『タッチパネルが勝手に反応している状態に！？』のクチコミ掲示板

[VaioTechnology]

購入して1ヶ月ほどですが、タッチパネルに触れてもいないのに、勝手にピコピコと丸い模様が出て敏感に反応しているようになります。画面が汚れているのかな〜と思い、綺麗に拭いても同じ症状ですが、初期不良ということですかね！？
タッチパネルのON/OFFの切り替え方法や、他に試してみたほうがよい事などがあれば、ご教授願いたいと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

書込番号：17498892

[基本はソニーが好き]

スレ主様

当方も全く同じ症状がたま〜に発生して困っております。
それも画面上部だけに起こり、その際はマウスのカーソルもその場所へと飛んで行ってしまい
デスクトップアイコンも左下からのシャットダウンも出来なくなりますので電源長押しで強制シャットダウンしてます。

症状が発生したらカスタマーセンターに連絡をとも思っておりますけど、それが2週間ぐらい発生しなくなりましたから
良いのやら悪いのやらで落ち着かない感じです。

何か解決策があればよいのですけど・・

書込番号：17499451

[VaioTechnology]

基本はソニーが好きさん、ご意見ありがとうございます。
私の場合も、一旦落ち着いたんですが、再びこのような症状が出てきてしまい、日を追うごとに酷くなっている気がします。
やはり故障なんですかね！？
ただ、この現象が修理工場で出なかったら・・・と思ってしまいます。

書込番号：17503849

[基本はソニーが好き]

スレ主様

確かに修理に出した時に限って症状が発生しないというのは良くありますよね。
またこの症状は故障等ではなく、バグの一種では無いかと思います。

ソニーのサイトのQ&Aで『タッチパネル』で検索しましたら、他機種では同様な症状もあるよでその解決策がありました。
　http://qa-search.support.sony.jp/vaio/qasearch.jsp?q=%A5%BF%A5%C3%A5%C1%A5%D1%A5%CD%A5%EB&i=vaio&cat=vaio&idx=vaio&r=0&p=&s1=0&sg=0&n=10&d=0&ds=0&c=on&spath=&execute.x=0&execute.y=0

上記では機種違いもありますため、当方は『VAIOリモートサービス』で症状が発生している画面を見てもらえば良いかなって
考えておりましたが、ここ1週間ぐらいは発生していないので足踏みしております。
　http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/call/remote_introduction.html

後出しになりましたが、タイトルで同じ症状だと思いましてレスしてしまいましたけど
私の機種は『SVL24148CJB』ですので、タッチパネル搭載機の特有な症状なのかも知れませんね。

ともあれ、症状が発生したらソニーの窓口で相談された方が良いかと思います。
　http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/repair/terms.html

書込番号：17504568

[のりーず]

画面だけではなく画面とフレームのカドに埃はありませんか？自分の場合はそこの清掃だけで改善しました。

書込番号：17947783