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CPU種類：AMD A10-6700 コア数：4コア メモリ容量：4GB OS：Windows 8.1 64bit ビデオチップ：RADEON HD 8670D
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デスクトップパソコン > HP > Pavilion 500-210jp スタンダードモデル
本日急にDVDドライブを認識しなくなりました PCを開いてもEドライブがありません 困ってます だれか助けて下さい。宜しくお願いします。
書込番号：17743689 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ハナマシャさん、こんばんは。
こちらのFix itを試してみて状況変わりませんか？
診断ツール Fix it : CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja
書込番号：17743809
0点
外付けHDD DVDドライブ・・・
所謂初期不良のにおいが，ショップに相談です！
書込番号：17744207
0点
お二方お騒がせして申し訳ありません。システムの復元で解決しました(汗)
しかしまだまだ問題ありみたいで頻繁にネットが待機中になったりストアからインストールしようとすると保留中や低速のためとなり出来なかったりで後悔しかありません(涙)このような症状たまたま私だけでしょうか？
書込番号：17745598 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ハナマシャさん、こんばんは。
ストアに接続できなかったのは私も経験があります。
「ファイル名を指定して実行」から「WSReset.exe」を実行して、ストアキャッシュをリセットしてみてください。それでうまくいく場合があります。
また、 Windows キー と [X] キーを同時に押し、「コマンド プロンプト (管理者) 」から「sfc /scannnow」を実行してみてください。システムファイル修復完了までにかかる時間のめやすは約 15 〜 30 分です。
書込番号：17746472
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