『フラッシュがよく故障するのですが・・・』のクチコミ掲示板

[7707]

購入して2〜3年になりますが、大体年1回くらいの割合でフラッシュが故障しています。
症状としてはフラッシュ撮影時にフラッシュ近辺から火花が散り、焦げ臭いにおいがしてそれ以降光らなくなるというものです。
2度目の故障時に修理・返品された際、ポップアップ機構の可動部にセロハンのようなものが巻かれ絶縁が強化されたようですが（口頭での説明はありませんでした）、今回3度目の故障が発生しました。
使用環境は特に水滴や粉塵が飛び交うようなものではなく、一般的な風景撮影です。
最近は高電圧部分をここまで小さなヒンジによる折り畳み式にすることに構造的な無理があるのではと思い始めているのですが、担当して下さったメーカーサポートによるとこの機種でこのような故障は知らないとのことでした。
同じような故障を経験された方、あるいは何か情報をご存知の方はいらっしゃいますか？
またHX90Vもお持ちの方がおられたらお聞きしたいのですが、そちらのフラッシュのポップアップ機構もHX60Vと同じ構造なのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：21059138

[ありがとう、世界]

今まで修理した場所以外で短絡(ショート)している箇所があるようですね。

その部分は固定されていない配線のような感じか、湿度要因や、
温度差による膨張や収縮などを含む何らかの原因によって確率的に短絡(ショート)するのかと思います。

修理技能が低いか、修理範囲の制約があるのかもしれません。

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[7707]

ご助言ありがとうございます。
仰る通り故障要因が破損箇所と別に存在するなら、破損箇所の部品交換だけを繰り返しても駄目ですね。
その旨踏まえて今一度サポートに相談してみることにします。

書込番号：21062958

[ありがとう、世界]

はい、一度ならず三度目の同じ故障ですから、
修理内容に誤りがあると考えるのが【技術者として当然】かと思います。

書込番号：21063242　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろくむさい]

7707さんこんにちは。私もフラッシュの故障に気が付いたのですが、そういえば2週間ぐらい前の撮影中にフラッシュがスパークしたことを思い出しました。
今日ソニーのサポセンに連絡したところ、修理代は税込16,200円＋送料になるそうです。
3年前の購入時価格が28,000円程度でしたのでちょっと考えてしまいますね。さらに繰り返すリスクも考えると、どうしたらいいものか......

書込番号：21275217　スマートフォンサイトからの書き込み

[7707]

情報ありがとうございます。
私の場合、1回目はサポート期間内だったので無料、2回目は期間外だったものの同じ症状の再発だったため無料でしたが、今回とうとう有料になりました。代金はろくむさいさんと同じです。
今回の担当の方によると「フラッシュは消耗品であり、いつかはこういうことになる。どのくらいで壊れるかは使用頻度によるので一概には言えない。」とのことでした。
仰るとおり修理2回で新しいのが買える金額になりますので、次に壊れたらもう別の機種を買おうと思っています。

書込番号：21282537

[ありがとう、世界]

＞「フラッシュは消耗品であり、いつかはこういうことになる。どのくらいで壊れるかは使用頻度によるので一概には言えない。」

火花が飛び散るような消耗の仕方ならば、
必ず消費者センターに【ガス漏れ時の着火原因になりうる】として連絡すべきかと思います。

書込番号：21282637　スマートフォンサイトからの書き込み