トヨタ アルファード 2015年モデル のクチコミ掲示板

この状態で1週間ほど放置です。

[ソロハイク]

入院中のアル君の見舞い（忘れ物を取りに・・・）に、アポなしでDに行きました。

倉庫でひっそりと待つ、アル君が痛々しく思えました。

風通しの無い倉庫とはいえ、３列目の窓が無い状態で養生もされず一週間放置は無いと思い、
Dの担当に、「埃が入るから、少し気を使ってください。」と涙ながらに訴えました。（笑）

残念です。

皆さんの新車のアル君が、こうなりませんように・・・

書込番号：20954100

[待ジャパン]

普通だよ。外で雨ざらしなら問題だけど。

書込番号：20954148　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウ吉ちゃん]

埃もそうですが、虫くんウェルカム状態ですね。
でも一々、養生はしないと思いますよ。
修理代が盛られてしまいますから程々に。

書込番号：20954260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソロハイク]

＞待ジャパンさん

やっぱり、レクサスあたりじゃないと、気遣いが無いのでしょうかね・・・

私が担当だったら、ビニールの１枚でも貼っておくのに・・・と思いました。

所詮、人の車なので最低限の修理でどーでもいいのかなーっと思いました。

書込番号：20954340

[andy430]

暑くなってきたので虫は入ってくるでしょうね、治ったら室内清掃したほうがいいですよ。

書込番号：20954351　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソロハイク]

＞コウ吉ちゃんさん

今回は、納車後の初期不良なので保証対象内です。

大事なアル君の身ぐるみがはがされて可哀そうです。

普通に乗れている皆さんがウラヤマ-です。

書込番号：20954356

[ソロハイク]

＞andy430さん

そうなんです。

車内で虫が死んでいる状態で納車されたら・・・怒り心頭で卒倒しそう・・・ですね。

それも踏まえてシーツでも毛布でも掛けて欲しいです。

書込番号：20954362

[ヤッチマッタマン]

ガラスを外した状態で、仮に虫の死骸はこのパネルの内側に落下した場合、すなわち外板と内張りに挟まれた閉断面の内部に落ちると思うのですが、、、。

外板と内張りの間の隙間に養生テープかなんかを貼ってくれていればいいんですがねえ、
まあ内張りを外して内部からアクセス出来る場所なら掃除もできるんでしょうが？？？

でも納車早々の初期不良って一体何があったんですか？　雨漏りとか？

書込番号：20954683

[けんてぃ]

養生テープ位普通貼りますよ？レクサスとか関係無いと思いますけど。車の価格云々の話じゃ無いかと。

修理でお金払うんですよね？いや例えリコール関係だとしても貼るべきです。
スズキだろうがベンツだろうが、えーちょっとこれないよね？いやまじで！って笑いながら目が笑ってない言い方すると思います。はい。

虫入ってたら掃除だね、とかドンマイとか本気で皆さん言ってんですかね。関係者としか思えないです。
別に土禁でも、線傷付いても、あ〜あ位にしか思わない私でもこんな保管の仕方されたら。。。
本当にスレ主が気の毒です。
担当営業に伝えた方が良いですよ。店の為にも。

書込番号：20955155　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおりこうた]

私もアルファード30系に乗っいる元ディーラーのエンジニアですけどこの状態で一週間はだらし無さすぎです。担当の営業マンに言った方がいいですよ

書込番号：20956260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブランド戦略]

左側パワースライドドアの異音で、可也の修理になりますね。
勿論保証期間内なので、無償修理ですよね。

書込番号：20957426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェルファイ屋]

＞ソロハイクさん

せめて応急的に何かビニールでもダンボールでも貼っておいて欲しいですよね（涙）

営業マン、メカニック、大勢の人が働いているのに誰か1人気が付かないものですかね？

店長さん、いる意味無いなー（涙）

車に限らず保証期間過ぎた直後に不具合出ますよね。

せめてもの救いは保証期間内だった事ですね。

完治しますように陰ながら祈ってますから！！

書込番号：20958077　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛若丸8]

＞ソロハイクさん
http://minkara.carview.co.jp/smart/userid/395871/blog/30159659/
板金では有りませんけど、部品待ちの状態です。
ここまでやる車屋はあまり有りませんが、お客様の大切な車を責任もって預かっている社長の強い気持ちです。残念ながらそちらのトヨタは、面倒くさがりで、楽して作業をして、はい終わり。はい次〜って感じです。酷い店舗です。自分なら実店舗公表します。

