『指に反応しません。』のクチコミ掲示板

[hahanokomoriuta]

このタブレットを使用してから１年5か月ほど経ちました。

今まで問題なく使用していましたが、最近、スリーブ状態から再起動しなければいけなくなっていました。それはあまり気にならなかったのですが、数時間前から指でのタッチにに全く反応しなくなりました。ペンには反応します。

リフレッシュしても直らず、回復で「全てを削除してWindowsを再インストールする」で、回復を試みましたが、
直りません。相変わらずペンは使用できます。

何か他に手立てがありましたら教えて下さい。

書込番号：19302091

[EPO_SPRIGGAN]

多分修理に出した方が良いかと。

指に反応せずペンではOKという場合、皮膚の乾燥などの影響とかもあるかもしれません。
確か100円均一ショップでスマホなども操作できる手袋もあるので、一度試してみることも出来ます。

書込番号：19302127

[hahanokomoriuta]

早速のご返信、ありがとうございます。

私も乾燥を疑い、手をあらってからタッチしてみたのですが、反応しませんでした。

100均で手袋を探してチャレンジしてみます。

それでもダメなら修理ですね。

Amazonで購入したものですが、量販店等に持ち込みで修理依頼できるのでしょうか？

書込番号：19302177

[EPO_SPRIGGAN]

Amazonで購入したのなら、Amazonもしくはそこで小売販売しているお店に相談ですね。
だめならメーカーに直接修理依頼です。
海外メーカーなので対応も修理時間もそれなりの覚悟が必要だそうです。

書込番号：19302194

[LaMusique]

今年の夏僕も同様でハード修理になりました。筐体以外は、中身ほぼ総取り換え。
リカバリして治らないなら僕と同様でしょう。

H2IDデバイスの無効―有効切替で暫時回復することもありますが、すぐ戻ります。
Asusに修理する場合の予算を聞いて、修理するか、買い替えか、タッチペンだけで我慢して使うか、のどれかでしょう。

書込番号：19302196

[hahanokomoriuta]

皆さま、いろいろと教えていただきまして、ありがとうございました。

コントロールパネルでペンの調整をしているとペンもおかしくなって、強制終了して再起動したところ、指のタッチが回復しました！

そして、今度はペンのポインターがダメになりました。(チラチラしてポイントできない)

ペンが使えない状況は許せるので、暫くは様子を見てみます。

また、全てに反応しなくなったら修理を検討します。ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：19302360

[hahanokomoriuta]

過日は指タッチ反応不良について皆様からご回答、アドバイス等をいただきまして、ありがとうございました。

その後、ペンが使用不可となっていましたが、Windowsアップデートの際、インストール後の構築処理でエラーとなり（数回繰り返しましたが…）、思いきってWindows10にアップグレードしました。

お陰さまで、指とペンの両方が使えるようになりました。むしろ、Windows10のほうが反応がいいと思います。相変わらず画面の外側のペンタッチはズレますが…

取り敢えず、今のところ、随分快適になりました。あとは、Windows10に慣れるべく頑張ります。

書込番号：19332941