『外付けブルーレイ認識不可』のクチコミ掲示板

[Personal tourist]

ＩＯ-ＤＡＴＡ　ＢＲＰ-ＵＴ6Ｎシリーズ

ＬＺ750/ＳＳＢでは、ＵＳＢ3.0対応のＩＯ-ＤＡＴＡ　ＢＲＰ-ＵＴ6Ｎシリーズが認識出来ません。
接続しますとＵＳＢデバイスが認識されませんと出ます。
またＵＳＢ大容量記憶装置のプロパティにはこのデバイスを開始できません。（コード１０）存在しないデバイスを指定しました。
このように出ます。
最近発売の違うＮＥＣノートシリーズでも同じく認識されませんでした。
どなたか解明できる方いらっしゃいましたら、ご教授宜しくお願い致します。

書込番号：17807882

[きらきらアフロ]

メーカーのサポートへ問い合わせたら？（NEC、IO)

書込番号：17807902

[Hippo-crates]

・USB2.0につないでいるなら3.0につなぎ替えてみる（他のUSB機器はできるだけつながない）
・3.0でダメならデバイスマネージャでUSB3.0ドライバが正常動作しているか確認、PC内蔵USBハブの電力利用状況も確認
・USB3.0のセルフパワーハブを介して接続してみる（他のUSB機器はつながない）

書込番号：17807988

[1981sinichirou]

まずACアダプターを使って(先にAC電源を入れておく事)みてください(使っているならスルーしてね)

書込番号：17808001

[Personal tourist]

きらきらアフロ様 　　Hippo-crates様　　1981sinichirou様
早速のご教授ありがとうございます。

きらきらアフロ様 　
まず両メーカーサポート共に問い合わせましたが、不明との事でした。
理由ですがＢＲＰ-ＵＴ6Ｎは他のＷＩＮ7，ＸＰ搭載パソコンには認識可能でした。
他のパソコンに対応可能であれば当社の製品は悪くないとの回答でした。
ＬＺ750のＵＳＢ3.0ポートの電力でＯＫとの返答でしたがどうでしょう？
不思議なのがＷＩＮ8.1では２台共に認識しません（共にＮＥＣ製品）
ＮＥＣが悪いのか、ＷＩＮ8.1のソフトが悪いのか？？？
また他社のＤＶＤドライブはＬＺ750/ＳＳＢでも認識出来ました。
ＮＥＣ曰く当社製品も故障では有りませんとの回答でした。


Hippo-crates様　
USB2.0、3.0につなぎ替えてみましたが両ポート共に認識致しません。
またデバイスマネージャでUSB3.0ドライバも正常動作しています。
他のUSB機器はつないでいません。
近日中にＡＣ電源付USB3.0のセルフパワーハブ買いに行ってテストしてみます。


1981sinichirou　さま
ＰＳ本体はＡＣ電源入れていますがＢＲＰ-ＵＴ6Ｎは外付ACアダプターが使用出来ません。

皆様いろいろなアドバイス有難うございました。
近日中にまた連絡させて頂きます。

書込番号：17808289

[1981sinichirou]

失礼しました。

※ バスパワー動作時のご注意
・パソコン本体のUSBポートの電源供給により、バスパワーでは動作しない場合があります。その場合、他のUSB機器を取り外すか、別のポートに接続しお使いください。
・バスパワーで動作しない場合は、パソコンをAC電源にてお使いください。

他に方法はないような感じですね、初期不良なのか、看板に偽りありなのか、、、
メーカーに対応してもらうしか手はないかな。。。

書込番号：17809239

[はじめパパ]

発売日にBRP-UT6NKを購入して、全く同様の現象に遭遇しました。
ＡＣアダプタの接続端子が無いので全く使い物にならないと判断して、
翌日返品を申し出たら快く応じてくれました。
早速、PioneerのBDR-XD05BKに買い換え。バスパワー接続もケーブル１本で
全く問題なく使用しています。

BRP-UT6N：付属品はシングルのUSBケーブル。ACアダプタは接続不可。
BDR-XD05：付属品は二股のUSBケーブル。ACアダプタは別売品で接続可。

設計思想に問題あり、さもなければ羊頭狗肉と思われます。

書込番号：17812637

[Personal tourist]

はじめパパさんこんにちは、皆様こんにちは
やはり何をしても駄目でした。
残念ですがＩＯ-ＤＡＴＡが悪いと思います。
ホームページに対応可と乗せているのに不可ですね。

はじめパパさん羊頭狗肉とはチャイナさんですね！
マクドナルド思い出して笑ってしまいました。
このブルーレイは他のパソコンで使用します。
仕方ないのでパイオニア買いに行きます。
はじめパパさん貴重なご経験有難うございました。

また皆様色々なアドバイス大変有難うございました。
最後に　今から買われる方へ　お気を付け下さい！

書込番号：17813556

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

UA6DMを使っていますがACアダプターなしではBDの書き込みがままなりませんので必修です。バスパワーは、そんなに容量に余裕のある電源ではないのでパワーを必要とする機器には余り向かないような気がします。
USB　3 のあるパソコンで認識しないということをアイオーデーターは、もっと謙虚に受け取るべきような気がします。
うちのは問題ないという高飛車な態度を取る社員がいることは、メーカーにとって良いことではないと思います。
6DMのアップデートにあるROXIOソフトのインストールのやり方くらい説明がないのにも納得できます。うちが開発したソフトではないから関係ないんでしょう。阿保ですわ。

書込番号：17816474

[medakanogatukou123]

2014年08月11日 ポータブルブルーレイドライブ「BRP-UT6Nシリーズ」商品無償交換のお知らせ
表題の弊社ポータブルブルーレイドライブ「BRP-UT6Nシリーズ」一部生産品で、Windows 8 および Windows 8.1 環境で認識しない場合のあることが判明いたしました。
誠に恐れ入りますが、該当商品につきましては無償交換させていただきますので、下記に該当する商品をお持ちのお客様は手順に従って交換をお申し込みくださいますようお願いいたします。
なお、交換品につきましては、準備が整い次第発送となりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後より一層の品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

書込番号：17827004

[Blue Diamonds]

こちらですね
http://www.iodata.jp/news/2014/important/20140811.htm

書込番号：17827046

[Personal tourist]

やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可のプロフィール様　medakanogatukou123様　
Blue Diamonds様、そして当初からアドバイス頂きました皆様へ

皆様に大変感謝致します。

これだけ早くメーカーからの無償交換は本当に皆様の投稿のお蔭です。
今回色々な無駄なパーツを購入致しましたが、羊頭狗肉で無くて良かったです。
最後に私は日本で生まれ育ったこの国を誇りに思います。
有難う御座いました。

書込番号：17828233