書込番号：20958214　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルファー℃]

倉庫内だから大丈夫だと過信してるんでしょうね。自分も一週間預けた時窓が少し開けっ放し状態で放置され室内清掃してもらったことがあります。

書込番号：20958384　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

確か異音でスライドレール交換か何かをされるんですよね。
何故バラした状態で1週間も放置なのでしょうか？
そもそもそこが分かりませんね。

既にスライドレール交換が済んで、ガラス屋さん待ちとかでは？
その為の一時保管で、かえってビニールとか養生するとブチルとかに着いてよくないとか…？
ガラスを接着した後は1日ぐらい車を動かしたりドアの開け閉めもしない方がいいので、この場所で作業するとか？

本当に1週間もこの状態で放置ならありえないですね。

書込番号：20958395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソロハイク]

＞ヤッチマッタマンさん

症状動画もUPしておりますが、スライドドア開閉時に異音がします。

最初はドアについているスプリングの付いたローラ部品を交換しましたが改善されず、
結局、レールとそこに付随するガーニッシュの交換となりました。

部品を外すと歪みや擦れがありましたので、私のアル君と同ロット部品を使っているアルであれば同じような症状が出ている方がいると思います。

書込番号：20958438

[annie928]

これは酷いですね…
どのような状態であれ、人様の物ですからそのディーラーの体質を疑います。

といいますか、普通なら部品が揃ってから入庫になると思うのですが…

書込番号：20958456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソロハイク]

＞けんてぃさん

ご理解頂き感謝です。

最初あの状態で放置されているのを見て絶句しました。

「こういう保管状態が普通なのかな？」と、その場では何も言えなかったのですが帰宅する道すがら、
どう考えてもおかしい・・・と思い、Dの営業さんに電話しました。

「私が神経質すぎるのかな？」と考えたこともありましたが、やはり大事なものをあの状態で放置されていたら
誰しもが同じように違和感を感じると思います。

今回は、たまたま私がアポ無でいきなり行って現認し、連絡をしましたので養生をしてもらえていると思いますが、
Dさん自体がこんな体質なのであれば問題だと思いました。

信用問題に関わってくると思います。

書込番号：20958457

[ソロハイク]

＞しおりこうたさん

早速、連絡を入れました。

Dの営業さんは新卒2年目の新人君で平身低頭で真摯に対応してくれていると思います。

私も、アル君に何もなければDさんに出向くこともなければ、連絡することもありませんが、今回は何やらプチクレーマーのようになってしまっているのではないかと心配です。

エンジニアの方も凄く真面目そうな方で信頼してたのですが・・・

はやり、あの状態での放置は無いと思いました。

今後に期待したいと思います。

書込番号：20958481

[ソロハイク]

＞ブランド戦略さん

はい、無償修理です。

私の精神的なショックとストレスとダメージは計り知れないものがありますが・・・

書込番号：20958486

[ソロハイク]

＞ヴェルファイ屋さん

＞せめてもの救いは保証期間内だった事ですね。

本当にそうですね。
しかし、新車で納車直後にまるで20年乗ったような経年劣化的なきしみ音が出たのは本当に驚きでした。
以前のハイエースは17年乗りましたが、そんな不具合は皆無でした。


＞完治しますように陰ながら祈ってますから！！

ありがとうございます。
本当に、不具合はこれっきりにして欲しいです。

書込番号：20958500

故障

[はうるー]

初めまして、はうるーと申します。
アルファード新車で購入しまして、1年8ヶ月程たちます。走行距離8千キロです。
先日走行中に、エンジン故障、プリクラシッシュ故障と表示が出まして、自走できなくなり、レッカー移動になりました。販売店で調べてもらいましたら、ミッション故障？のようで、ミッション全交換で2週間程修理にかかると言われました。同じような故障がありました方いらっしゃるでしょうか？。
また、こういった場合、なにかサービスなど要求して
例えばコーティングして貰えるなど、言ってみても良いのでしょうが？
アドバイスよろしくお願い致します。

書込番号：20913251　スマートフォンサイトからの書き込み

[G4 800MHz]

