『INTERNETランプが光らない』のクチコミ掲示板

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

説明書通りやってみましたが、INTERNETランプが光りません。
リセットをやってみましたが、変わらずです。
対策は何かありますでしょうか？

書込番号：22184198

[Excel]

情報が足りません。

・WSR-1166DHP2の「INTERNET」端子側につながっている装置の型番。
・その装置のランプの状態。
・契約プロバイダ名
・契約回線情報
・設定を行っているのはPC？
・接続は有線？　無線？
などを教えてくださいねー。

「説明書通りやってみましたが」ではどうやったのかが伝わりません。

「説明書何ページのここにしたがって、こうして、こうして、説明書ではこうなるって書いてあるところでこう表示されてきました・・・」
って、実際行った手順を省略しないで、詳しく書いてみてくださいね。

お答えいただくみなさんが楽になるように、少しの努力をお願いいたします。

書込番号：22184237

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

・契約プロバイダ名　　　　　　　　　ちゅぴこむ
・設定を行っているのはPC？　　　ＰＣ
・接続は有線？　無線？　　　　　　有線

書込番号：22184275

[EPO_SPRIGGAN]

>説明書通りやってみましたが、INTERNETランプが光りません。

現状インターネットに接続できているのに光らないと言うことなのでしょうか？
インターネットに接続できていないのであれば、当然光らないのでＰＰＰｏＥの設定（ユーザー名やパスワード）を見直しましょう。
ルーターとして使用しているのか、中継機やアクセスポイント（ブリッジモード）で使用しているかによっても光るかどうか変わりますけど、その辺りはどうなのでしょう？

書込番号：22184285

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

・WSR-1166DHP2の「INTERNET」端子側につながっている装置の型番。

ケーブルモデム
　ＣＭ ＭＡＣ　　０８４ＥＢＦ２５ＢＢＢＤ
　ＳＳＮ　　　　　Ｗ７Ｊ１４４７２

・その装置のランプの状態。

　POWER　緑
　DS　　　　青
　US　　　　緑
　ONLINE　緑
　LINK　　　オレンジ　点滅

・契約回線情報　　何を見れば良いか不明

書込番号：22184293

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞EPO_SPRIGGANさん

ありがとうございます。

訂正　:　無線での設定です

現状ですが、画面右下のインターネットには「接続」の文字、しかし、黄色の△にびっくりマーク。
インターネットエクスプローラを開くと「インターネットには接続できません」の状況です。
この段階で、INTERNETランプが光りません。

書込番号：22184349

[EPO_SPRIGGAN]

ケーブルモデムということですが、
「ONLINE　緑
　LINK　　　オレンジ　点滅」
なので、ケーブルモデム側ではインターネットに接続できているのでは？
一度有線ＬＡＮでケーブルモデムと接続して、インターネットに繋がるか確認された方が良いでしょう。

ケーブルモデムがインターネットに接続できているのであれば・・・
WSR-1166DHP2は背面のスイッチを「ＭＡＮＵＡＬ」「ＡＰ」にして再起動し、ケーブルモデムと接続するＬＡＮケーブルはＩＮＴＥＲＮＥＴ端子ではなくＬＡＮ端子に接続してください。
これでインターネットには接続できるかと思います。
今は使っていないので覚えていませんが、この場合ＩＮＴＥＲＮＥＴランプは点灯しないかもしれません。

書込番号：22184368

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞EPO_SPRIGGANさん

ご指示の通りやってみました。
有線ＬＡＮでつなぎましたが、同じ状況でした。

その後、ご指示の通り、背面の設定をＭＡＮＵＡＬとＡＰに変え、パソコンを再起動、線をＬＡＮ端子につなぎましたが、同じように黄色△にびっくりマークでした。

書込番号：22184445

[EPO_SPRIGGAN]

それなら、大本のケーブルモデムがインターネットに接続できていないので、プロバイダ（もしくは回線会社）の方に相談された方が良いでしょう。

もともとインターネットにつながっていたのでしょうか？
引っ越しとかインターネット回線会社の変更をされたのでしょうか？
突然ならケーブルモデムの故障もあり得るので、プロバイダ等に相談してみてください。

