『Windows11で本体のボタンからスキャンすることができない』のクチコミ掲示板

[マーロン・ブランド]

Windows11で本体のオートスキャンボタンを押しても、「この動作の起動に使うプログラムを選択してください」
というメッセージが出て、スキャンすることができません。

アプリのIJ Scan Utilityからスキャンすることはできます。

IJ Scan Utilityのアプリケーション設定は「Canon My Image Garden」になっております。

スキャンプロパティのイベントタブでは「このイベント用に登録されたアプリケーションはありません。」
と表示されて、アプリを選択することができません。

どのようにしたら本体のボタンからスキャンできるようになるか、分かりますでしょうか。

書込番号：25128508

[キハ65]

下記のドライバ、アプリなどはインストールされたでしょうか。

>CanoScan LiDE 220Windows 11ソフトウエア選択
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3673&os=159

書込番号：25128711

[マーロン・ブランド]

ドライバやアプリはインストールしてます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000687876/SortID=18274137/#tab

過去にも似たような質問があって、再インストールしたら認識したようですが、
こちらは再インストールしても本体のボタンからアプリを認識しません。

どうしたらよいのでしょうね。

書込番号：25128856

[沼さん]

OSの対応を見ると、Windows 11 対応なのですね〜 ・・・てっきり非対応かと思っておりました ！
爺は、この機種可成り前に廃棄しまして手元にありません。

従って、想像の域を出ませんが、WIndows 11 のバージョンと関連ありませんか ？
例えば、今まで正常作動していたが Windows 11 Update の後 不具合が出た・・・
特に、昨年秋 バージョン 22H2 になってから おかしい・・・

また、電源が、USB経由？とされていますので、デスクトップPCなら裏側のポートに接続するなど変更してみる

取り留めのない お話になってしまいました ・・・

書込番号：25129217

[Chubou]

＞マーロン・ブランドさん

私はこのスキャナーを持っていないので、外野からの意見になりますが…。

やろうとしている事が、よく分かりません。
本体のオートスキャンボタンを押したあと、何をしたいのでしょうか？

2番目の添付画面を見ると、「AUTO SCAN」ボタンを押してスキャンした後「Canon My Image Garden」アプリケーションに転送して編集とかをしたい、という事でしょうか？
しかし、3番目の添付画面を見ると、「AUTO SCAN」ボタンのイベントに対して「何もしない」を選択されていますね。
これでは、本体のオートスキャンボタンを押しても、その先に進めないのは当たり前ではないでしょうか。

もし、本体のオートスキャンボタンを押して、スキャンした画像をフォルダーに保存したいという事であれば、2番目の画面で「フォルダーに転送する」を選択して、保存先を「ピクチャ」なり「ドキュメント」なりを指定してやれば、スキャンできるようになりませんか。

そのあと、必要なら、スキャン画像を「Canon My Image Garden」アプリから呼び出して、いろいろ処理できるのでは？

書込番号：25129443

[マーロン・ブランド]

みなさまご返信ありがとうございます。

USBプラグを差し直したら、オートスキャンボタンのみでスキャンすることができるようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：25130740

[沼さん]

それは宜しゅう御座いました ！

書込番号：25130791