トヨタ アルファード 2015年モデル のクチコミ掲示板

故障

[はうるー]

初めまして、はうるーと申します。
アルファード新車で購入しまして、1年8ヶ月程たちます。走行距離8千キロです。
先日走行中に、エンジン故障、プリクラシッシュ故障と表示が出まして、自走できなくなり、レッカー移動になりました。販売店で調べてもらいましたら、ミッション故障？のようで、ミッション全交換で2週間程修理にかかると言われました。同じような故障がありました方いらっしゃるでしょうか？。
また、こういった場合、なにかサービスなど要求して
例えばコーティングして貰えるなど、言ってみても良いのでしょうが？
アドバイスよろしくお願い致します。

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[G4 800MHz]

＞また、こういった場合、なにかサービスなど要求して
例えばコーティングして貰えるなど、言ってみても良いのでしょうが？

販売店の責任？違うでしょ。あきまへんで。

書込番号：20913279

[コウ吉ちゃん]

担当営業マンにもよりますが、何かサービスしてくれるかも。しかし期待しない方がいいし催促するのは違うと思う。

営業マンが貴方と長い付き合いにしたければ、サービスなりは有るかもしれませんが修理で終わるのが普通かと。

もしそれが気に入らないなら次に購入する際、他のディーラーにお世話になる（離れる）しかないでしょうね。

書込番号：20913310　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

話の流れで提示して貰ったならいいけどね。
切り出すのなら単なる今日勝つ、強要だろうねー。
アッセンブリーでも重量物の取り扱いや補機類や配線、パイピング…
ウンザリするですね。
あー スッカスカな旧車のエンジンルームが懐かしいですな。

書込番号：20913375　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

こんな事でコーティングをしてもらえるか？なんて発想が信じられない。

それに1年半ちょいで8000km…
どうせ、そんなに走ってないんだから2週間使えなくても関係ないんじゃない？

書込番号：20913392　スマートフォンサイトからの書き込み

[獅子の瞳]

販売店の不手際でもないのにサービス要求ですか？

止めといた方がいいですよ。

めんどくさい客認定されるだけです。

きちんと修理してくれるならそれで良しとしましょ！

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[はうるー]

みなさん返信ありがとうございます。
修理を待つことに致します。
ありがとうございました。

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[こーけもー]

＞はうるーさん

ツイて無かったですね

特別なサービスは無いですけど、洗車と室内清掃くらいはしてくれるので、これで良しと思った方が幸せですねww

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[まさちむ]

＞はうるーさん
それは止めた方がいいと思います。
そもそも故障とコーティングは全く別物であります。
持ちつ持たれつの関係を保ち、困った際に助けてもらうときもあるからです。

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[ｍｉｕｒｉｎｃａ]

cvt故障どこかのブログで見ました。
幾つかは起きているようですね

幸い私のは今のところ大丈夫です。

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[カンチェンジュンガ]

私も同じ症状で、10日ほど預けました。
オートマにゴミが混入、詰まっていました。
何も言わなくても、同モデルのレンタカーを手配してくれました。
コーティングを要求しようと思うなんて、ぶっ飛んでますね！
やってみて、結果を教えて下さい。

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[アルファー℃]

なんでコーティングなどのサービスを要求しようとしているか理解できない。要求するのは自由だから言ってみては？

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[サイタマダイスキ]

2年近く乗っていらっしゃるんですからディーラーさんの所為にするのは如何なものかと

書込番号：20916482

[2013もぐらまん]

アルファード購入層も、こういう人いるのですか！
残念です。

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まさか！

[カピジイ]

納車2日目です。
有るんですね。
こんな事！

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[つぼろじん]

残念賞だね

車両保険使う？

書込番号：20823553

[カピジイ]

＞つぼろじんさん
犯人確保です。
弁償です。

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[てらこやさん]

＞カピジイさん

ガッカリですね、イタズラでしょうか？
私はヴェルですが、納車3ヶ月の時に近所の子供が投げた石がバックガラスに当たり、
傷が入ったので親御さんに弁償して頂きました。
ディーラーでバックガラス交換して頂き、
修理費用は80000円くらいでした。
保険を使うかどうか、微妙な所かもしれませんね。

書込番号：20823594　スマートフォンサイトからの書き込み

[てらこやさん]

犯人確保で弁償なんですね、良かった。
いや、気持ち的には良くないでしょうけど。
こう言うのは犯人を特定するのが難しいですからね。

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[ヒロトロリン]

どんな方法で犯人を確保されたんですか？！

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[andy430]

