『ショップサイトのシステム障害？』のクチコミ掲示板

[butch90122]

昨日の午前中に注文したのですが、
直後にショップよりシステム障害により
注文をキャンセルするとの連絡がありました。

確かにCS-226CF以外にいくつかの製品もかなりの安値に
なっていて急に寒くなったのが価格に影響したのかなとか
新しいモデルの発売前のタイミングなのかなとか勘ぐりつつ、
にしてもかなりの安値だったので大丈夫かなと思いましたが
注文出来たのでタイミングが良かったと喜んでいた矢先の連絡でした。

「他意により書き換えられる」のが原因らしいのですが、
こういったトラブルは有るのですか？

その時には最安値で上がっていたいくつかのショップも
ショップページにアクセスすると、メンテナンス中のみの
表示しか出ない状況になっていました。

こういったいくつかのトラブル障害の際は
価格.comサイドからのお知らせや対応は無いものなのですか？

書込番号：20966766

[こるでりあ]

ショップの売り場へ行くというボタンをクリックした先からは価格コムの管轄外ですので
その先でシステム障害が起きていようと価格コムからお知らせなんか出ません

＞最安値で上がっていたいくつかのショップも
＞ショップページにアクセスすると、メンテナンス中のみの
＞表示しか出ない状況になっていました。

複数で発生したなら偶然か
それらのショップサイトを全部同じ会社が管理してるとか
そんなとこではないかと思います

書込番号：20967036

[butch90122]

＞こるでりあさん

レスありがとうございます。

確かに価格.comからショップサイトへ
飛んでしまえばそこから先に関して
価格.comは関係ありませんからね。

幸い大きなトラブルになっていないよう
ですが、ショップ側からの話の通り、
他意により価格の改竄が行われ、そして
それが複数のショップで起こった事象が
以前にもあったのなら、それらの対策が
講じられてという事になるので、
安心して注文が出来ないなと
思った次第です。

書込番号：20967212　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

どこのことか知りませんが自社のショップサイトが本当にハッキングされたなら
まずお知らせを出すべきはそのショップサイトであって価格コムではありません

そういうお知らせが出てないんでしたら
私だったら単に間違えて値付けしただけなのに
つまらない言い訳したのではということではと疑いますけど

書込番号：20967238

[φなる]

　システム障害の「切り分け方」にもよりますが、たぶんサーバー起因でしょう。

サイトへ行くとすでに「メンテナンス中」とのことなので、サイト運営側とサーバー側で対処している真っ最中なのでしょう。
こるでりあさんも仰っているように、リンク先がどうであろうと価格com側には責任はありません。


◆今後のために知っておくと便利。
　ブラウザに表示されるエラーメッセージの番号はざっくり分けて、
400番台は、OS(ブラウザ）やHTML（WEBページ）起因のエラー。
500番台は、サーバーに起因するエラー。

　よく見られる、通称「404」に代表される400番台。
　サーバーがハッキングされるなどでページが表示されなくなるような特殊事例を除き、主にユーザーか、サイト運営側が原因。　「404」は、サイト運営側の意思で特定のページを削除や移動した場合。よく「リンク切れ」と呼ばれる。

※「404　エラー」で画像検索しないでください。面白いからｗ


　500番台のエラーなら、サーバーの問題。
アクセス集中による、いわゆる「サーバーダウン・鯖落ち」と呼ばれるものは「503」が表示される。

ちなみに100〜300番台のエラーも存在します。
http://www5.plala.or.jp/vaio0630/mail/st_code.htm

書込番号：20968663

[butch90122]

＞こるでりあさん

レスありがとうございます、
おっしゃる通り単なる値付けのミスを
「書き換えられた」と大袈裟な言い訳に
してキャンセルしたのかも知れませんね。

＞φなるさん

レスありがとうございます、
エラーメッセージの番号404、503の
意味は知っていましたが100〜300番台は
知りませんでした。

参考にさせていただきます。

書込番号：20968767　スマートフォンサイトからの書き込み