トヨタ アルファード 2015年モデル のクチコミ掲示板

故障

[はうるー]

初めまして、はうるーと申します。
アルファード新車で購入しまして、1年8ヶ月程たちます。走行距離8千キロです。
先日走行中に、エンジン故障、プリクラシッシュ故障と表示が出まして、自走できなくなり、レッカー移動になりました。販売店で調べてもらいましたら、ミッション故障？のようで、ミッション全交換で2週間程修理にかかると言われました。同じような故障がありました方いらっしゃるでしょうか？。
また、こういった場合、なにかサービスなど要求して
例えばコーティングして貰えるなど、言ってみても良いのでしょうが？
アドバイスよろしくお願い致します。

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[G4 800MHz]

＞また、こういった場合、なにかサービスなど要求して
例えばコーティングして貰えるなど、言ってみても良いのでしょうが？

販売店の責任？違うでしょ。あきまへんで。

書込番号：20913279

[コウ吉ちゃん]

担当営業マンにもよりますが、何かサービスしてくれるかも。しかし期待しない方がいいし催促するのは違うと思う。

営業マンが貴方と長い付き合いにしたければ、サービスなりは有るかもしれませんが修理で終わるのが普通かと。

もしそれが気に入らないなら次に購入する際、他のディーラーにお世話になる（離れる）しかないでしょうね。

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[麻呂犬]

話の流れで提示して貰ったならいいけどね。
切り出すのなら単なる今日勝つ、強要だろうねー。
アッセンブリーでも重量物の取り扱いや補機類や配線、パイピング…
ウンザリするですね。
あー スッカスカな旧車のエンジンルームが懐かしいですな。

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[じゅりえ〜った]

こんな事でコーティングをしてもらえるか？なんて発想が信じられない。

それに1年半ちょいで8000km…
どうせ、そんなに走ってないんだから2週間使えなくても関係ないんじゃない？

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[獅子の瞳]

販売店の不手際でもないのにサービス要求ですか？

止めといた方がいいですよ。

めんどくさい客認定されるだけです。

きちんと修理してくれるならそれで良しとしましょ！

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[はうるー]

みなさん返信ありがとうございます。
修理を待つことに致します。
ありがとうございました。

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[こーけもー]

＞はうるーさん

ツイて無かったですね

特別なサービスは無いですけど、洗車と室内清掃くらいはしてくれるので、これで良しと思った方が幸せですねww

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[まさちむ]

＞はうるーさん
それは止めた方がいいと思います。
そもそも故障とコーティングは全く別物であります。
持ちつ持たれつの関係を保ち、困った際に助けてもらうときもあるからです。

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[ｍｉｕｒｉｎｃａ]

cvt故障どこかのブログで見ました。
幾つかは起きているようですね

幸い私のは今のところ大丈夫です。

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[カンチェンジュンガ]

私も同じ症状で、10日ほど預けました。
オートマにゴミが混入、詰まっていました。
何も言わなくても、同モデルのレンタカーを手配してくれました。
コーティングを要求しようと思うなんて、ぶっ飛んでますね！
やってみて、結果を教えて下さい。

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[アルファー℃]

なんでコーティングなどのサービスを要求しようとしているか理解できない。要求するのは自由だから言ってみては？

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[サイタマダイスキ]

2年近く乗っていらっしゃるんですからディーラーさんの所為にするのは如何なものかと

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[2013もぐらまん]

アルファード購入層も、こういう人いるのですか！
残念です。

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まさか！

[カピジイ]

納車2日目です。
有るんですね。
こんな事！

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[つぼろじん]

残念賞だね

車両保険使う？

書込番号：20823553

[カピジイ]

＞つぼろじんさん
犯人確保です。
弁償です。

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[てらこやさん]

＞カピジイさん

ガッカリですね、イタズラでしょうか？
私はヴェルですが、納車3ヶ月の時に近所の子供が投げた石がバックガラスに当たり、
傷が入ったので親御さんに弁償して頂きました。
ディーラーでバックガラス交換して頂き、
修理費用は80000円くらいでした。
保険を使うかどうか、微妙な所かもしれませんね。

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[てらこやさん]

犯人確保で弁償なんですね、良かった。
いや、気持ち的には良くないでしょうけど。
こう言うのは犯人を特定するのが難しいですからね。

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[ヒロトロリン]