災難でしたねGWも近いので早めになおるといいですね。因みに何かがあたったんでしょうか？

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[江戸の隠密渡り鳥。]

＞カピジイさん
これは悪戯ですか？…
だとしたら哀しい(泣)
これから納車引き取りに行く私としては
ブルーになる出来事です。

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[ヴェルファイ屋]

犯人確保は不幸中の幸いでしたね！

世の中、根暗な輩が多いから気をつけてもキリが無いですよね。

器物破損で警察に突き出しましょうよ！

そんな奴は警察で厳重に処罰されないと！

世の中をナメくさってますよ！

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[カピジイ]

＞てらこやさんさん
ディーラー担当者の方は、車両保険使わない方が良いと言っていましたが、その直後に犯人が出てきたので
請求する事になりました。
子供が石を投げてました。
車を離れて5分後の事です。

書込番号：20824289　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nyanty]

子供の投石…私の知り合いにも子供が車に足を投げて側面ボコボコになったという事がありました。

今回はガラスのみでボディーは大丈夫だったんですかね？凹みがなくてもガラスの破片が塗装面を傷つけていると、そこから錆びる場合がありますのでお気をつけ下さい。

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[カピジイ]

＞ヒロトロリンさん

車を離れて、忘れ物を取りに行った時だったので、本当に直後だったと思います。
子供3人が、明らかに様子がおかしかったので、大きな声で、カメラ確認して犯人捕まえるわって行ったら、その親たちが車の前を様子を見るように通るので、話し掛けたりして、少ししたら謝りに戻って来ました！

書込番号：20824369　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぼろじん]

安心できんよ

俺なんか　対向車が　運転席側ミラーをこすって　一緒に交番まで行って事故処理し　　修理代を払う約束までして

逃げ回っていて　　電話にも出ない　　傷は大したことはないのだが　　腹いせに　嫌がらせの電話をかけてやっている　　(笑)

夜中だろうが早朝だろうが

大阪府八尾市曙町・・・・の20代の男

結局　補償費を支払うかどうかは本人の意思　　(子供相手なら　子供がしたことだからと　とぼけられるぞ)

書込番号：20824456

[獅子の瞳]

＞カピジイさん

親子そろって舐めてますね。

請求してきちっと直してもらってくださいね

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[楽天最高の桃]

＞カピジイさん


犯人見つかって良かったですね。
カメラ確認して見つける予定だったとありましたが、セキュリティの高いカメラがついていたのでしょうか？

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[ドライビングターボ]

それって場合によってはバックレようとして様子見てたんじゃないです？
徹底的に損害額を取りましょう。一切許してはいけません。

書込番号：20825060　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくメカキャット]

＞カピジイさん

これは酷いですね！

私の話なんですが、前の車を自宅玄関前で洗車していたら、ママに叱られた親戚の子供が出て来て、俺の車に石を投げました！
そこへママが出て来たので報告すると、傷は付きませんでしたか？と言うので、バンパーのここに傷が、（結構深い）
と見せると、一言謝って、子供を叱りながら家の中に入って行きました。

この前は今のヴェルを駐車中、後から来た車の助手席から降りて来た彼女さん？にドアをぶつけられました！
ドラレコ見ると、彼氏？にぶつけた事を言って、2人でこちらのドアをチラ見して、大した事無いだろう、と言った感じでお店に入って行きました。
修理の見積もり取ったら18から25万！

車を大事にしてる人と、ただの足代わりの人では感覚が違いますから怖いです。

書込番号：20825154　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくメカキャット]

ドラレコの映像を持って警察に行きましたら感触良かったのですが、後日電話があり、他県ナンバーで、車の住所変更をしてなく、今現在住んでいるところが分からないので、当てられたお店にまた来たら連絡くれる様にしますとのことでした！
ナンバーも、顔もバッチリ分かっているのに半分諦めです。泣

スレ主さん、私事で申し訳ないです。

書込番号：20825236　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞andy430さん
子供が石をなげました。

書込番号：20825425　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん

何を思ってやったのかわかりません。
納車、楽しみですね！

書込番号：20825432　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞つぼろじんさん
子供の学校で入れる保険を使うみたいです！

書込番号：20825436　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞ヴェルファイ屋さん
その通りですだと思います。
子供より、親です！
現場に確認来て、こっちから話し掛けているのに…
まぁ、逃げれんと思ったのでしょう。

書込番号：20825443　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞獅子の瞳さん
ありがとうございます。
きちんと請求します！

