『次の日からの使えなくなったよ。』のクチコミ掲示板

[ハローアゲイン♪]

長年安定して使ってたルーターがありましたが、3LDKのマンションの隅々迄電波が届かなかった為、本製品を購入しました。
初日は順調でマンションの全部屋で各端末が使えるようになり喜んでおりましたが翌日朝見たら、INFOランプが赤く点灯しており使えません。結局、上位のFlets光のルーターをリブートし復旧しました。。
使用環境は以下のとおりです。
○端末:Android✕2、iPad✕2、ChromeCast✕1
○NTTFlets光(Giga)
何か初期導入時に気にするポイントはありますでしょうか？

書込番号：19739495　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

＞INFOランプが赤く点灯しており使えません。

本機にはそのようなランプはないようですが、
もしかしてフレッツのルータのランプなのでしょうか？

＞何か初期導入時に気にするポイントはありますでしょうか？

既にフレッツのルータがあるのなら、
本機はアクセスポイントモードの方が良いです。
後面のスイッチをAPにすればアクセスポイントモードになります。

本機のファームが最新でない場合は、アップデートした方が良いです。

障害の要因を切り分けるために、
Android機にPing＆DNSをインストールしておき、
障害が再現した時に 8.8.8.8 に対して trace route を実行してみてください。

8.8.8.8に至る経路上のルータから順番に応答があれば、
そのルータのIPアドレスが表示されます。

1段目のフレッツルータのIPアドレスが表示されるか、
8.8.8.8が表示されるかが、まずは大きな切り分けのポイントです。

書込番号：19739848

[ハローアゲイン♪]

ご指導有難うございます。
APモードから順に試してみます。

書込番号：19744400　スマートフォンサイトからの書き込み