書込番号：22184458

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞EPO_SPRIGGANさん

もともとつながっているルーターとの交換なので元のルーターに戻せばつながります。
なので、元がつながっていない状況ではないかと思います...
今回のものに切り替えるとつながらず、先ほどのようになります。

書込番号：22184470

[EPO_SPRIGGAN]

それであれば元のルーターで何かしらの設定を行っていると思うのですが、元のルーターの型番は何でしょうか？
設定をされた記憶はありますか？
なければプロバイダの方で設定作業をしているのかと思いますが、どうなのでしょうか？

書込番号：22184479

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞EPO_SPRIGGANさん

今つながっているルーターですが バッファロー　WHR3-AG54 になります。
ずいぶん昔のものですが...

書込番号：22184506

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞EPO_SPRIGGANさん

設定はした記憶はありませんが...業者がしたのかどうかは不明です。

書込番号：22184508

[antena009]

前ルータのmacアドレスを記憶しているからケーブルモデムの電源を落として1時間後ぐらいに起動してからルータを接続しないとインターネットには繋がらないと思う。
1契約1アドレスの場合はrouterモードにしないと複数台接続は出来ない。

書込番号：22184517　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞antena009さん

ありがとうございます。
それは一端電源を落として、１時間くらいしてつなぎかえて、再度モデムの電源を入れなおすってことでよろしいでしょうか？
つまり、つなぎかえてすぐに別のルーターを使うことはできないということでよろしいでしょうか？

書込番号：22184531

[EPO_SPRIGGAN]

ケーブルテレビの回線ですので、WSR-1166DHP2はブリッジモードで接続できるはずなのですが・・・

antena009さんも書かれていますが、ケーブルモデムを一度電源を切ってしばらく放置して再起動してみてください。
あとWSR-1166DHP2もブリッジモードのまま再度リセットしてみて、ケーブルモデムの再起動後接続して起動させてみてください。

書込番号：22184542

[EPO_SPRIGGAN]

ケーブルモデムの認識の問題なのですぐに切り替わらないのでしょう。
前にJCOMでルーターを変えたときはすぐに認識したんですけど、しないこともあるようです。

書込番号：22184553

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞EPO_SPRIGGANさん

わかりました。
ちょっとやってみますね。

書込番号：22184567

[antena009]

>それは一端電源を落として、１時間くらいしてつなぎかえて、再度モデムの電源を入れなおすってことでよろしいでしょうか？

そうです。

あと、ちゅピcomのFAQに以下の記載があるのでブリッジモードでの接続は無理だと思う。
http://www.chupicom.jp/blog/archives/category/faq/internet?m=true
1台のモデムに複数台のパソコンを接続できますか。

基本サービスでは1契約につきIPアドレスを1個ご利用いただけますので、同時接続できるパソコンは1台ですが、ケーブルモデムにルーターを接続すれば、2台以上のパソコンを同時にインターネットに接続することが可能になります。
※ルーターはお客さまでご用意ください。

書込番号：22184571　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

ケーブルモデムの場合にはね、たいてーはルーターに接続情報を入れなければあかんことがおおいでっす。

んで、ケーブル会社からの「こー設定してください」って資料がないすか？
なかったら、WHR3-AG54に有線PCを接続して、ブラウザに「192.168.11.1」で設定画面でないすか？

設定画面出たら、「アドバンス」にいって、「WAN設定」の中身はなんか入ってるすか？

書込番号：22184576

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞antena009さん
＞Excelさん
＞EPO_SPRIGGANさん

その後ですが、antena009さんのおっしゃるように一時間後に再度チャレンジしたらすぐにつながりました。
無事に解決しました。
皆様ありがとうございました。

書込番号：22184741

[SMShige]

お使いの環境により消灯する場合もあります。消灯していてもインターネットに接続できるときは、異常ではありませんので、そのままお使いください。

ttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15902.html

設定画面で地球儀のようなアイコンが赤くなっており間違えてクリックすると自動判定でますますおかしくなるのでご注意ください

書込番号：24160543

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞SMShigeさん

これ、2018年の質問です...

書込番号：24163102