書込番号：20825451　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞Nyantyさん
ディーラーで再コーティングはすると言ってました。
塗装などは、確認して検討するとの事です！

書込番号：20825456　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞楽天最高の桃さん
セキュリティ連動のドライブレコーダーだけです。
コムテック製！
明らかに、犯人と思われる雰囲気だったので、ズルイ様ですが、相手が子供だったのでハッタリをかましました！

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[カピジイ]

＞ドライビングターボさん
確かにバックレる可能性大だと思いました。
出来るだけ請求します。

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[カピジイ]

＞よろしくメカキャットさん
ひと事では、無いですね。
僕が言うのもなんですか、モラルの無い方が多くなった気がします。
明らかにわかる様な事を、平気でスルーする神経を疑います。
現場を目撃したなら、すぐに警察ですね！

書込番号：20825915　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

皆さま、色々と励ましの言葉やアドバイスありがとう御座いました。
昨日より、考える時間があったので、思う事がありました。
後少し時間がズレていたら、ウチの子供に当たっていたのかと思うと本当に怖い事だと思います。
前車より、ボディのキズ、凹み、実際に石を投げている場面に遭遇し、注意した事もあります。
管理会社にも、警察にも相談していました。
取り敢えず、当事者の子供が通っている小学校に連絡。
借りている駐車場は、近所のマンションの使っていない駐車スペースを時間貸しの会社が、月極めと時間貸しで運営しているので、両方に連絡。
マンション側に対策と、公園(駐車場の裏が公園スペースになっている。)の閉鎖。
管理会社に、壁の高さ対策、屋根、カメラの設置を要望。
ディーラー担当者の方に、車両の入れ替えで、保険会社との交渉をお願いしました。

書込番号：20826068　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくメカキャット]

＞カピジイさん

おはようございます。
いろいろ対策されているようですが、
小学校に連絡や、公園の閉鎖はちょっとやり過ぎのように感じます。
ご近所さんですよね。あまり大騒ぎして面倒なことにならなければ良いのですが。

書込番号：20826271　スマートフォンサイトからの書き込み

[LOVE&PIECE]

＞カピジイさん

災難でしたね。心中お察しします。

しかし防犯カメラの設置は良いと思いますが公園の閉鎖や車両の入れ替えなどは少しやり過ぎでは？

地域社会の中で暮らす以上は様々なリスクは有るわけですし、今のご時世子供たちも十分な遊び場が少なくて可哀想な現状もあります。車の自己防衛は自己責任だと私は思っています。

私も過去にイタズラ等されたことが多々あるのでお気持ちはよく分かりますがあまりにも被害者意識が強くなりすぎるとただの厄介者扱いをされかねませんのでお気をつけ下さい。大きなお世話ですみません。m(_ _)m

書込番号：20826297　スマートフォンサイトからの書き込み

[なる76]

住所変更してないから追いかけられないなんてことはないです！
税金は住所変更してなくてもしっかり届けにきますからね
仕事を手抜きしてる可能性がありますのでもっと追い詰めましょう

書込番号：20826367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェルファイ屋]

度々失礼します。

犯人が近所の子供ならば、大目に見てあげた方が…

これからの御近所付き合いもありますし。

自分の子供が悪くても、自分たちの身の保全の為にカヒジイさんの陰口を言われかねませんよ。

納車2日目で、なおさら悔しい気持ちも充分わかります！！

でも、世の中怖いですよ。

被害者が偏屈者にされたり（涙）

書込番号：20826430　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

公園の閉鎖に車両の入れ替え要求？

一気に被害者からモンスタークレーマーにジョブチェンジ？
気持ちは分からないでも無いですが、要求のしすぎはどうかと・・・

書込番号：20826488

[gda_hisashi]

>犯人が近所の子供ならば、大目に見てあげた方が…

そうですが投石は過失でなく故意です

甘やかしすぎるのもどうかと思います

昔社用車で団地の中をゆっくり走っていたら子供の銀玉鉄砲の餌食になりました
銃を持っている子供たちを確認していたんですが
通過後側方でパチッ、パチッて音がして
徐行だったので直ちに停止
車１台分バックしたら
子供が二人階段の影に
きっとそのままやり過ごす（行ってしまう）と思って「ヤバッ」と思ったでしょう
ニラミつけたら二人並んで頭をい下げました
（怖いおじさんににらまれた）
この二人は怖い思いをして二度と同じ事をしないんじゃないかなと思います
社用車なのでそのまま立ち去りましたが
自家用車だったら降りて怒鳴ったかもしれません

