『予約録画されない。HDD再生中にフリーズ電眼が勝手に切れる』のクチコミ掲示板

[artisan49]

Panasonic ディーガ ?DMR-BRZ1000使用しています。録画予約したのに録画されていない、
録画予約した番組が、1チューナー分しか録画予約していないのに全て録画されておらず9時の分は録画されておらず10時の番組は録画されている
なおかつ録画ランプ点灯したままフリーズしています。　
電源ボタン長押しにて強制終了、またHDD再生中にフリーズ、電眼が勝手に切れる



問題１：録画予約した番組が一部録画されていない。調子悪いとその日の分全て録画されていないときもある。一部とは1チューナー分の予約で8時〜9時は録画されていて9時〜10時の番組は録画されておらず、
11時〜12時の番組は録画されているなど同じ日の時間帯で録画がされていない番組がある、3チューナーフルに使った同時録画の状態でも１チューナー分録画されていないなどが起きる
特定の番組では無くランダムに予約録画されていない。録画がされていないと気がついた状態としては録画ランプ１または２が点灯したままフリーズしています。
録画開始の時間に録画が始まっていないと気がついた時にリモコンで電源入れると予約録画が始まったりする　

問題２：HDD録画分の番組再生中にフリーズ、電眼が勝手に切れる。これは頻繁に起きる

電源ボタン長押し強制終了
電源コードを抜いて１日24時間放電してもみましたが同じ症状が出ます


アンテナの接続は正常です
電源コードもきちんと接続されていま

使用期間は1年ほどでここ１ヶ月頻繁に起こるようになりました

パナソニックの相談窓口にメールしましたが10日間返事がありません


同じような人がいらっしゃいましたら、ご教授願います

書込番号：20302519

[MASTER1]

同型機を2年ほど使っていますが、普通に故障じゃないですかね？

書込番号：20302541

[yuccochan]

私も故障だと思います。
量販店での購入なら、お店経由で修理依頼する。

ネット購入なら、購入先の指示に従って修理依頼する。

書込番号：20302841

[artisan49]

ありがとうございます

それでは早速修理に出してみます
修理後の結果報告致します

書込番号：20310933

[zoohoowoo]

1年以上の前のことで大変恐縮ですが、現在同様の不具合現象が発生して困っています。修理された時の状況、パナソニック側の回答などをご教示頂ければ幸いです。

書込番号：21954699

[artisan49]

＞zoohoowooさん
ファームウエアアップデートなど試みましたが、症状は変わりません
保証も過ぎてしまい、有償修理で１〜３万円ということなので
ＳＯＮＹに買い換えてしまい、今はほとんど使用していません

書込番号：21955584