『リモコンのボリューム操作のみ出来なくなりました。』のクチコミ掲示板

[Nezucchi]

質問です。2017年9月にDENON PMA-2500NEを購入しました。現在までとくに故障することなく作動しています。先週からリモコンのボリュームの上げ下げのみ出来なくなりました。電源のONOFFや，インプットセレクトなどその他のボタンについてはちゃんと作動します。手動でのボリュームの上げ下げではちゃんと音量は変化し，ノイズもありません。もちろん保証期間は過ぎていますし，アマゾンなどで新規にリモコンを購入した方が良いのか，修理をした方が良いのか，それともなにか解決策などあるのか，教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：25055374

[Minerva2000]

＞Nezucchiさん

まず本機のリセットですね。電源プラグを抜いて二分後差し込みます。

書込番号：25055383

[オルフェーブルターボ]

＞Nezucchiさん
こんにちは

リモコンの他のボタンが　使用できているので、リモコン不良は考えにくいです。

試しに、スマホをカメラモードにして、赤外線部分がうつるようにして、音量ボタンを押してみてください。

光が出ているようならリモコンは正常です。光が出ていない場合は、他のボタンを押してみて、光が出るようなら

リモコンの故障ですけど。

本体のボリュームを回転させるモーター駆動系が、故障しているのではないかと、思いますが、

リモコンで光が出ているなら、そちらの方が故障でしょうね。

書込番号：25055386

[あさとちん]

＞Nezucchiさん

純正の新品リモコンは6000円くらいになります。
https://www.yodobashi.com/product/100000001003360092/

修理ははもっと高くなると思います。
オークション等なら安く買えるかもしれません。

書込番号：25055390

[Nezucchi]

みなさん，早速お返事をありがとうございます。仕事から帰って早速いろいろと確認したいと思います。本当にありがとうございます。

書込番号：25055399

[BOWS]

　ボリュームの上下だけの不具合であれば、リモコンでボリュームを回転させるモーター自体か、駆動回路が機能停止になっている可能性が高いです。
　この場合、リモコンを交換しても無意味なのでメーカー修理になると思います。

書込番号：25055415

[core star]

＞オルフェーブルターボさん

赤外線リモコンの光の確認ですが、他メーカーのいくつかのリモコンでの確認となりますが、
iPhoneは少なくともiPhone4S以降だとリモコンの赤外線は全く見えないんですよね。
強力な赤外線フィルタが入っているかもです。
カメラ専用機だと手持ちの新しくても数年以上前のコンパクトカメラや一眼レフやミラーレスカメラではどれも程度の差こそあれ見えましたがよく見ないと気付かないくらい弱くしか見えない機種もあります。

書込番号：25058669