『ひかりtv接続』のクチコミ掲示板

[panchaaan]

nuro光を契約し、3階部分に回線引き込みを行いました。3階、2階の2部屋で、ひかりtvを視聴する為、子機を繋げて対応

nuro光　ONU機種　HQ8045q
バッファロー　親機　WSR-2533DHPL
バッファロー　子機　WEX-1166DHP2/N

ONUと親機を有線接続し、親機とチューナーを接続している3階でのテレビ視聴は可能でした。
子機を使用している、2階での視聴が出来ず困っております。。。
子機のWi-Fiは繋がる為、親機と子機はつながっていると思います。

設定等何か必要ありますでしょうか？？？

書込番号：23592277　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ONUと親機を有線接続し、親機とチューナーを接続している3階でのテレビ視聴は可能でした。』

ひかりTVチューナーの型名を投稿してください。

Q チューナーをつないだテレビとは別のテレビで視聴できますか？
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1339?site_domain=default

『子機を使用している、2階での視聴が出来ず困っております。』

2階で視聴したい機器の型名を投稿してください。

書込番号：23592346

[羅城門の鬼]

具体的な症状によって、対応が違って来ます。

>子機を使用している、2階での視聴が出来ず困っております。。。

ひかりTVの画面さえ表示されないのでしょうか？
それともひかりTVの画面は出るものの、視聴だけが出来ないのでしょうか？
また録画番組は視聴できるのでしょうか？

チューナーまたはWSR-2533DHPLに接続している機器のIPアドレスはどのような値になっていますか？
そしてWEX-1166DHP2/Nに接続しているTV等のIPアドレスはどのような値になっていますか？
192.168.xx.yy のxx の部分が違っている場合は、
WSR-2533DHPLがルータモードになっているようですので、
後面のモードスイッチを MANUAL & AP にセットして、電源オフオンしてみて下さい。

上記問題でなかった場合は、WEX-1166DHP2/Nが接続しているWSR-2533DHPLのＳＳＩＤで
プライバシーセパレータが有効になっているのかも知れません。
その場合は、WSR-2533DHPLに添付されているセットアップカードに記載されている
ＳＳＩＤに再接続してみて下さい。

この問題でもない場合は、LsLoverさんが書かれているように
別のテレビで視聴可能なチューナなのかどうかチューナの型番を確認して下さい。

書込番号：23592515

[panchaaan]

ひかりtvからチューナー2台レンタルしております。ST-3400です。

書込番号：23592517　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

鉄筋・鉄骨住宅は階層をまたぐと電波は極端に弱くなることが多い。
スマホにWiFi Analyzerを入れて無線親機を選んで電波強度メーターにし、中継子機のWEX-1166DHP2設置場所から階段に向かって順に計ってみる。
WiFi Analyzer：https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro&hl=ja
設置場所で-60dbm前後だとTV信号を転送するには速度が足りないし、接続が切れやすくなる。

階段付近で-50dbm前後あってそこからTVまでLANケーブルを這わせることが可能なら、その近くの部屋にWEX-1166DHP2を移設する。
あるいは階段付近に移設してTVチューナーに別途無線子機をつなぎ中継機と無線接続することで接続できるかもしれない。
現状：親機-----------------------------中継機===TVチューナー
案1： 親機--------------中継機==================TVチューナー
案2： 親機--------------中継機-----------子機===TVチューナー

書込番号：23592620

[Hippo-crates]

リンクミス。
farrocのWifi Analyzer
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja

書込番号：23592630

[Excel]

まずはっすね、念のために、以下の情報をお願いするっす。
・「HG8045Q」の「前面ランプ状態の画像」
・「WSR-2533DHPL」の「後ろスイッチ状態の画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「WEX-1166DHP2」の「横側スイッチ状態の画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「WEX-1166DHP2」は、「WSR-2533DHPL」「HG8045Q」どっちの「SSID」につないでいるっすか？
・「3階ST-3400」は、「WSR-2533DHPL」「HG8045Q」どっちの「有線」につないでいるっすか？

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号：23592632

[LsLover]

『nuro光　ONU機種　HQ8045q』

HG8045Qは、ONUとルーターが一体型の製品のようですが、

【11ac対応】EchoLife HG8045Q
横のスペースをとりますが、ONUとルーターが一体型のため、別途無線用にルーターを用意する必要がなく、設置する際の場所は気にならないという人も多いかもしれません。
https://thesaibase.com/net/nuro-f660a-hg8045q

