『ナンバーディスプレイが表示されない（外線着信中となる）』のクチコミ掲示板

[サキイク]

これまでの使用していた１０年来のＦＡＸ電話では、ナンバディスプレイの対応ができておらず、このたび、このパナＦＡＸに買い換えました。
しかし、ナンバディスプレイが表示されず、外線着信中となる。ナンバディスプレイが表示されない要因を教えてもらえませんか。
�@ＮＴＴのナンバーディスプレイの登録は完了している。（ＮＴＴに確認）
�A電話は、フレッツ光の光電話。
�BＦＡＸの設定も確認。

書込番号：16980859

[neh]

光電話（回線）なら、電話機（ＦＡＸ）を繋いでいるモデムの設定はどうでしょうか？

モデムの設定について良くわからない場合は、回線業者に教えてもらって下さい。

書込番号：16981207

[美良野]

>�BＦＡＸの設定も確認。

本体のスプリッタ接続設定はしましたか。

書込番号：16982044

[Sparkling Cider]

＞ �@ＮＴＴのナンバーディスプレイの登録は完了している。（ＮＴＴに確認）

ひかり電話ということは、NTTのひかり電話対応ルーターをレンタルしてますよね。
ナンバーディスプレイの登録がきちんと完了しているかどうかルーターのログを確認してみてはどうでしょうか。

1．Webブラウザからルーターの設定ページにログイン（192.168.1.1にアクセス、ユーザーIDはたぶん”user”）
2．情報->通信情報ログ->通話ログ（ルーターの機種によって多少違うかも）の「着信」にかけてきた相手の電話番号が表示されていれば正常です。

書込番号：16982643

[サキイク]

色々と返信ありがとうございました。解決しました。
ＮＴＴからのレンタルモデム(PR-A300SE）設定が怪しいと思い、ネットで調べていると以下の説明がありました。
http://web116.jp/ced/support/version/broadband/pr_a300se/pdf/PRA300SE_first1208.pdf
○ナンバー・ディスプレイを利用しないお客様ナンバー・ディスプレイ非対応の電話機をご利用のお客様
ナンバー・ディスプレイを「使用しない」場合、ハンドセット（受話器）を取りあげ、以下のようにダイヤルします。

これまで、ナンバディスプレイ非対応のＦＡＸ電話だったので、対応の設定が必要と思い、設定を行いました。
ナンバディスプレイが表示するようになりました。

書込番号：16982888