＞また、こういった場合、なにかサービスなど要求して
例えばコーティングして貰えるなど、言ってみても良いのでしょうが？

販売店の責任？違うでしょ。あきまへんで。

書込番号：20913279

[コウ吉ちゃん]

担当営業マンにもよりますが、何かサービスしてくれるかも。しかし期待しない方がいいし催促するのは違うと思う。

営業マンが貴方と長い付き合いにしたければ、サービスなりは有るかもしれませんが修理で終わるのが普通かと。

もしそれが気に入らないなら次に購入する際、他のディーラーにお世話になる（離れる）しかないでしょうね。

書込番号：20913310　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

話の流れで提示して貰ったならいいけどね。
切り出すのなら単なる今日勝つ、強要だろうねー。
アッセンブリーでも重量物の取り扱いや補機類や配線、パイピング…
ウンザリするですね。
あー スッカスカな旧車のエンジンルームが懐かしいですな。

書込番号：20913375　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

こんな事でコーティングをしてもらえるか？なんて発想が信じられない。

それに1年半ちょいで8000km…
どうせ、そんなに走ってないんだから2週間使えなくても関係ないんじゃない？

書込番号：20913392　スマートフォンサイトからの書き込み

[獅子の瞳]

販売店の不手際でもないのにサービス要求ですか？

止めといた方がいいですよ。

めんどくさい客認定されるだけです。

きちんと修理してくれるならそれで良しとしましょ！

書込番号：20913398　スマートフォンサイトからの書き込み

[はうるー]

みなさん返信ありがとうございます。
修理を待つことに致します。
ありがとうございました。

書込番号：20913432　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーけもー]

＞はうるーさん

ツイて無かったですね

特別なサービスは無いですけど、洗車と室内清掃くらいはしてくれるので、これで良しと思った方が幸せですねww

書込番号：20913487　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさちむ]

＞はうるーさん
それは止めた方がいいと思います。
そもそも故障とコーティングは全く別物であります。
持ちつ持たれつの関係を保ち、困った際に助けてもらうときもあるからです。

書込番号：20913491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｍｉｕｒｉｎｃａ]

cvt故障どこかのブログで見ました。
幾つかは起きているようですね

幸い私のは今のところ大丈夫です。

書込番号：20913857　スマートフォンサイトからの書き込み

[カンチェンジュンガ]

私も同じ症状で、10日ほど預けました。
オートマにゴミが混入、詰まっていました。
何も言わなくても、同モデルのレンタカーを手配してくれました。
コーティングを要求しようと思うなんて、ぶっ飛んでますね！
やってみて、結果を教えて下さい。

書込番号：20914197　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルファー℃]

なんでコーティングなどのサービスを要求しようとしているか理解できない。要求するのは自由だから言ってみては？

書込番号：20914252　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイタマダイスキ]

2年近く乗っていらっしゃるんですからディーラーさんの所為にするのは如何なものかと

書込番号：20916482

[2013もぐらまん]

アルファード購入層も、こういう人いるのですか！
残念です。

書込番号：20923834　スマートフォンサイトからの書き込み

まさか！

[カピジイ]

納車2日目です。
有るんですね。
こんな事！

書込番号：20823523　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぼろじん]

残念賞だね

車両保険使う？

書込番号：20823553

[カピジイ]

＞つぼろじんさん
犯人確保です。
弁償です。

書込番号：20823584　スマートフォンサイトからの書き込み

[てらこやさん]

＞カピジイさん

ガッカリですね、イタズラでしょうか？
私はヴェルですが、納車3ヶ月の時に近所の子供が投げた石がバックガラスに当たり、
傷が入ったので親御さんに弁償して頂きました。
ディーラーでバックガラス交換して頂き、
修理費用は80000円くらいでした。
保険を使うかどうか、微妙な所かもしれませんね。

書込番号：20823594　スマートフォンサイトからの書き込み

[てらこやさん]

犯人確保で弁償なんですね、良かった。
いや、気持ち的には良くないでしょうけど。
こう言うのは犯人を特定するのが難しいですからね。

書込番号：20823600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロトロリン]

どんな方法で犯人を確保されたんですか？！

書込番号：20823618　スマートフォンサイトからの書き込み

[andy430]