『ONUと親機を有線接続し、親機とチューナーを接続している3階でのテレビ視聴は可能でした。』

HG8045QのLAN端子とWSR-2533DHPL（ブリッジモード）のWAN端子を有線LANケーブルで接続しているのでしょうか?
ST-3400は、「親機とチューナーを接続」ということのようですが、WSR-2533DHPLのLAN端子に接続されているということで宜しいでしょうか？

『バッファロー　子機　WEX-1166DHP2/N』

WEX-1166DHP2/Nは、WSR-2533DHPLの5GHzのSSIDに接続しているのでしょうか?

書込番号：23592644

[panchaaan]

ひかりtvが閲覧可能な3階部分のひかりtvチューナーとの接続を確認すると、HG8045Qに繋がっていました。

HG8045Qに繋げているバッファローの親機にひかりtvチューナーを接続すると、視聴出来ませんでした。

バッファローの親機の接続が出来ていないのかもしれません。。。iphoneでバッファロー側に繋げるとインターネットは問題なく使用できます。
ひかりtv視聴する為の設定等はございますか？？？
3階
HG8045Q→(有線)→バッファロー親機→(有線)→ひかりチューナー
2階
バッファロー親機→(無線)→バッファロー子機→(有線)→ひかりチューナー

の接続であっていますか？？？

書込番号：23593101　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>3階
>HG8045Q→(有線)→バッファロー親機→(有線)→ひかりチューナー

まずはっすね、この接続よりも、「より安定する」方法はっすね、
・「HG8045Q」のLAN端子に
・「ひかりチューナー」と「バッファロー親機」両方とも、「有線直結」する
ほうがいいっす。

ワザワザ、「バッファロー親機」を、通す必要はないっすよ。
「不安定の可能性」を、増やしているだけっす。

HG8045Q→(有線)→ひかりチューナー
→(有線)→バッファロー親機

ってつなぐってことっすね。(^^)/

書込番号：23593129

[Excel]

んで、念のためってことで、各、「無線親機」「無線中継機」の、「ランプ状態の画像」は、お願いできないっすか？<(_ _)>

書込番号：23593145

[Excel]

あと、「2階で視聴できない」ってのは、具体的には、「どうなる」ってことっすか？
「なにかのエラーになる」「画面がカクつく」「時々切れる」・・・とか、いろいろあると思うんっすね。

何かエラー表示とかされるんであれば、そこんところの「画像」を、上げてもらうと、なにか見えてくることがあるかもしれないっすよ。('ω')ノ

書込番号：23593170

[LsLover]

『ひかりtvが閲覧可能な3階部分のひかりtvチューナーとの接続を確認すると、HG8045Qに繋がっていました。』

WEX-1166DHP2/NがHG8045Qに中継接続していたということでしょうか?

『3階
　HG8045Q→(有線)→バッファロー親機→(有線)→ひかりチューナー
　2階
　バッファロー親機→(無線)→バッファロー子機→(有線)→ひかりチューナー』

2階に設置されているWSR-2533DHPLは、HG8045QのLAN端子に有線LANケーブルで接続しているのでしょうか?
2階のST-3400とWSR-2533DHPLを有線LANケーブルで接続できないのでしょうか?

書込番号：23593289

[羅城門の鬼]

>3階
>HG8045Q→(有線)→バッファロー親機→(有線)→ひかりチューナー
>2階
>バッファロー親機→(無線)→バッファロー子機→(有線)→ひかりチューナー

チューナーは2台あったのですね。

>ひかりtv視聴する為の設定等はございますか？？？

WSR-2533DHPLがルータモードの場合、ひかりTVで使われているIPv6を
通さない設定になっているかも知れませんので、
WSR-2533DHPLはAPモードにした方が良いです。

WSR-2533DHPLの後面のモードスイッチを
MANUAL & AP にセットして、電源オフオンしてみて下さい。

書込番号：23594047

[panchaaan]

