画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第4世代 インテル Core i3 4005U(Haswell)/1.7GHz/2コア ストレージ容量：HDD：500GB メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4400 OS：Windows 10 Home 64bit 重量：2kg
※NTT-X Store限定モデルのため、購入の際はショップサイトをご確認ください
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K540LA-XX083T NTT-X Store限定 Core i3搭載モデルASUS
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 登録日：2016年 2月22日
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ノートパソコン > ASUS > K540LA-XX083T NTT-X Store限定 Core i3搭載モデル
ACアダプターを抜いた状態で、PC本体を持ち運ぼうとすると電源が落ちてしまいます。少し本体を持ち上げると急に電源が切れてしまう状態です。ACアダプターを繋いだ状態では電源は落ちる事なく持ち運べます。ASUSのサポートに問い合わせたところ、PC自体を初期化するように言われましたが、それ以外に何か改善策をご存じの方がみえたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。
今月こちらに質問させていただきましたが、このPCはwifi接続も不安定で・・・泣 こんなに不具合があるPCは初めてで困っていますorz
書込番号：20515169
1点
状況から言って、故障の可能性が高いですね。
初期化してもだめでしょうから、結局そのまま修理、という流れでしょう。覚悟を決めてください。
書込番号：20515334
1点
バッテリーの不具合ですかね。なんにしてもバックアップのをとっておかないとですね。
書込番号：20515773
1点
いつ買われたものなのかは察しませんが、メーカー保証が効いている内に修理に出してください。
ここに書かれても、故障していると思われる現物を実際に触り確かめない事には、その原因って分かりませんから、まず使用を止めて速やかに修理に出した方が良いと思いますよ。
書込番号：20515943
2点
初期化は故障確認のための一連の作業の一つでしょうから早めにやって、修理に出したほうがいいですよ。
この機種はバッテリー直結なので基本的にはありえない症状です。発火等の危険性もありそうなので、作業は最小限にした方がいいでしょう。
書込番号：20516049
1点
皆様ご意見下さりありがとうございます。初期化してみます。症状がなおらない場合は修理に出そうと思います。
書込番号：20519864
1点
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