『Bluetoothの件でご指導ください』のクチコミ掲示板

[おおやま ひつじ]

最近になって気づいたのですが、Bluetoothが認識しなくなっていました。Windowsの設定画面から、デバイスを開けても、Bluetoothを追加してくれません。そこでデバイスマネージャーをあけたら、項目の中に不明なデバイスを発見。きっと他の項目にBluetoothがないのできっとドライバーがうまく当たっていないのかと思い、いろいろしたのですが、まったく改善がありません。このPCのBluetoothはどこの会社のドライバーをいれればよいのか、皆様のPortabookは同表示されているか、などお教え願えないでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：21215252

[Cafe_59]

こちらの方のブログが参考になると思います。
http://mongonta.blog24.fc2.com/blog-entry-209.html

書込番号：21215298

[papic0]

＞おおやま　ひつじさん

マニュアル
http://www.kingjim.co.jp/support/portabook/manual
に、初期化の方法が記載されているので、初期化してください。
初期化すると、データやソフトウェア、設定が消えます。

それでも、修復できない場合は、Bluetooth のドライバを更新すると良いと思います。
Bluetooth ドライバは、BIOS アップデートに含まれていると思いますので、

ドライバダウンロードサイト
http://www.kingjim.co.jp/support/portabook/software

から、BIOS のアップデートをダウンロードして、実行してください。

書込番号：21215398

[おおやま ひつじ]

Cafe59さん、papico0さん、アドバイスありがとうございます。最終的な結果ですが、Cafe59さんの指摘された方を先にトライしてみて無事に戻りました。なのでpapeco0さんのアドバイスは使用せずに終了してしまいました。Cafe59さんから教えていただいたHPのドライバーをダウンロードしたのですが３２bit用だったので大丈夫か？と思いましたが、いまのところ問題なく動いています。ありがとうございました。

書込番号：21223116

[pc_man]

ポータブック(XMC10)のユーザーです。オーディオ装置に繋いで、インターネットの音楽ソースのプレイヤーとして楽しく使っています。
私は、XMC10のオリジナルのDriverStoreを保存せずにWindows Updateをしてしまいました。その後、誤ってbluetoothドライバを削除してしまい復元できずに困っていました。散々探した挙句、以下のURLに辿り着きました。
結果、当該ドライバソフトをインストール後、bluetoothマウスが正常に認識され、快適に使えていますので、情報共有します。
自己責任でお願いします。

XMC10のbluetoothデバイスは、INTEL製のようです。
XMC10のbluetoothドライバソフトは、上記のINTEL社のダウンロードサイトからダウンロードできます。
XMC10にインストールし、正常に動作しました。
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/25070/Realtek-Bluetooth-UART-Bus-Driver-for-Windows-10-

※上記ページにある「インテル®ドライバー・アップデート・ユーティリティー」を利用すると良いと思います。詳しくは当該URLを参照してください。

ご参考まで。

書込番号：21241297