		左から2つ目のランプがゆっくり点滅しております。

ご回答ありがとうございます。

3階部分は、
HQ8045Q→(有線)→ひかりチューナー
HQ8045Q→(有線)→バッファロー親機

で大丈夫という事ですね！ありがとうございます。

バッファロー親機の機種が間違っておりました。
親機　wsr-1166dhpl2 /d
子機　wex-1166dhp2

でした。
親機と子機の設定をし直しましたが、子機を2階に移すとうまく接続が出来なくなります。
親機と遠すぎるということでしょうか？？？

写真お送りします。

書込番号：23594514　スマートフォンサイトからの書き込み

[panchaaan]

バッファロー機種が間違っておりました。

nuro光　ONU機種　HQ8045q
バッファロー　親機　WSR-1166DHPL2
バッファロー　子機　WEX-1166DHP2

書込番号：23594523　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『バッファロー　子機　WEX-1166DHP2』

AirStation Raiderの画面でWEX-1166DHP2がクレーアウトのようですが、管理設定画面にログインできますか?

書込番号：23594596

[panchaaan]

親機の位置を変更したら、繋がりました！

ひかりテレビは相変わらず繋がりませんでした………

書込番号：23594628　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>親機と子機の設定をし直しましたが、

WSR-1166DHPL2のROUTERランプが点灯しています。
後面のモードスイッチをAPにセットして、
電源オフオンしてみて下さい。

書込番号：23594636

[panchaaan]

繋がりました！

ありがとうございます！！！！

書込番号：23594727　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

まずっすね、
「WSR-1166DHP2」の、「ROUTERランプ」が点いているんでこれはウマくないっす。
なので、「WSR-1166DHP2」の後ろスイッチを、「MANUAL」「AP」にして電源入れ直しってするっす。
これで、「ROUTERランプ」が消えて、「ブリッジモード(アクセスポイントモード）」で動作するっす。

そして、「WEX-1166DHP2」を、「2階」に持っていってから、「左から2番目」の「親機接続ランプ」が点滅していないかの「状態」をもっかい教えてくださいね。
このランプで、「親機の電波」が、「WEX-1166DHP2」まで、「どんくらいの強さで届いているか」がわかるっす。

マニュアルでは、
「
親機接続ランプ
親機との無線接続に使用している通信状態によって、ランプが点灯・点滅します。
点灯（緑） ： 親機との通信状態が良好なとき
遅い点滅（緑） ： 親機との通信状態は良好ではないが、通信は可能なとき
速い点滅（緑） ： 親機との通信状態が悪いとき
」
ってなっているっすよ。

ここまでの設定変更で、「2階のひかりテレビ」に変化はあるっすか。(・・?

書込番号：23594734

[Excel]

あら、ニアミスしたっすね。
まずはオッケーってことで。(^^)/

書込番号：23594737

[panchaaan]

追加で質問です。

・2階部分でひかりTV視聴可能となりましたが、地デジの受信が不安定です。解消する方法はありますでしょうか？

・引越し前は、テレビでyoutube等閲覧できていました。テレビ側のWi-Fi設定をして観ていましたが、ひかりTVを繋ぎ、別でWi-Fi設定すると「インターネット接続がありません。」と表示されます。チャンネル切り替えてyoutubeの視聴は難しいということでしょうか？？？

よろしくお願い致します。

書込番号：23596657　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>・2階部分でひかりTV視聴可能となりましたが、地デジの受信が不安定です。解消する方法はありますでしょうか？

地デジはネットワークとは別問題です。
アンテナの位置や向き・及びアンテナ線の配線等の問題なのでしょうから、
電気屋さんに相談してみて下さい。

>・引越し前は、テレビでyoutube等閲覧できていました。テレビ側のWi-Fi設定をして観ていましたが、ひかりTVを繋ぎ、別でWi-Fi設定すると「インターネット接続がありません。」と表示されます。チャンネル切り替えてyoutubeの視聴は難しいということでしょうか？？？

TV自身がネットワークに繋がっていないのでしょう。
TV自身を無線LAN接続等でネットワークに接続してみて下さい。

書込番号：23596736

[LsLover]

ST-3400必要な機器に接続する

ST-3400の場合、地上波デジタルなどのアンテナ端子は搭載していません。

接続・操作ガイド
トリプルチューナーモデル（ST-3400）〈第11版〉
接続しよう 2 必要な機器に接続する
https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/st3400_setupguide.pdf

