『ドライバーがインストールできません』のクチコミ掲示板

[Ｘ９２０ほしい]

自作PCに取り付けて、とりあえず画面が出るのを確認後、ドライバーをインストールしようとすると、
「インストールを続行できません」
「このNVIDIAグラフィックスドライバーには、このバージョンのWINDOWSとの互換性がありません」
と表示されます。
ディスプレイアダプターのところの表示が「VGA互換」になっていて、正しく認識できていないようです。
そこからドライバーのアップデートをしようとしても当然うまくいきません。

環境は
OS：windows10
マザーボード：H110M-HDN(ASRock)
CPU：6700K
メモリ：32GB
SSD　500GB
ＤＶＤドライブ
モニターはHDMIで接続

サポートに電話＋メールをしてみましたが有効な改善策がありません。
ドライバーは、VNIDIAとGIGABYTEのものを試しましたが同じでした。
同じ現象が起きた方はおられませんでしょうか。
どなたか知見のある方、何かヒントがあればお願いします。
２〜３日見てダメだったら返品しようと思っています。

書込番号：20505761

[kokonoe_h]

Windows 10 Anniversary Updateにしてからドライバをインストールすると直るカモ。

Windows 10 Anniversary Update
https://blogs.windows.com/japan/2016/08/03/how-to-get-the-windows-10-anniversary-update/

書込番号：20505846

[uPD70116]

ダウンロードしたドライバーに関しては32ビットと64ビットを間違えていませんか?

書込番号：20506501

[Ｘ９２０ほしい]

>kokonoe_hさん

有益な情報ありがとうございます。
Windows10 Anniversaryにアップデートしたらうまくいきました。
サポートセンターとの話にも出てこなかったので、こんな落とし罠があるとは
想像のできませんでした。
一時はあきらめていたので、とても助かりました。

書込番号：20508236

[uPD70116]

Windows 10は最新のインストールイメージを使うとトラブルが減ります。
特に新しいハードウェアに入れるときなどは可能な限り新しいものを使った方がいいです。
Windows 10のメジャーアップデートはOSを上書きするアップグレードの動作なので、ダウンロード量も多いですし上書き時にファイルを消したりすることもあります。

以下のツールをダウンロードから、ルールをダウンロードし実行することでWindows 10のインストールイメージを取得出来ます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
USBメモリーかDVD-Rに書き込む機能もあるので、メディアを用意しておけば書き込みまで行えます。

書込番号：20510508