『おまかせ録画について』のクチコミ掲示板

[なからした]

タイムシフト用と通常録画用のそれぞれHDDを接続しており、正常に動作している状態です。
クラウドメニュー→
お気に入りパックのタレント名でお気に入りに追加→
おまかせ録画をオン→
地デジ、BS、CS全てのチャンネルで録画するに設定しました。
2週間ほど立ちますが、録画リストで確認しても地デジの番組は、ある程度おまかせ録画されていますが、BS、CSの番組は1件も録画されてません。もちろん、お気に入りしたタレントの番組は何件も放送されており、番組表からの番組検索でも何件かヒットしてます。
これって正常ですか？
それとも、うちの製品だけですか？
製品を使用している方、教えて下さい。
ちなみに、東芝のサポートに問い合わせましたが、お気に入りパックの未来番組に表示されない番組は録画されず、未来番組はBS、CSには対応してないとの回答でした。

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