『ひかりTVを繋ぎ、別でWi-Fi設定すると「インターネット接続がありません。」と表示されます。』

ST-3400のネットワーク設定画面の[IP アドレス取得方法]：◎自動が設定されているかと思います。

4-5-4 ネットワーク設定(P69)
● [IP アドレス取得方法] ：◎自動　○手動
https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/st3400_manual.pdf

WSR-1166DHPL2のモードスイッチをAPにセットしている状況ですので、HG8045Qの設定を確認してください。

HG8045Qの[DHCP サーバ設定]でプライマリDNSサーバとセカンダリDNSサーバを以下のように設定してください。設定完了後、ST-3400の電源OFF-->ON後、TVでyoutube等閲覧できるか確認してください。

8.2.1 LAN ホスト設定(P44)
プライマリIPアドレス：192.168.1.1
サブネットマスク：255.255.255.0
8.2.2 DHCP サーバ設定
プライマリDNSサーバ：8.8.8.8 <==Google Public DNS プライマリサーバ
セカンダリDNSサーバ：8.8.4.4 <==Google Public DNS セカンダリサーバ
https://www.nuro.jp/pdf/device/manual_HG8045Q.pdf

Web表示を高速化！DNS変更でニューロ光をもっと快適に
https://xn--nuro-ec4c955q3ibyw2bgf2b038c.jp/dns-settei/

書込番号：23596849

[panchaaan]

ご回答ありがとうございます。

HQ8045Qの設定しましたが、ネットワーク接続しても繋がりませんでした。

書込番号：23597421　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『HQ8045Qの設定しましたが、ネットワーク接続しても繋がりませんでした。』

WEX-1166DHP2の設定画面にログインして、[ステータス]->[診断]画面で
宛先アドレス：8.8.8.8 <==入力後

[実行]ボタンをクリックして[実行結果]は、以下のように表示されますか?

宛先 8.8.8.8
実行結果
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=0 ttl=117 time=14.220 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=117 time=6.620 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=117 time=6.620 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=117 time=8.880 ms

書込番号：23597455

[panchaaan]

画像でお送りいたします。ご確認下さい。

書込番号：23597556　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

WEX-1166DHP2の設定画面にログインして、[ステータス]->[診断]画面で
宛先アドレス：www.youtube.com
では、どうでしょうか?

書込番号：23597589

[panchaaan]

このような画面です。

書込番号：23597666　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『このような画面です。』

WEX-1166DHP2のLAN端子までは、インターネット（www.youtube.com）にTCP/IPで接続できているようです。

『ひかりTVを繋ぎ、別でWi-Fi設定すると「インターネット接続がありません。」と表示されます。』

ひかりTVチューナ（ST-3400）でYoutubeが視聴できない場合、WEX-1166DHP2とひかりTVチューナ（ST-3400）を接続している有線LANケーブルに不具合がある可能性が高いかと思います。
WEX-1166DHP2のLAN端子側で有線LANケーブルがきちんと接続されているか、有線LANケーブルをWEX-1166DHP2のLAN端子に抜き/挿ししても改善できませんか?
同様にひかりTVチューナ（ST-3400）のLAN端子側で有線LANケーブルがきちんと接続されているか、有線LANケーブルをWEX-1166DHP2のLAN端子に抜き/挿ししても改善できませんか?
以上でも改善できない場合には、WEX-1166DHP2とST-3400を接続している有線LANケーブルを別のものに交換しても改善しませんか?

書込番号：23598144

[panchaaan]

改善されません。

バッファローのインターネットがよく途切れるのですが、それが原因ということでしょうか？？？

書込番号：23598320　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『バッファローのインターネットがよく途切れるのですが、それが原因ということでしょうか？？？』

WSR-2533DHPL のインターネット接続が途切れてしまえば、WEX-1166DHP2以降のネットワークもインターネットに接続できなくなると思います。

少々古いファームウェアですが、WSR-2533DHPL ファームウェアVer.1.06を適用されていますか?

WSR-2533DHPL ファームウェア (Windows)
最新バージョン
●WSR-2533DHPL ファームウェア (Windows) Ver.1.06
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62042

書込番号：23598603

[LsLover]

『バッファローのインターネットがよく途切れるのですが、それが原因ということでしょうか？？？』

WSR-2533DHPLアクセスポイント（ブリッジ）モードでも発生するのでしょうか?

書込番号：23598608