災難でしたねGWも近いので早めになおるといいですね。因みに何かがあたったんでしょうか？

書込番号：20823622　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸の隠密渡り鳥。]

＞カピジイさん
これは悪戯ですか？…
だとしたら哀しい(泣)
これから納車引き取りに行く私としては
ブルーになる出来事です。

書込番号：20823953　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェルファイ屋]

犯人確保は不幸中の幸いでしたね！

世の中、根暗な輩が多いから気をつけてもキリが無いですよね。

器物破損で警察に突き出しましょうよ！

そんな奴は警察で厳重に処罰されないと！

世の中をナメくさってますよ！

書込番号：20824123　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞てらこやさんさん
ディーラー担当者の方は、車両保険使わない方が良いと言っていましたが、その直後に犯人が出てきたので
請求する事になりました。
子供が石を投げてました。
車を離れて5分後の事です。

書込番号：20824289　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nyanty]

子供の投石…私の知り合いにも子供が車に足を投げて側面ボコボコになったという事がありました。

今回はガラスのみでボディーは大丈夫だったんですかね？凹みがなくてもガラスの破片が塗装面を傷つけていると、そこから錆びる場合がありますのでお気をつけ下さい。

書込番号：20824355　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞ヒロトロリンさん

車を離れて、忘れ物を取りに行った時だったので、本当に直後だったと思います。
子供3人が、明らかに様子がおかしかったので、大きな声で、カメラ確認して犯人捕まえるわって行ったら、その親たちが車の前を様子を見るように通るので、話し掛けたりして、少ししたら謝りに戻って来ました！

書込番号：20824369　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぼろじん]

安心できんよ

俺なんか　対向車が　運転席側ミラーをこすって　一緒に交番まで行って事故処理し　　修理代を払う約束までして

逃げ回っていて　　電話にも出ない　　傷は大したことはないのだが　　腹いせに　嫌がらせの電話をかけてやっている　　(笑)

夜中だろうが早朝だろうが

大阪府八尾市曙町・・・・の20代の男

結局　補償費を支払うかどうかは本人の意思　　(子供相手なら　子供がしたことだからと　とぼけられるぞ)

書込番号：20824456

[獅子の瞳]

＞カピジイさん

親子そろって舐めてますね。

請求してきちっと直してもらってくださいね

書込番号：20824557　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽天最高の桃]

＞カピジイさん


犯人見つかって良かったですね。
カメラ確認して見つける予定だったとありましたが、セキュリティの高いカメラがついていたのでしょうか？

書込番号：20824848　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドライビングターボ]

それって場合によってはバックレようとして様子見てたんじゃないです？
徹底的に損害額を取りましょう。一切許してはいけません。

書込番号：20825060　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくメカキャット]

＞カピジイさん

これは酷いですね！

私の話なんですが、前の車を自宅玄関前で洗車していたら、ママに叱られた親戚の子供が出て来て、俺の車に石を投げました！
そこへママが出て来たので報告すると、傷は付きませんでしたか？と言うので、バンパーのここに傷が、（結構深い）
と見せると、一言謝って、子供を叱りながら家の中に入って行きました。

この前は今のヴェルを駐車中、後から来た車の助手席から降りて来た彼女さん？にドアをぶつけられました！
ドラレコ見ると、彼氏？にぶつけた事を言って、2人でこちらのドアをチラ見して、大した事無いだろう、と言った感じでお店に入って行きました。
修理の見積もり取ったら18から25万！

車を大事にしてる人と、ただの足代わりの人では感覚が違いますから怖いです。

書込番号：20825154　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくメカキャット]

ドラレコの映像を持って警察に行きましたら感触良かったのですが、後日電話があり、他県ナンバーで、車の住所変更をしてなく、今現在住んでいるところが分からないので、当てられたお店にまた来たら連絡くれる様にしますとのことでした！
ナンバーも、顔もバッチリ分かっているのに半分諦めです。泣

スレ主さん、私事で申し訳ないです。

書込番号：20825236　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞andy430さん
子供が石をなげました。

書込番号：20825425　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん

何を思ってやったのかわかりません。
納車、楽しみですね！

書込番号：20825432　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピジイ]

＞つぼろじんさん
子供の学校で入れる保険を使うみたいです！

書込番号：20825436　スマートフォンサイトからの書き込み