どんな方法で犯人を確保されたんですか？！

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[andy430]

災難でしたねGWも近いので早めになおるといいですね。因みに何かがあたったんでしょうか？

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[江戸の隠密渡り鳥。]

＞カピジイさん
これは悪戯ですか？…
だとしたら哀しい(泣)
これから納車引き取りに行く私としては
ブルーになる出来事です。

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[ヴェルファイ屋]

犯人確保は不幸中の幸いでしたね！

世の中、根暗な輩が多いから気をつけてもキリが無いですよね。

器物破損で警察に突き出しましょうよ！

そんな奴は警察で厳重に処罰されないと！

世の中をナメくさってますよ！

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[カピジイ]

＞てらこやさんさん
ディーラー担当者の方は、車両保険使わない方が良いと言っていましたが、その直後に犯人が出てきたので
請求する事になりました。
子供が石を投げてました。
車を離れて5分後の事です。

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[Nyanty]

子供の投石…私の知り合いにも子供が車に足を投げて側面ボコボコになったという事がありました。

今回はガラスのみでボディーは大丈夫だったんですかね？凹みがなくてもガラスの破片が塗装面を傷つけていると、そこから錆びる場合がありますのでお気をつけ下さい。

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[カピジイ]

＞ヒロトロリンさん

車を離れて、忘れ物を取りに行った時だったので、本当に直後だったと思います。
子供3人が、明らかに様子がおかしかったので、大きな声で、カメラ確認して犯人捕まえるわって行ったら、その親たちが車の前を様子を見るように通るので、話し掛けたりして、少ししたら謝りに戻って来ました！

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[つぼろじん]

安心できんよ

俺なんか　対向車が　運転席側ミラーをこすって　一緒に交番まで行って事故処理し　　修理代を払う約束までして

逃げ回っていて　　電話にも出ない　　傷は大したことはないのだが　　腹いせに　嫌がらせの電話をかけてやっている　　(笑)

夜中だろうが早朝だろうが

大阪府八尾市曙町・・・・の20代の男

結局　補償費を支払うかどうかは本人の意思　　(子供相手なら　子供がしたことだからと　とぼけられるぞ)

書込番号：20824456

[獅子の瞳]

＞カピジイさん

親子そろって舐めてますね。

請求してきちっと直してもらってくださいね

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[楽天最高の桃]

＞カピジイさん


犯人見つかって良かったですね。
カメラ確認して見つける予定だったとありましたが、セキュリティの高いカメラがついていたのでしょうか？

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[ドライビングターボ]

それって場合によってはバックレようとして様子見てたんじゃないです？
徹底的に損害額を取りましょう。一切許してはいけません。

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[よろしくメカキャット]

＞カピジイさん

これは酷いですね！

私の話なんですが、前の車を自宅玄関前で洗車していたら、ママに叱られた親戚の子供が出て来て、俺の車に石を投げました！
そこへママが出て来たので報告すると、傷は付きませんでしたか？と言うので、バンパーのここに傷が、（結構深い）
と見せると、一言謝って、子供を叱りながら家の中に入って行きました。

この前は今のヴェルを駐車中、後から来た車の助手席から降りて来た彼女さん？にドアをぶつけられました！
ドラレコ見ると、彼氏？にぶつけた事を言って、2人でこちらのドアをチラ見して、大した事無いだろう、と言った感じでお店に入って行きました。
修理の見積もり取ったら18から25万！

車を大事にしてる人と、ただの足代わりの人では感覚が違いますから怖いです。

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[よろしくメカキャット]

ドラレコの映像を持って警察に行きましたら感触良かったのですが、後日電話があり、他県ナンバーで、車の住所変更をしてなく、今現在住んでいるところが分からないので、当てられたお店にまた来たら連絡くれる様にしますとのことでした！
ナンバーも、顔もバッチリ分かっているのに半分諦めです。泣

スレ主さん、私事で申し訳ないです。

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[カピジイ]

＞andy430さん
子供が石をなげました。

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[カピジイ]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん

何を思ってやったのかわかりません。
納車、楽しみですね！

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[カピジイ]

＞つぼろじんさん
子供の学校で入れる保険を使うみたいです！

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