内容によってはイタズラじゃすみません

書込番号：20826786

[甘口辛口みな平穏に]

＞カピジイさん

でも、ほんまに犯人わかってるだけで
かなりよしとしとかないとですよね。
かなり運がいいですよ＞_＜

ドアパンチ、故意によるコイン傷など
やり逃げーするアホがいますからねー。

ほんまに、犯人わかりよかったですね。。。(^-^)

書込番号：20826787　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞gda_hisashiさん
以前より、この様事がありました。
車を停めると、石が飛んで来たり(その都度注意はします。)
今回は、高さ、位置、共に少し時間がズレていれば、ウチには抱っこしないといけない小さい子供がいます。
完全に当たる位置です。
イタズラでは、すまされません。
直ぐに、謝らず、様子を見に来た親にも腹が立ちます。
私からすれば、明らかに故意です。

書込番号：20826861　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞ヴェルファイ屋さん
そうですね！
あくまで要望として、伝えたかったので、これから良くなる様に検討して欲しい気持ちを伝えたかったのですが…
やっぱり、腹が立ちまして、強く言ってしまいました。

書込番号：20826869　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞槍騎兵EVOさん
クレーマー？
あくまで要望です。
人的被害になってからでは、遅いのです。

書込番号：20826876　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞甘口辛口みな平穏にさん
そうですね！
直ぐに現場に戻ったのが、良かったです。
でも、ピラーが凹む程の勢いだったので、子供でも許せません。

書込番号：20826883　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェルファイ屋]

＞カピジイさん

そうですよ、俺にもいたずら盛りの子供がいますから加害者にも被害者にもなりかねません。

子供が幼いウチは器物破損も親の責任でもあります。

親からはしっかりと賠償して貰った方が良いですよ！

ちゃんと子供を連れて玄関先にでも謝りに来て貰って。

カビジイさんから言わなくても、あちらから率先して来てくれたら良いのですが。

親が深く謝る姿を見て、子供も芯から反省すると思うんですよね。

書込番号：20827156　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくメカキャット]

＞なる76さん

そうですよね。暫く様子を見てから問い合わせしようと思います。

書込番号：20827287　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

新車はそれなりに良いものだけど、傷などどうしても生じるし、ぶつけられるし、ぶつけるし、バンパーなんかカラー塗装が必要なものかと思うことも　? 年取ってくると、中古で十分だと思うように。。
子供がいると、車の中は適度に汚れるし、げこはするし、新車なんてのはあっという間に、新車にするんじゃなかったと思うときがありました。

アルファード類の車は、運転手のマナー次第で、良くも悪くもなりますな　横柄な人がこの間いました。女でしたが。

書込番号：20831480

[ソロハイク]

明日は我が身です。

私も先日、所用先で停めたコインパーキングの近くで小学生4人が野球をやっていました。
嫌な予感がして、場所を変えようか迷っていると、いきなり「ドンッ！」と鈍い音が・・・

となりのレクサスに思いっきりヒット。

最初、あまりにも音の大きさに「やられた。」っと思いましたが振動がありませんでした。

レクサスのセキュリティが、けたたましく鳴る中、子供たちはダッシュで逃げて行きました。

あと１ｍずれていたら餌食です。

近くの看板には、「ここで遊ばないで！」の注意喚起が・・・

たぶん常習なのでしょう。

アルは大きいので、停める場所には気を使います。

今回は、故意の投石での損傷。

赤ちゃんならまだしも、善悪の区別ができる年齢の子供であれば絶対に許せません。

まずは、ハード面での対策よりも子供たちへの教育（親を含む）として、子供達には反省文、親には謝罪文を提出してもらい
徹底的に再発を防止します。


車両入替のお気持ちは良く理解できます。

私も同じ境遇でしたら、要望はすると思います。（ダメもとで・・・）

兎にも角にも納車2日目と言うのは本当に残念です。

しっかりと責任は取ってもらうべきです。

書込番号：20847337

[アルフ3]

本当にひどいですね！
子供だからある意味仕方ないとは思えますが、親の対応がひどい。
でも犯人が捕まって良かったですね！
不幸中の幸いといいますか…。
私は先日ドアパンチされてました。
それなりに傷、凹みがあったので犯人は分かってて逃げたと思います。
人ですから間違ってぶつけることもあると思います。
ただ、それを逃げてしまうのが理解出来ません。
どんな心境なのでしょうか…

書込番号：20879076　スマートフォンサイトからの書き込み