『製品仕様の範囲内？』のクチコミ掲示板

[『虎徹』]

2年ぶりに、2台目の3Gモデルを購入しました。
本日、開封して念のため外観の傷などをチェックしましが、背面に違和感を感じました。
なぜか、少し膨らんでる箇所があります。
今回はハズレを引いたのかと思い、土日の繋がりにくいSCEサポートへ電話しましたが、8分つながらすチャットに切り替え。
チャットでは、「背面に膨らみ箇所の仕様などはありませんが、修理サポートで検品をお願いします」との事。
改めて修理サポートへ連絡しましたが、「検品させて頂いて、仕様の範囲内でしたらそのままお送り致します」と言われました。
そこで、皆様のvitaを購入した時の状態をお聞きしたく、質問させて頂きました。
これ位の傷は良くある物でしょうか？

書込番号：18502806　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

画像だと保護フィルムに折れ目があるようにも見えるのでわかんないけど

私のは膨らみなんかありませんし触って違和感があるようでしたら異常個体だと思うけど

書込番号：18504642

[『虎徹』]

こるでりあ さん
ご意見、ありがとうございます。
上手く撮影出来ず、分かりづらい写真で申し訳ありません。
指で触った感じとしては、アクリルパーツ自体の歪みに感じます。

書込番号：18504732　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

フラットになるよう設計、製造されているはずです。研磨の甘さや塗装斑なら仕様でしょうが盛り上がりは、、、

友人のVita数台を見ましたがそのような出っ張りはなかったと記憶しています。
ネジの閉め忘れや異物で盛り上がっているように伺えます。

書込番号：18508249　スマートフォンサイトからの書き込み

[『虎徹』]

sky878 さん
数台のvitaを見ての貴重な情報、ありがとうございます！
初期不良という判断になる事を願いながら、メーカーさんの判断を待ちたいと思います。

書込番号：18508313　スマートフォンサイトからの書き込み

[悩めるデジトミエモン]

私の最近買ったVita も同じく少し膨らんでいる感じです
3G仕様も同じですね

書込番号：18509002

[悩めるデジトミエモン]

写真を添付するのを忘れました

書込番号：18509005

[『虎徹』]

悩めるデジトミエモン さん
写真まで添付して頂いて、ありがとうございます！
やはり、同じ物を大量に生産する過程の中では、少ない確率で通常とは違う個体が発生するんですね。

書込番号：18509111　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンピング・ブレーキ]

プラスチック成型用の金型がダメになったかな？

膨らむということは、金型が凹んだ可能性はあると思います。

そうなると、あるロットが全て膨らみますよ。

書込番号：18510468

[『虎徹』]

ポンピング・ブレーキ さん
カキコミありがとうございます。
こういう事は、個人や販売店では判断出来ないようなので、メーカーさんにお任せして解決ですね。

書込番号：18510502　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shift78-HG]

もし、まだ観ているようでしたら返信お願いいたします。
自分も本日こちらを購入し裏面をみましたらふくらみ（凹み？）が
ありました。　場所はまったく同じだと思うのですが下部のシール
みたいなトコでSONYやモデルなどが記載されている左側です。
購入した店舗に連絡をしようかあきらめようか考えています。
宜しくお願い致します。

書込番号：20749617

[Shift78-HG]

在庫がもう一台あって親切な店員さんがそちらの封を切って
確認させてくれたのですが、全く同じ個所に歪みがありました。
これはもう仕様の範囲内だろうと思いました。
せっかく封を切ってきれたので一応交換をさせて頂きました。
返品させてもらった前のものはソニーに変換され検査される
ようです。　購入し２４時間も経たないうちにお店にもっていった
為に出来たのかもです。

書込番号：20750719

[『虎徹』]

＞Shift78-HGさん
心中お察しいたします。
私の場合、1台目に購入した初回限定版は歪みの無いフラットな状態だったので、ハズレを引いたと思いPSクリニックに送りました。
しかし、残念ながら盛り上がり自体を確認出来ませんとの事で、そのまま返ってきました。
裏面の保護フィルムを貼ると、何度貼り直しても同じ場所にエアーが入るので、歪んでいるのは確実です。

書込番号：20751426　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shift78-HG]

２０１７年現在でもこちらのタイプの新品があるお店はあるのですね。
新品で買えただけでも奇跡的なのに交換もしてくださったので個人的には
凄く親切な対応をして頂き欲しい製品も手に入ったので良しとします。
ふくらみに関してはSONYの対応をよく知ってるのであえてサポートで
聞くのはスルーしていましたｗ
＞『虎徹』さん
返信有難うご合いました。

書込番号：20756436