『電源オン時の挙動がおかしいです』のクチコミ掲示板

[Emergency Medical Hologram]

題名の通りなのですが、いずれも既に所持しているQNAP TS-253 Proでは起こらない症状が起こっています。

1. シャットダウンした後、電源ボタンで起動すると、STATUSランプが緑と赤でゆっくり交互に点滅するが、何時間待っても起動しない。この場合、一度電源ボタン長押しで電源を切った後、コンセントから電源プラグを抜き差しすると正常に起動する。

2. 1の電源抜き差しの際、プラグをコンセントに挿しただけで、勝手に電源が入ってしまう。

ちなみにシャットダウンではなく再起動の場合は、STATUSの緑と赤の点滅はあるものの、数分待てば起動します。
シャットダウンしてもL2スイッチのLINKランプはついているので、LANケーブルを抜いたりもしてみましたが、症状は変わりませんでした。

NASなので滅多にシャットダウンはしないのですが、不便と言えば不便です。この機種を使っている他の方は同じ挙動でしょうか。お聞かせください。症状が私だけなら、買ったばかりなので、初期不良なら手続をしたいです。

書込番号：20000914

[南の宝島]

初期不良で交換する方がいいと思います。
ハードウェアの問題ではないでしょうか。

書込番号：20029358

[Emergency Medical Hologram]

ありがとうございます。
症状を購入店に伝えたところ、初期不良として交換してもらい、症状が出なくなりました。
お騒がせしてしまい、申し訳ありません。

書込番号：20056453