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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第6世代 インテル Core i7 6700HQ(Skylake)/2.6GHz/4コア ストレージ容量：HDD：1TB/SSD：128GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：GeForce GTX 950M OS：Windows 10 Home 64bit 重量：2.4kg
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Pavilion Gaming 15-ak000 高速デュアルディスクモデルHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2015年10月20日
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ノートパソコン > HP > Pavilion Gaming 15-ak000 高速デュアルディスクモデル
1月に購入、キーボード保護シート仕様の上
水濡れ環境のありえない事務所のデスクで仕様。
5月にＨＤＤ認識しなくなったのでサポート連絡、
担当者日本語が今一つ理解できない外国人、
パソコン引き取り、ありえない名前、連絡先で引き取り
（住所、引き取りパソコンが合ってたので引き取ってもらった）
その後、連絡３週間以上無し
ＨＰ日本にメール〜携帯に電話あり
するとＨＤＤが水濡れで腐食しているとの事！
ありえないので補償対象外になる覚悟の上そのまま返送してもらい開けてみると…
どうやっても濡れ用のない所が腐食で水が隙間から入ったとしてもそこまでたれるのは明らかに無理…
サポートセンターとは名ばかりで、明らかに中の不具合もこちらのせいのように言われ
原因もわからないとの事…誰が見ても水の進入のしようのない場所なのに
修理のプロどころか、ただのシロート？みたいなリペアセンター。
このパソコンがたまたまそうだったのかもしれないけど
ＨＰのパソコンを購入するには上記サポート、名ばかりの補償の対応悪を
覚悟の上購入してください。
書込番号：19979646
0点
写真が見たいね。
書込番号：19980101 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
このスレッドに書き込まれているキーワード
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| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
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  HPサーポート問題 |
2 | 2016/06/23 19:47:06 |
 これを買う気なら |
3 | 2016/01/23 5:03:27 |
 排気口の位置が問題？ |
0 | 2015/12/28 14:43:42 |
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