholic]

以前に同じような経験をしました。

私も帰ってきてからPCに接続して充電しています。
この製品、PCとUSBで接続すると、勝手に電源が入るようになっています。（仕様？）
PCからの給電はACアダプタなどに比べると容量が少ないので、ZxRの電源がONでPCがOFFだと、あまり充電されないのではないかと思います。

今は帰ってきたらZxRの電源を切る前にPCと接続し、それからZxRの電源を切ってます。
こうしてからは朝に満充電になってない事はありません。


以上、参考になれば良いのですが…

書込番号：17156810